國家固有印象對消費者產品評價影響的實證研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、產品的原產國信息對消費者評價產品有著重要的影響，這種影響稱之為原產國效應。固有印象內容模型(SCM)深入討論了原產國效應，它把消費者對原產國的固有印象分解成感知能力和感知熱情印象兩個維度。本文引入該模型來研究消費者對不同國家的固有印象與消費者產品評價之間的關系。 本文首先回顧了國家固有印象、基于原產國效應的消費者產品評價文獻，在國家固有印象內容模型基礎上，將產品類型細分為技術和非技術兩大類，并引入了消費者熟悉程度和涉入程度作為協

2、變量，消費者特征作為控制變量，構建了一個研究模型，通過實證研究檢驗了產品原產國的固有印象對消費者產品評價的影響。研究結果表明：原產國的固有印象對消費者產品評價有正向影響，其中，原產國的能力印象(相對于熱情印象)對消費者評價技術類產品有較大影響，熱情印象(相對于能力印象)對消費者評價非技術類產品有較大影響；消費者對產品的熟悉程度和涉入程度越高，原產國固有印象對其產品評價的影響越弱；而消費者的性別和年齡不同，原產國固有印象對其產品評價的影響

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