跨組織合作的價(jià)值創(chuàng)造研究——以航空運(yùn)輸業(yè)為例.pdf

1、跨組織合作在過(guò)去的三十年來(lái)得到蓬勃發(fā)展，跨組織合作已成為企業(yè)進(jìn)行組織創(chuàng)新的重要手段，各種跨組織合作形式的興起與普及也吸引了眾多學(xué)者投入對(duì)其的研究，跨組織合作研究成為戰(zhàn)略管理領(lǐng)域重要的核心研究課題之一。但與跨組織合作在業(yè)界興盛相對(duì)應(yīng)的一個(gè)現(xiàn)象卻是跨組織合作居高不下的失敗率以及一些企業(yè)始終未選擇參與實(shí)質(zhì)性的跨組織合作，大量證明跨組織合作理論上存在價(jià)值的研究文獻(xiàn)沒(méi)有充分解釋這一現(xiàn)象，這說(shuō)明跨組織合作的研究與實(shí)踐仍存在割裂的現(xiàn)象。 本文

2、認(rèn)為跨組織合作的價(jià)值創(chuàng)造問(wèn)題是跨組織合作研究的核心課題，合作的失敗通常是由于合作至少?zèng)]有達(dá)到合作一方的價(jià)值預(yù)期而導(dǎo)致的，其它導(dǎo)致跨組織合作失敗的原因，如制度環(huán)境的改變、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的擠壓、伙伴的爭(zhēng)執(zhí)等都是通過(guò)損耗跨組織合作價(jià)值的方式最終導(dǎo)致合作的失敗。在研究框架上，本文采用跨組織合作生命周期的框架與邏輯順序深入探討跨組織合作從合作之初的價(jià)值預(yù)期到最終的價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，認(rèn)為在跨組織合作的運(yùn)做過(guò)程中存在著實(shí)質(zhì)性的價(jià)值損耗，對(duì)這一價(jià)值“摩擦力”的

3、忽視導(dǎo)致了跨組織合作成功與否的判斷偏差。跨組織合作中的價(jià)值損耗存在一個(gè)可能值區(qū)間，當(dāng)價(jià)值耗損在取值區(qū)間取高值時(shí)，會(huì)使理想耗損值條件下有利可圖(能創(chuàng)造合作價(jià)值)的跨組織合作不能獲得令所有合作伙伴滿意的價(jià)值。本文將跨組織合作劃分為資源收益、規(guī)制成本以及跨組織合作能力與管理三個(gè)維度，分別對(duì)應(yīng)跨組織合作收益的來(lái)源、合作的額外成本以及合作價(jià)值最大化(價(jià)值損耗“摩擦力”最低)的基礎(chǔ)與策略，從而較為全面地分析了跨組織合作的價(jià)值創(chuàng)造因素、轉(zhuǎn)化過(guò)程及合作

4、策略。 本文首先應(yīng)用資源基礎(chǔ)理論對(duì)跨組織合作的收益來(lái)源進(jìn)行了分析與歸納，認(rèn)為資源的互補(bǔ)與補(bǔ)充效應(yīng)產(chǎn)生的資源租金(包括企業(yè)自身資源租金的增值及資源組合產(chǎn)生的額外租金)是跨組織合作收益的基礎(chǔ)。然后在交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)的基礎(chǔ)上對(duì)跨組織合作的規(guī)制成本進(jìn)行分析，并重點(diǎn)分析了跨組織合作獲得交易成本最優(yōu)的價(jià)值來(lái)源：選擇合適的規(guī)制結(jié)構(gòu)；建立基于信任(社會(huì)網(wǎng)絡(luò))的規(guī)制替代；合作過(guò)程的適應(yīng)性學(xué)習(xí)與控制。認(rèn)為企業(yè)在判斷機(jī)會(huì)主義風(fēng)險(xiǎn)、選擇或構(gòu)思規(guī)制工具、建

5、立信任以及企業(yè)應(yīng)用新興技術(shù)方面的異質(zhì)性是不同企業(yè)跨組織合作成本(合作價(jià)值的一個(gè)方面)差異的根本原因。最后，本文對(duì)跨組織合作能力和伙伴關(guān)系管理進(jìn)行了價(jià)值分析，從靜態(tài)價(jià)值來(lái)源和動(dòng)態(tài)的價(jià)值轉(zhuǎn)化角度分析了跨組織合作能力的三個(gè)組成部分(合作的知識(shí)、合作的規(guī)則以及由合作經(jīng)歷積累、固化的合作網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu))的價(jià)值創(chuàng)造作用，然后針對(duì)伙伴關(guān)系管理的三個(gè)核心要素(合作伙伴的經(jīng)驗(yàn)、合作管理者的能力以及伙伴互動(dòng)關(guān)系的改變)來(lái)具體分析伙伴關(guān)系管理的價(jià)值作用與策略。在跨