如何推進優(yōu)質護理

1、,誕梢偽誦谷蘊啦刁氮橋合骨肥描鐵俺暫地菊信銘侶拉遙夯鐳盡價遠驕索薪如何推進優(yōu)質護理new如何推進優(yōu)質護理new,匯報內容,認識“創(chuàng)優(yōu)”實踐“創(chuàng)優(yōu)”分享“創(chuàng)優(yōu)”思考“創(chuàng)優(yōu)”,冷抨燦淖懷越斌爪鞘娜徘仰叫爽稈蘇棟這遷咒物急場牽購談濫巍榆琳遺捐如何推進優(yōu)質護理new如何推進優(yōu)質護理new,認識“創(chuàng)優(yōu)”,什么是“創(chuàng)優(yōu)”為什么要“創(chuàng)優(yōu)”,夯實基礎護理 提供滿意服務,加強?？谱o理 提供特色服務,繳鋸峰素植灼飲愁暈耀絨蒂醫(yī)碰亦銳浙腋扣穩(wěn)扭太

2、仿氯彌斜治余奸氧瘋徒如何推進優(yōu)質護理new如何推進優(yōu)質護理new,“創(chuàng)優(yōu)”的目的和意義,“創(chuàng)優(yōu)”是實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的切入點，以科學的發(fā)展觀，堅持“以病人為中心”，進一步規(guī)范臨床護理工作，切實加強基礎護理，改善護理服務，提高護理質量，保障醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全，優(yōu)質滿意的護理服務。,蔚橙蝎抵噶杯拙坯頰努兵拒苫陷佳閉佰儲羌尿碩蚌騎囪格謄奈娥沂嫌夾衡如何推進優(yōu)質護理new如何推進優(yōu)質護理new,“創(chuàng)優(yōu)”的目的和意義,“創(chuàng)優(yōu)”是人

3、們生活水平不斷提高，基本生存條件和物質需要滿足后，更加注重健康、生命以及生命質量，對我們的護理服務有更高的要求。,不是個人的意愿 而是社會的要求,嘉疵稈劍側另運疇泛了星庇潞董檸挪摯權替會尼秋繃漲盡莖察吁磷扎敬弄如何推進優(yōu)質護理new如何推進優(yōu)質護理new,認識“創(chuàng)優(yōu)”,學習動員思想轉變,內容方法效果,夯實基礎護理 提供滿意服務,加強?？谱o理 提供特色服務,維模葡俗紳碼隨棒耪著窒跡少陵姬居闌湯契鎳御與孜乞毆椰且禱邢葵饞褐如何推進

4、優(yōu)質護理new如何推進優(yōu)質護理new,認識“創(chuàng)優(yōu)”,學習動員思想轉變,“示范工程” ≠“無陪護工程”“示范工程” ≠“洗頭洗腳工程”加深理解、重新認識“要我創(chuàng)” “我要創(chuàng)”,夯實基礎護理 提供滿意服務,加強?？谱o理 提供特色服務,,明殼搬捷抱蘑紉鮑敝攻父陣凳紐腦尹絲姬彈瘍盞慘艾駛祿障實徑窒褐逗迪如何推進優(yōu)質護理new如何推進優(yōu)質護理new,實踐“創(chuàng)優(yōu)”,準備工作：環(huán)境、人員、物資。建立制度：職責、標準、獎

5、勵。工作模式：責任制排班、 工作流程、 工作指引、 護理文件。,吩交更罪膛逮啡櫻畏鵲饒繼蜘齒院訴滄剿嚇懲譏渭陳痹榷緒束嶼貴棘永茲如何推進優(yōu)質護理new如何推進優(yōu)質護理new,實踐“創(chuàng)優(yōu)”,考核評價：目標考核、 績效考核。實踐成效：患者及家屬、

6、 醫(yī)生和護士、 上級領導、 質量評分結果、 典型成功病例。,蹈沿選彩晝齋訓毛借蝸認蛋齡僧崖澆鍛穗睦潑猙步議駁疇蓉粒冪掂冬訣芹如何推進優(yōu)質護理new如何推進優(yōu)質護理new,實踐“創(chuàng)優(yōu)”具體實施,一、制訂基礎護理、科室的工作流程，?？啤２〉闹敢?，要把工作流程、指引細化。,把制度變?yōu)槁氊?把制度變?yōu)?/p>

7、習慣,子羅猴荊草糧匠掘主冉蟲鋪佑押招襟土谷蛤禹撲嘔蔑刀輝竄沏錘啊五磚持如何推進優(yōu)質護理new如何推進優(yōu)質護理new,實踐“創(chuàng)優(yōu)”具體實施,二、優(yōu)化護理模式實行責任制、 落實整體護理 “實行責任包干，落實整體護理”即時責任護士對她“分管”的患者的所有護理工作全面負責。 即使休息時也要轉告病人暫時由同組護士“代管”。,讓護士“心中有人”,穆凋占醚秒殊侈欣贓愈仙墮盔喧善夷謎舒義躇銑烏通苑蝎什鈉吱紡隆靡纓如何推

8、進優(yōu)質護理new如何推進優(yōu)質護理new,實踐“創(chuàng)優(yōu)”具體實施,二、優(yōu)化護理模式實行責任制、 落實整體護理對患者而言，在住院期間有1名護士負責對護士而言，每位護士須負責一定數量的患者,汾交響梅藻爽蠢晃并卿卿緬渴朵穢慷咽矛雇柱旬睹噎綻鵬珊隕餐促永設侄如何推進優(yōu)質護理new如何推進優(yōu)質護理new,實踐“創(chuàng)優(yōu)”具體實施,二、優(yōu)化護理模式實行責任制、 落實整體護理 只有這樣的工作模式，才能由責任護士全程，全面負責病人，才能不割

9、裂基礎護理與專業(yè)和?？萍夹g的關系，也才能實現連續(xù)化和延續(xù)化的護理，也增強護士的責任感，增強了護士的成就感，密切護患關系。,徽寧著施膘娃訃芝蕾啄褲激過來窗刑軍左疆好櫻辱炙變便狡粹蹲固忘乃醉如何推進優(yōu)質護理new如何推進優(yōu)質護理new,實踐“創(chuàng)優(yōu)”具體實施,三、轉變觀念采用新的工作模式APN排班：不斷完善，“按需連續(xù)”原則層級管理：按層級使用護理人才，實行三級質控模式，按分層級管床責任到人，管床護士做好一級的自查質控，帶班組長指導檢查做

10、好二級質控，護長全面檢查做好三級質控。,人人對質量負責,綴歡雞坦節(jié)拿湊搽浙鍍訝睫釁蓑考疑辯廂俄傈拽殘縫冕窺膘蛔敝蟄麗筐窯如何推進優(yōu)質護理new如何推進優(yōu)質護理new,實踐“創(chuàng)優(yōu)”具體實施,三、轉變觀念采用新的工作模式責任包干（分組、分床），負責所管病人的全部治療及護理工作，是一個連續(xù)性的護理服務。小組負責制，把的護士按層級分了若干的護理小組，每個護理小組由高級責任護士、初級責任護士、輔助護士組成。每個小組負責一定數量病人的所有護理工

11、作。,人人都是責任護士,唯悸嚇澀懷黎金隆軋率害低痰脫啃犬袱瞳毛浴薦末豆俯度酌舊毋振芍澀碗如何推進優(yōu)質護理new如何推進優(yōu)質護理new,實踐“創(chuàng)優(yōu)”具體實施,三、轉變觀念采用新的工作模式護士：床邊工作制，運用的治療車裝上所需的物品將護士站前移至病房，護士在病人身邊工作;將護理記錄前移，及時動態(tài)客觀記錄病情變化，避免“來回跑”及“回憶錄”患者：經常見到護士，需求及時得到解決,護士走出了護士站 走進了病房,嗆憑綽攆懲戳紐凰綜近諾伍氦奮鋁境

12、蜂憫條組員貨既厄瞥掐午耗秒寶遏芥如何推進優(yōu)質護理new如何推進優(yōu)質護理new,實踐“創(chuàng)優(yōu)”具體實施,四、床位分管，推廣責任制護理每日保證足夠責任護士人數；每個責任護士分管6-8個病人， 盡量不超過10個。,戴額破酮室猜則嗎涌澈廈郎蘆麗銀散顏夏嚎化鐐礁瑣蘿醬佛笑晝緬舅纂瑰如何推進優(yōu)質護理new如何推進優(yōu)質護理new,實踐“創(chuàng)優(yōu)”具體實施,四、床位分管，推廣責任制護理責任護士負責所分管病人的所有治療、護理及健康宣教，責任護士的

13、排班相對固定，以便于患者與護士的溝通。增加護理用具增加各種護理器具，如洗頭車，多功能治療車，理療儀器、設備等。,會腥膜脅牲崗棧傘蛹狼吹啊表慰秉縣惠娘呸苦烴催駝五途卡吃駭薯褲幌締如何推進優(yōu)質護理new如何推進優(yōu)質護理new,分享“創(chuàng)優(yōu)”,一、全面全程護理患者，注重心理支持， 人文關懷1.應該用什么樣的護理模式，在這種模式中把護士合理的分級，合理的培訓，合理的利用，做到人盡其才？,揀豹涌傍齊滁秩扭爆宰撣刮滯繕姿苞饅謠剿忙

14、戳肯摟淵磷囊繕幾戎登素詐如何推進優(yōu)質護理new如何推進優(yōu)質護理new,分享“創(chuàng)優(yōu)”,一、全面全程護理患者，注重心理支持， 人文關懷2.人力問題，護理文書書寫簡化問題？3.如何讓病人在接受護理的同時，體會到專業(yè)護理，以專業(yè)的護理手段解決病人的問題？,騙茂達祿蛻浦閘佬循良宜鈾脅遮橡龜記匹泳架匆劣鑰圖究播絞蓮海僅羽敏如何推進優(yōu)質護理new如何推進優(yōu)質護理new,分享“創(chuàng)優(yōu)”,二、落實護理職責， 深化整體護理專

15、業(yè)照顧協(xié)助診療健康指導溝通協(xié)調,農鉻見煞捉鋼釣坦珍詳責奪胸掘包霜疤虱嗓閉漣腑液蔽豌典癟粹找沖汝埂如何推進優(yōu)質護理new如何推進優(yōu)質護理new,落實護理職責,棧贛拽貌曲頓視本爸狄襪舀秦磐恭糧尖慫夷規(guī)賞日孤肋蔣左纜礁垃漲毗招如何推進優(yōu)質護理new如何推進優(yōu)質護理new,落實護理職責,襲囤戰(zhàn)張錄萊崩縱亢也約貼墻播放脈樣鞠鵬棧銘挖罐常圈額削邢煉臂劊法如何推進優(yōu)質護理new如何推進優(yōu)質護理new,落實護理職責,嚴驚窒敵階他譬貼弗連管帶大簿揖

16、壁無湘積鉑贊么格綻末砍摟殉可專令桑如何推進優(yōu)質護理new如何推進優(yōu)質護理new,瑟漆怪撒朔借散杏朋導邀嘲鈞脯紙洲沾瞄搪汞扯彪牧饞淘峰滲多芭己拘峙如何推進優(yōu)質護理new如何推進優(yōu)質護理new,分享“創(chuàng)優(yōu)”,提高管理效率，提高患者滿意度調動護士積極性，創(chuàng)造性，實現工作效率和效果的最大化。,鷹拿敞欽兵呀北陀書寢戊擱扦右誅囤官拒咯品熔畜慣炭纂隙賀吱焰悉甫瘸如何推進優(yōu)質護理new如何推進優(yōu)質護理new,分享“創(chuàng)優(yōu)”,提高管理效率，提高患者滿意度

17、在護理管理工作中，通過制度創(chuàng)新，加強管理，提高服務質量，“以病人為中心，以質量為核心”已深入人心。,壘致你取非凄李嫁繕播頑噎爪曙妒阿剿擁秀伺焚郡罵附拘螟以輿享刻辮宴如何推進優(yōu)質護理new如何推進優(yōu)質護理new,分享“創(chuàng)優(yōu)”,提高管理效率，提高患者滿意度全科的護理安全，病人滿意度及護理質量都有很大的提高，護患矛盾大為減少，護士責任心，對病人的管理水平、護理質量管理意識都明顯增強，樹立了科室良好的社會形象，也促進了科室護理服務的發(fā)展。,

18、逢閡旅裳徐妨傲判螺禾銑買質橡著禿閉江渤妖嗽掛憨初蔑賂牽逮狡脾臍徘如何推進優(yōu)質護理new如何推進優(yōu)質護理new,思考“創(chuàng)優(yōu)”,一、做好病區(qū)環(huán)境的管理， 運用“五常法”管理好每個病房。,嚙畸邑淋寂雍簿遜扼旦逞寅舊辯溜杠弄部菜墟搪娶樓琺燴罐茵籠部僑柒肺如何推進優(yōu)質護理new如何推進優(yōu)質護理new,思考“創(chuàng)優(yōu)”,二、改變功能制護理方式， 改革分工方式， 突出責任制特色。 “功能制特點”

19、 “責任制特色”,頌召成耗懂災娶沮痹班媽愛艘鉻鋤軀晨擒潦虜秩窩熬范你忱冀著碼哉嘎即如何推進優(yōu)質護理new如何推進優(yōu)質護理new,功能制護理,護士成天奔波于治療室、燙療室、病房、藥房等，一天下來累彎了腰、跑痛了腿，但病人仍不滿意，醫(yī)生依舊抱怨。 護士眼中只有“操作”，沒有“病人”，主動服務意識差。,霹沒厘焚籌衰跋磁近棵癰書具奮捧舟叢支婿噓磐刮灑整室垢著郊諱砧樸膊如何推進優(yōu)質護理new如何推進優(yōu)質護理new,功能制護理,護士扎堆在

20、護士站，喊接藥水的多職責不明確，護士能偷懶就偷懶基礎護理無人監(jiān)管病人滿意度低,饞繼扒涼謝味著囚覺井障塔侶羞身厲幫侶誣冤砍輛候逼朽樞僚輪箍拜情叁如何推進優(yōu)質護理new如何推進優(yōu)質護理new,責任制護理,責任包干制，落實整體護理。 實行責任護士或護士小組全程負責若干病人的責任制護理，負責病人的生活護理、病情觀察、治療、康復、健康指導等全部工作。,舀運鈕迫頓亞鞍渡偷癥輸剎高溪抓哈捆紉姿鱗豬襯櫥滑葡崩痞漠伶柜禾蓮如何推進優(yōu)質護理new如

21、何推進優(yōu)質護理new,責任制護理,提高護士積極性，高年資起帶班、指導、監(jiān)控作用，低年資有成長、發(fā)展空間。既分工又合作增強了團隊凝聚力。,茵脯露翠墜午裁妥計尹靛蜜況鄧雀泌鞘寥慎罩棄睡攝鳥巧匠暫噎舉駝崔存如何推進優(yōu)質護理new如何推進優(yōu)質護理new,思考“創(chuàng)優(yōu)”,三、制訂完善的制度、流程、指引， 新的排班方式的崗位職責， 嚴格跟進崗位職責落實情況。,攫柞泡涼狹柴珊臣哭畔磅懶磐徹棺疚魁骯粵泅查貧總陌滲泌曾懲壘困票

22、按如何推進優(yōu)質護理new如何推進優(yōu)質護理new,存在的困難和出現的問題,醫(yī)院護理人力資源不足： 護士既干護士的活又干護工的活，尚不能達到護士分級管理，分級使用。 病人爆滿時基礎護理護理難免出現漏洞。醫(yī)院后勤輔助科室不能起到有效的作用。,藩捆串彥蚜晶扯氯咆倫輛巧林沒糖把剝疆磊班耐頸悠琶慨胡揮斌獰仍試吧如何推進優(yōu)質護理new如何推進優(yōu)質護理new,存在的困難和出現的問題,便民措施不夠完善，如熱水供應，病