軟件測(cè)試培訓(xùn)

1、軟件測(cè)試培訓(xùn),火龍果軟件（www.uml.org.cn）北京：teacher@uml.net.cn上海：shanghai@uml.net.cn深圳：shenzhen@uml.net.cn,培訓(xùn)列表,軟件測(cè)試的目的和策略測(cè)試方法學(xué)測(cè)試的技巧測(cè)試工具的選擇軟件開(kāi)發(fā)中的測(cè)試過(guò)程實(shí)例講解測(cè)試活動(dòng)在軟件工程中的應(yīng)用,軟件測(cè)試的目的和策略,典型測(cè)試步驟,1.計(jì)劃： 定義目標(biāo)確定策略確定方法2.執(zhí)行：

2、 建立環(huán)境執(zhí)行計(jì)劃3.檢查：一步步驗(yàn)證執(zhí)行完畢？4.循環(huán)：沒(méi)有改正繼續(xù)執(zhí)行,誰(shuí)參與測(cè)試？,用戶(hù)方代表軟件最終使用者軟件開(kāi)發(fā)人員軟件測(cè)試人員高層經(jīng)理的支持過(guò)程保證人員（SQA）,什么試缺陷？,缺陷：最終產(chǎn)品同用戶(hù)的期望不一致缺陷的分類(lèi)錯(cuò)誤遺漏超出需求的部分缺陷（未觸發(fā)）VS.錯(cuò)誤（應(yīng)首先解決）,測(cè)試的商業(yè)意義,降低風(fēng)險(xiǎn)（風(fēng)險(xiǎn)：就是不希望發(fā)生的事情的可能性）測(cè)試計(jì)劃中必須標(biāo)明商業(yè)上的風(fēng)險(xiǎn)

3、。測(cè)試人員職責(zé)：評(píng)估商業(yè)上的風(fēng)險(xiǎn)如實(shí)的向管理層匯報(bào)項(xiàng)目情況,目前公司內(nèi)測(cè)試組織的等級(jí),測(cè)試是一件藝術(shù)品，很難掌握。測(cè)試是一門(mén)手藝，精通很困難。測(cè)試使用的是已定義好的測(cè)試流程，有規(guī)則可尋。測(cè)試有較高級(jí)的組織形式。世界級(jí)的測(cè)試組織。,測(cè)試的職責(zé),驗(yàn)證在整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)周期中，各個(gè)階段的軟件質(zhì)量是否合格。驗(yàn)證最終交付給用戶(hù)的系統(tǒng)是否滿(mǎn)足用戶(hù)的需要，是否符合需求。通過(guò)樣本測(cè)試數(shù)據(jù)，檢查系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中的情況。,對(duì)待可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)的

4、策略,我們無(wú)法消除風(fēng)險(xiǎn)，但是我們可以降低在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的損失。降低系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的最有效的辦法就是對(duì)其進(jìn)行有針對(duì)性的測(cè)試。,系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)列舉,如果某部分產(chǎn)生了錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致的結(jié)果？未被驗(yàn)證的數(shù)據(jù)交換如果被接受如果文件的完整性被破壞系統(tǒng)是否能被安全恢復(fù)（完全恢復(fù)成備份時(shí)的狀態(tài)）是否能暫停系統(tǒng)的運(yùn)行進(jìn)行維護(hù)工作時(shí)，系統(tǒng)性能是否會(huì)下降到不能接受的水平。系統(tǒng)的安全性是否有保證,系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)列舉（繼續(xù)……）,系統(tǒng)的操作流程是否符合用戶(hù)的組織策略和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)

5、劃系統(tǒng)是否可靠，穩(wěn)定系統(tǒng)是否易于使用系統(tǒng)是否便于維護(hù)是否易于與其它系統(tǒng)相連,測(cè)試工作量,太少的測(cè)試是不負(fù)責(zé)任，過(guò)多的測(cè)試是一種犯罪。100％的測(cè)試是不可能的，不同的用戶(hù)采用的測(cè)試策略是不同的。,缺陷產(chǎn)生的原因,測(cè)試原因?qū)е碌娜毕荩簻y(cè)試目標(biāo)定義錯(cuò)誤在開(kāi)發(fā)生命周期中，錯(cuò)誤的選擇了測(cè)試介入時(shí)期選擇了低效的測(cè)試技術(shù)測(cè)試人員專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)不夠，工作低效計(jì)劃不夠詳細(xì)，測(cè)試的隨意性很大測(cè)試人員同開(kāi)發(fā)人員溝通困難,續(xù)……,軟件方面

6、使用了不完全的或者不正確的判定標(biāo)準(zhǔn)來(lái)設(shè)計(jì)軟件。錯(cuò)誤的處理了用戶(hù)的非法操作忽略了對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的輸出檢查數(shù)據(jù)問(wèn)題出現(xiàn)了不完整的數(shù)據(jù)，不正確的數(shù)據(jù)，過(guò)期的數(shù)據(jù),測(cè)試效果的好壞是組織級(jí)的問(wèn)題,有效的測(cè)試最好由一個(gè)獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)施。便于確定工作目標(biāo)便于人員的培養(yǎng)與升遷利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)質(zhì)量的忠誠(chéng)度高利于新技術(shù)，新方法的產(chǎn)生和推廣工作職責(zé)明確,測(cè)試規(guī)劃,好的測(cè)試不是碰巧發(fā)生的，而是規(guī)劃出來(lái)的。時(shí)間上人員上環(huán)境上技術(shù)上關(guān)系上

7、組織能力上資金上,結(jié)構(gòu)化測(cè)試方法,傳統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)生命周期：需求，設(shè)計(jì)，編碼，測(cè)試，系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)：測(cè)試不應(yīng)該被局限在單一的階段大量的系統(tǒng)問(wèn)題產(chǎn)生在軟件開(kāi)發(fā)前期越早進(jìn)行測(cè)試越有效，投入產(chǎn)出比越高,開(kāi)發(fā)生命周期中的驗(yàn)證活動(dòng),測(cè)試策略,在測(cè)試策略中必須標(biāo)明可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，這樣在測(cè)試后的系統(tǒng)中可以有效的降低被標(biāo)明的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。測(cè)試要素：需要被標(biāo)明的風(fēng)險(xiǎn)也是我們測(cè)試的重點(diǎn)。測(cè)試階段：在整個(gè)開(kāi)發(fā)生命周期中，測(cè)試工作介入的時(shí)期。

8、,測(cè)試要素,正確性：數(shù)據(jù)輸入，過(guò)程處理和輸出的正確性（IPO）。文件完整性：文件被正確使用，恢復(fù)和存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)正確。授權(quán)：特殊的授權(quán)可以執(zhí)行一個(gè)特殊的操作。進(jìn)程追蹤：當(dāng)進(jìn)程運(yùn)行中，程序有能力證實(shí)進(jìn)程在正常工作。系統(tǒng)運(yùn)行的連續(xù)性：當(dāng)有非致命性問(wèn)題發(fā)生后，系統(tǒng)有能力繼續(xù)運(yùn)行關(guān)鍵的任務(wù)。服務(wù)水平：系統(tǒng)有緊急情況發(fā)生時(shí)，要求程序的輸出結(jié)果不經(jīng)或進(jìn)行簡(jiǎn)單的處理后就可以直接使用。權(quán)限控制：防止系統(tǒng)被誤用（意外或者有意的）,測(cè)試要素(續(xù)……

9、),一致性：確保最終設(shè)計(jì)和用戶(hù)需求完全一致可靠性：在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)都可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)。易于使用：多數(shù)人均感覺(jué)易于使用。可維護(hù)性：可以很容易的定位問(wèn)題，并且進(jìn)行修改。可移植性：數(shù)據(jù)或者程序易于移至到其它系統(tǒng)上。耦合性：系統(tǒng)中的組件可以很容易的聯(lián)接。性能：系統(tǒng)資源的占用率，響應(yīng)時(shí)間，并發(fā)處理操作性：易于操作（Operator）,確定測(cè)試策略,選擇并確定測(cè)試要素的等級(jí)多數(shù)情況下選擇3～7個(gè)確定開(kāi)發(fā)階段明確商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)發(fā)人員，重要

10、用戶(hù)和測(cè)試人員通過(guò)評(píng)審的方式對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)達(dá)成一致的意見(jiàn)。把風(fēng)險(xiǎn)列表存放在需求矩陣中矩陣中可以將風(fēng)險(xiǎn)同測(cè)試用例對(duì)應(yīng)起來(lái)。,測(cè)試方法學(xué),測(cè)試方法,測(cè)試策略測(cè)試要素測(cè)試階段測(cè)試戰(zhàn)略簡(jiǎn)要描述如何在以后的測(cè)試活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)測(cè)試策略,確定測(cè)試戰(zhàn)略,流水線(xiàn)的概念輸入：標(biāo)準(zhǔn)的入口或者是個(gè)可執(zhí)行的程序執(zhí)行過(guò)程：按照工作分配執(zhí)行檢查過(guò)程：確定輸出符合預(yù)定義的標(biāo)準(zhǔn)輸出：符合現(xiàn)存的標(biāo)準(zhǔn)或者是認(rèn)可的可交付的版本,QC和QA,質(zhì)量控制驗(yàn)證產(chǎn)品的正確

11、性，當(dāng)發(fā)現(xiàn)與設(shè)計(jì)不一致的時(shí)候進(jìn)行糾正。質(zhì)量保證充當(dāng)支持執(zhí)行全面質(zhì)量管理的角色,測(cè)試涉及的定義和概念,缺陷與需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)不一致的地方。靜態(tài)檢查確保系統(tǒng)按照組織的標(biāo)準(zhǔn)和過(guò)程運(yùn)行，主要依賴(lài)于評(píng)審和非運(yùn)行的手段來(lái)檢查。動(dòng)態(tài)檢查在生命周期中進(jìn)行測(cè)試（運(yùn)行）,續(xù)……,靜態(tài)測(cè)試在不運(yùn)行程序的情況下檢查程序的運(yùn)行情況。動(dòng)態(tài)測(cè)試運(yùn)行程序代碼測(cè)試分類(lèi)單元測(cè)試集成測(cè)試（組裝測(cè)試）系統(tǒng)測(cè)試驗(yàn)收測(cè)試回歸測(cè)試,續(xù)……,功能測(cè)試測(cè)

12、試功能需求結(jié)構(gòu)測(cè)試驗(yàn)證系統(tǒng)架構(gòu)黑盒測(cè)試在不了解系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的情況下以說(shuō)明書(shū)作為基礎(chǔ)進(jìn)行測(cè)試。白盒測(cè)試以系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和相關(guān)知識(shí)為基礎(chǔ)進(jìn)行測(cè)試。,為什么缺陷很難被找出？,看不到看到但是抓不到典型的缺陷類(lèi)型需求解釋有錯(cuò)誤用戶(hù)定義錯(cuò)了需求需求記錄錯(cuò)誤設(shè)計(jì)說(shuō)明有誤編碼說(shuō)明有誤程序代碼有誤數(shù)據(jù)輸入有誤測(cè)試錯(cuò)誤問(wèn)題修改不正確正確的結(jié)果是由于其它的缺陷產(chǎn)生的,靜態(tài)測(cè)試,需求評(píng)審設(shè)計(jì)評(píng)審代碼走查代碼檢查,動(dòng)態(tài)測(cè)試,單

13、元測(cè)試集成測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試用戶(hù)的驗(yàn)收測(cè)試回歸測(cè)試,使用靜態(tài)和動(dòng)態(tài)測(cè)試來(lái)進(jìn)行結(jié)構(gòu)和功能測(cè)試,確定測(cè)試戰(zhàn)術(shù)的八個(gè)步驟,確定并且學(xué)習(xí)測(cè)試策略確定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)類(lèi)型確定軟件系統(tǒng)類(lèi)型確定項(xiàng)目范圍鑒別戰(zhàn)術(shù)風(fēng)險(xiǎn)確定開(kāi)始測(cè)試時(shí)會(huì)遇到的問(wèn)題建立系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃建立單元測(cè)試計(jì)劃,確定并學(xué)習(xí)測(cè)試策略,在眾多的測(cè)試策略中那些是重要的那些風(fēng)險(xiǎn)是最重要的如果軟件不能正常運(yùn)行時(shí)，商業(yè)上會(huì)有什么損失如果軟件不能及時(shí)完成，商業(yè)上會(huì)有什么損失誰(shuí)是最清楚風(fēng)險(xiǎn)

14、影響的人,確定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)類(lèi)型,傳統(tǒng)的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)交互式開(kāi)發(fā)/原型法系統(tǒng)維護(hù)購(gòu)買(mǎi)/簽約/合同軟件項(xiàng)目,確定軟件系統(tǒng)類(lèi)型,模擬數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)顯示流程控制決策&輔助協(xié)助圖形&圖象處理數(shù)據(jù)庫(kù)管理診斷軟件計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)傳感器和信號(hào)處理軟件開(kāi)發(fā)工具,確定項(xiàng)目范圍,新系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)會(huì)影響那一個(gè)商業(yè)領(lǐng)域與現(xiàn)有系統(tǒng)的接口在現(xiàn)有的系統(tǒng)上開(kāi)發(fā)只是修正Bug？重新設(shè)計(jì)維護(hù)？增加新的功能？對(duì)其它系統(tǒng)有無(wú)影響？為了減小

15、商業(yè)上的風(fēng)險(xiǎn)？,識(shí)別在戰(zhàn)術(shù)上的風(fēng)險(xiǎn),將策略風(fēng)險(xiǎn)分解成戰(zhàn)術(shù)風(fēng)險(xiǎn)建立測(cè)試計(jì)劃，定位這些風(fēng)險(xiǎn)將風(fēng)險(xiǎn)分布于各個(gè)階段的測(cè)試計(jì)劃中戰(zhàn)術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的種類(lèi)結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)工作量的風(fēng)險(xiǎn),測(cè)試開(kāi)始時(shí)應(yīng)確定的工作,需求階段確定測(cè)試策略確定收集了足夠的需求產(chǎn)生功能性的測(cè)試用例設(shè)計(jì)階段確定設(shè)計(jì)和需求之間的聯(lián)系確定進(jìn)行了足夠的設(shè)計(jì)產(chǎn)生結(jié)構(gòu)和功能的測(cè)試用例編碼階段確定和設(shè)計(jì)之間的聯(lián)系確定擁有執(zhí)行的足夠條件產(chǎn)生結(jié)構(gòu)和功能的測(cè)試用例,續(xù)……,

16、測(cè)試階段確定設(shè)計(jì)了足夠的測(cè)試用例測(cè)試應(yīng)用系統(tǒng)已經(jīng)完成關(guān)鍵資源已經(jīng)到位安裝階段將測(cè)試完成的系統(tǒng)變?yōu)楫a(chǎn)品維護(hù)階段修改和重新測(cè)試,建立計(jì)劃,建立系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃建立單元測(cè)試計(jì)劃在測(cè)試戰(zhàn)術(shù)上我們要花多長(zhǎng)時(shí)間？“如果計(jì)劃作失敗了，那就在計(jì)劃失敗”時(shí)間花在計(jì)劃上要比花在重復(fù)的測(cè)試上有效,測(cè)試的技巧,測(cè)試技巧分類(lèi),結(jié)構(gòu)測(cè)試相對(duì)于功能測(cè)試動(dòng)態(tài)測(cè)試相對(duì)于靜態(tài)測(cè)試手工測(cè)試相對(duì)于自動(dòng)測(cè)試,結(jié)構(gòu)測(cè)試技巧,壓力測(cè)試執(zhí)行測(cè)試恢復(fù)測(cè)試操

17、作測(cè)試復(fù)合性測(cè)試（與過(guò)程的復(fù)合性)安全測(cè)試,壓力測(cè)試,目標(biāo)模擬出實(shí)際用戶(hù)環(huán)境怎么用產(chǎn)生測(cè)試數(shù)據(jù)測(cè)試組模擬用戶(hù)處理被創(chuàng)建的數(shù)據(jù)例子確定是否分配了足夠的磁盤(pán)空間通訊的容量是否足夠測(cè)試系統(tǒng)過(guò)載的情況什么時(shí)間使用當(dāng)關(guān)于容量的信息不確定的時(shí)候,性能測(cè)試技巧,目標(biāo)確定系統(tǒng)達(dá)到了希望達(dá)到的性能水平如何使用使用軟件和硬件的監(jiān)視器使用模擬的監(jiān)控模型，對(duì)關(guān)心的性能指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控創(chuàng)建一個(gè)小程序例子計(jì)算通信的時(shí)間單位時(shí)間

18、處理的信息量什么時(shí)候使用－ 在程序開(kāi)發(fā)的早期進(jìn)行,恢復(fù)測(cè)試,目標(biāo)當(dāng)在進(jìn)行安裝或組裝操作過(guò)程中，文件丟失時(shí)或發(fā)生意外后系統(tǒng)有能力重新進(jìn)行操作如何使用程序的安裝，運(yùn)行方式，工具的使用和關(guān)鍵技術(shù)經(jīng)過(guò)足夠的評(píng)估系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完畢后，介紹一下發(fā)生失敗后的處理過(guò)程例子人為的使一個(gè)系統(tǒng)在安裝或者組裝過(guò)程中產(chǎn)生錯(cuò)誤什么時(shí)間去使用當(dāng)操作的連續(xù)性是個(gè)重點(diǎn)的時(shí)候,操作測(cè)試,目標(biāo)確定計(jì)算機(jī)的操作文檔已經(jīng)完整如何使用作為計(jì)算機(jī)正常操作的一部分

19、來(lái)執(zhí)行測(cè)試?yán)硬僮鞯慕榻B被文檔化，操作者被培訓(xùn)什么時(shí)候使用預(yù)先將程序進(jìn)行產(chǎn)品化。操作性是系統(tǒng)的一個(gè)重要指標(biāo)的時(shí)候。,復(fù)合性測(cè)試,目標(biāo)校驗(yàn)程序的開(kāi)發(fā)是否依照已定義的標(biāo)準(zhǔn)，流程和操作方式進(jìn)行的。如何去使用將文檔/程序同標(biāo)準(zhǔn)相比較比較有效的方法是檢查過(guò)程例子代碼互查（一行一行）什么時(shí)候使用依賴(lài)于管理的需要,安全性測(cè)試,目標(biāo)安全性的缺陷很難被發(fā)現(xiàn)。大多數(shù)的情況下組織能夠防止一般性的破壞者。如何使用對(duì)安全性的需求進(jìn)

20、行評(píng)審分析與安全性有關(guān)的處理流程轉(zhuǎn)包給專(zhuān)業(yè)的人員例子定義了被保護(hù)的資源，權(quán)限進(jìn)行了控制，日志文件和審查追蹤是可用的。什么時(shí)間使用當(dāng)被保護(hù)的資源對(duì)于組織具有重要的價(jià)值的時(shí)候,功能測(cè)試技巧,需求測(cè)試回歸測(cè)試錯(cuò)誤處理測(cè)試支持手冊(cè)的測(cè)試系統(tǒng)兼容測(cè)試控制性測(cè)試并行測(cè)試,需求測(cè)試,目標(biāo)用戶(hù)的需求可以被實(shí)現(xiàn)如何使用創(chuàng)建測(cè)試用例和功能檢查列表例子建立測(cè)試矩陣去證實(shí)系統(tǒng)需求均被文檔化什么時(shí)候使用每一個(gè)應(yīng)用程序都要進(jìn)行

21、需求測(cè)試,回歸測(cè)試,目標(biāo)程序修改后，確保功能的正確性如何使用重新測(cè)試應(yīng)用程序中沒(méi)有改變的部分例子重新執(zhí)行以前的測(cè)試用例什么時(shí)間使用當(dāng)新的程序有可能影響老的功能的時(shí)候,錯(cuò)誤處理測(cè)試,目標(biāo)所有可能的錯(cuò)誤條件均經(jīng)過(guò)了驗(yàn)證如何使用一組有經(jīng)驗(yàn)的人員預(yù)測(cè)在那里會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題例子建立一個(gè)錯(cuò)誤處理的列表什么時(shí)候使用貫穿整個(gè)開(kāi)發(fā)生命周期,支持手冊(cè)測(cè)試,目標(biāo)檢驗(yàn)操作過(guò)程被文檔化了，并且完整了。如何使用對(duì)過(guò)程有足夠的介紹可以協(xié)

22、助用戶(hù)正常使用例子系統(tǒng)在一定的條件下產(chǎn)生一個(gè)提示，用戶(hù)被告知如何采取必要的操作。什么時(shí)候使用最佳時(shí)機(jī)是在安裝測(cè)試的時(shí)候，但是應(yīng)該在開(kāi)發(fā)全過(guò)程中。,兼容性測(cè)試,目標(biāo)檢驗(yàn)當(dāng)使用適當(dāng)?shù)膮?shù)和數(shù)據(jù)時(shí)，需要的信息可以在兩個(gè)系統(tǒng)中正確的交換如何使用文件和數(shù)據(jù)被用來(lái)在多系統(tǒng)之間傳遞。例子典型的由一個(gè)系統(tǒng)到另一個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換程序。什么時(shí)候使用當(dāng)兩個(gè)應(yīng)用程序之間的參數(shù)有可能發(fā)生變化的時(shí)候,管理能力測(cè)試,目標(biāo)驗(yàn)證數(shù)據(jù)交換時(shí)有足夠的

23、審計(jì)追蹤能力如何使用關(guān)鍵數(shù)據(jù)或者有價(jià)值的數(shù)據(jù)例子從負(fù)面來(lái)看程序，是否確保了會(huì)出錯(cuò)的條件都被保護(hù)了。什么時(shí)候使用系統(tǒng)測(cè)試的一部分,并行測(cè)試,目的新版本和老版本同時(shí)運(yùn)行，用以確保新版本的程序運(yùn)行正確。如何使用需要對(duì)兩個(gè)系統(tǒng)輸入相同的數(shù)據(jù)來(lái)運(yùn)行例子運(yùn)行新舊兩個(gè)工資支付系統(tǒng)什么時(shí)間使用當(dāng)對(duì)新系統(tǒng)的的運(yùn)行情況不確定的時(shí)候,單元測(cè)試,關(guān)注單元一級(jí)代碼分析和測(cè)試功能分析和測(cè)試結(jié)構(gòu)分析和測(cè)試以錯(cuò)誤為導(dǎo)向的分析和測(cè)試,測(cè)

24、試要素/測(cè)試技巧矩陣,繼續(xù)……,測(cè)試工具的選擇,測(cè)試工具,測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)邊界值分析因果圖檢查表代碼比較對(duì)照以編譯為基礎(chǔ)的分析確認(rèn)/檢查控制流分析,測(cè)試工具(繼續(xù)……),能證明正確性的數(shù)據(jù)以覆蓋為基礎(chǔ)的測(cè)試數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)流分析以設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)的功能測(cè)試設(shè)計(jì)評(píng)審桌面檢查災(zāi)難性測(cè)試,測(cè)試工具(繼續(xù)……),錯(cuò)誤猜測(cè)執(zhí)行的規(guī)則全面的測(cè)試實(shí)況調(diào)查流程圖檢查,視察使用儀器設(shè)備綜合測(cè)試設(shè)備映射圖,測(cè)試工具(繼續(xù)……),建

25、模并行操作并行模擬代碼互查風(fēng)險(xiǎn)矩陣系統(tǒng)控制的評(píng)審得分快照(把系統(tǒng)一個(gè)時(shí)刻的情況保存下來(lái)),測(cè)試工具(繼續(xù)……),完成特征系統(tǒng)日志測(cè)試用例測(cè)試用例的產(chǎn)生形式跟蹤工具程序容量的測(cè)試走查(講解開(kāi)發(fā)思路),選擇和使用測(cè)試工具,按照用途選擇匹配的工具在適當(dāng)?shù)纳芷谶x擇工具按照測(cè)試人員的實(shí)際技能選擇匹配的工具選擇一個(gè)可提供的工具,測(cè)試工具/測(cè)試技巧矩陣,測(cè)試工具/測(cè)試技巧矩陣(繼續(xù)),測(cè)試工具/測(cè)試技巧矩陣(繼續(xù)

26、),測(cè)試工具/測(cè)試技巧矩陣(繼續(xù)),測(cè)試工具/測(cè)試技巧矩陣(繼續(xù)),軟件開(kāi)發(fā)生命周期/測(cè)試工具對(duì)照表,軟件開(kāi)發(fā)生命周期/測(cè)試工具對(duì)照表( 繼續(xù)）,軟件開(kāi)發(fā)生命周期/測(cè)試工具對(duì)照表( 繼續(xù)）,軟件開(kāi)發(fā)生命周期/測(cè)試工具對(duì)照表( 繼續(xù)）,測(cè)試工具管理,工具管理者的職責(zé)對(duì)工具負(fù)責(zé)幫助同事使用這些工具培訓(xùn)工具得使用方法負(fù)責(zé)同工具的廠(chǎng)家聯(lián)系每年給出有關(guān)工具使用和購(gòu)買(mǎi)得計(jì)劃工具得升級(jí)工具情況報(bào)告工具管理者得任期不易太長(zhǎng),軟件的測(cè)試過(guò)

27、程,軟件的測(cè)試過(guò)程,估算測(cè)試計(jì)劃需求設(shè)計(jì)編碼測(cè)試總結(jié)安裝，交付維護(hù),估算,估算什么,測(cè)試對(duì)軟件工作量的估算的準(zhǔn)確性測(cè)試評(píng)估軟件系統(tǒng)的狀況的準(zhǔn)確性關(guān)注點(diǎn)：不準(zhǔn)確的估算不適當(dāng)?shù)拈_(kāi)發(fā)過(guò)程不真實(shí)的狀態(tài)報(bào)告,對(duì)工作量的估算,如何知道對(duì)工作量的估算是正確的估算工作量的工具很容易出錯(cuò)對(duì)軟件工作量的估算需要策略五個(gè)一般的方法猜加入一些約束條件以一些數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)模擬進(jìn)行工作將一些參數(shù)模型化,參數(shù)模型法,回歸模型：將現(xiàn)

28、有的參數(shù)與已有的歷史數(shù)據(jù)相擬和。啟發(fā)式模型：對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行觀察和解釋現(xiàn)象模型：假設(shè)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程可以依據(jù)一些更廣泛的可適用的過(guò)程解釋。,模型遵循的共同模式,估算軟件的大小將大小轉(zhuǎn)化成人力的估算，并且作出可能的成本的估算依據(jù)項(xiàng)目的特性進(jìn)行估算的調(diào)整將整體的估算劃分到不同的項(xiàng)目階段中估算不包括技巧上面的人力和計(jì)算機(jī)的運(yùn)行時(shí)間將以上內(nèi)容相加,對(duì)估算進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)估算模型的合理性檢驗(yàn)?zāi)Ｐ褪欠癜吮仨毜臏y(cè)試要素檢驗(yàn)?zāi)Ｐ偷恼_性,

29、校驗(yàn)估算模型的正確性,重新進(jìn)行估算校驗(yàn)輸入是否正確校驗(yàn)輸入是否合理校驗(yàn)對(duì)數(shù)據(jù)的計(jì)算是否合理有效比較延期的估算是否符合項(xiàng)目實(shí)際情況讓謹(jǐn)慎的人來(lái)作測(cè)試驗(yàn)證工作對(duì)軟件中的冗余價(jià)值估算,影響估算正確與否的因素,軟件規(guī)模新設(shè)計(jì)新代碼的比例復(fù)雜程度設(shè)計(jì)和編碼的困難使用什么語(yǔ)言安全性需求的揮發(fā)性,續(xù)……,組織因素項(xiàng)目計(jì)劃人員開(kāi)發(fā)環(huán)境計(jì)算機(jī)資源人員利用率膨脹因素估算就是估算，不是保證書(shū),軟件進(jìn)展測(cè)試,追蹤系統(tǒng)的瓶頸

30、工作完成點(diǎn)同配置管理系統(tǒng)緊密的結(jié)合如何使用模塊列表里程碑工作完成點(diǎn)用計(jì)算所有工作的完成度來(lái)檢查系統(tǒng)工作過(guò)程。,測(cè)試計(jì)劃,開(kāi)發(fā)測(cè)試計(jì)劃,目標(biāo)詳細(xì)的描述怎樣能成功的完成測(cè)試工作，其中應(yīng)包含必須的資源和實(shí)施計(jì)劃?？赡艿牟焕蛩兀簺](méi)有得到足夠的培訓(xùn)心里準(zhǔn)備不足缺乏測(cè)試工具缺乏管理的標(biāo)準(zhǔn)和支持缺乏客戶(hù)和最終使用者的參與沒(méi)有足夠的時(shí)間進(jìn)行測(cè)試對(duì)于獨(dú)立的測(cè)試人員過(guò)度信任版本改變的太快測(cè)試人員處于不受重視的情況中不

31、能說(shuō)不,實(shí)施過(guò)程,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議標(biāo)明項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試要素聯(lián)系測(cè)試矩陣建立測(cè)試計(jì)劃對(duì)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審,建立測(cè)試計(jì)劃,定義測(cè)試目標(biāo)開(kāi)發(fā)測(cè)試矩陣軟件模型結(jié)構(gòu)特性批量測(cè)試的階段和用例為在線(xiàn)系統(tǒng)作概念上的測(cè)試腳本軟件測(cè)試矩陣定義測(cè)試管理測(cè)試計(jì)劃的一般性信息定義測(cè)試?yán)锍瘫x管理上的檢查點(diǎn)書(shū)寫(xiě)測(cè)試計(jì)劃,評(píng)審測(cè)試計(jì)劃,涉及評(píng)審的問(wèn)題評(píng)審測(cè)試的開(kāi)始時(shí)間是否會(huì)延期有沒(méi)有抵觸評(píng)審的角色一段時(shí)間內(nèi)是否很難得到工作的檢查信

32、息。更換工具有可能導(dǎo)致他們反感評(píng)審工作評(píng)審結(jié)果可能會(huì)影響對(duì)個(gè)人的工作評(píng)價(jià)對(duì)于最終成品的檢查項(xiàng)目的需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)軟件返工/維護(hù)的文檔升級(jí)后的技術(shù)文檔被更改的源程序測(cè)試計(jì)劃用戶(hù)手冊(cè)（包括在線(xiàn)幫助）,續(xù)……,正式評(píng)審中的角色緩和劑（SQA）讀者記錄者作者檢測(cè)員正式評(píng)審發(fā)現(xiàn)的缺陷應(yīng)包含的信息起因類(lèi)型分類(lèi)級(jí)別,評(píng)審流程,計(jì)劃和組織通篇的講解（可選）個(gè)人準(zhǔn)備評(píng)審會(huì)議修訂和反復(fù),需求階段的測(cè)試,測(cè)試成本,

33、在軟件開(kāi)發(fā)的所有階段進(jìn)行測(cè)試被設(shè)計(jì)用來(lái)減少測(cè)試成本IBM的數(shù)據(jù)大約 60個(gè)缺陷/千行2/3的缺陷產(chǎn)生在需求和設(shè)計(jì)階段在需求和設(shè)計(jì)階段發(fā)現(xiàn)的缺陷修正的花費(fèi)最小修正系統(tǒng)測(cè)試階段發(fā)現(xiàn)的缺陷，花費(fèi)是以上的10倍發(fā)布產(chǎn)品以后，修正缺陷的花費(fèi)是原來(lái)的100倍,生命周期的測(cè)試概念,在軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中持續(xù)的進(jìn)行測(cè)試在盡可能早的階段點(diǎn)去修正缺陷需要正式的開(kāi)發(fā)流程來(lái)支持組建測(cè)試團(tuán)隊(duì)當(dāng)開(kāi)發(fā)開(kāi)始進(jìn)行的時(shí)候，測(cè)試就開(kāi)始進(jìn)行了,需求階段的測(cè)試,

34、準(zhǔn)備風(fēng)險(xiǎn)列表確定風(fēng)險(xiǎn)組確定風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)檢查表建立控制目標(biāo)確定有足夠的控制力度,分析測(cè)試要素,需求的設(shè)計(jì)是否遵循了已定義的方法提交了已定義的功能說(shuō)明定義了系統(tǒng)界面已經(jīng)估計(jì)了性能標(biāo)準(zhǔn)容忍度被預(yù)先估計(jì)預(yù)先定義了權(quán)限規(guī)則需求中預(yù)先定義了文件完整性預(yù)先定義了需求的變更流程預(yù)先定義了失敗的影響權(quán)限定義,需求走查,建立基本規(guī)則選擇小組/通報(bào)參與者項(xiàng)目介紹問(wèn)題/建議形成最終報(bào)告,需求階段測(cè)試,所有的花費(fèi)都是值得

35、的大部分缺陷將不會(huì)進(jìn)入到設(shè)計(jì)&編碼階段目標(biāo)需求正確的表現(xiàn)出了用戶(hù)的需要需求已經(jīng)被定義和文檔化了花費(fèi)和收益成正比需求的控制被明確有合理的流程可遵循有合理的方法可供選擇,設(shè)計(jì)階段的測(cè)試,設(shè)計(jì)階段的測(cè)試,交付的產(chǎn)品輸入說(shuō)明過(guò)程說(shuō)明文件說(shuō)明輸出說(shuō)明控制說(shuō)明系統(tǒng)流程圖硬件和軟件的需求操作手冊(cè)說(shuō)明書(shū)數(shù)據(jù)保留的策略,設(shè)計(jì)階段測(cè)試任務(wù),給測(cè)試要素打分分析測(cè)試要素對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)審檢查修改的部分,分析測(cè)試要素,

36、測(cè)試涉及的內(nèi)容：設(shè)計(jì)了對(duì)數(shù)據(jù)完整性的控制設(shè)計(jì)了權(quán)限規(guī)則設(shè)計(jì)了對(duì)文件完整性的控制設(shè)計(jì)了審計(jì)追蹤設(shè)計(jì)了發(fā)生意外情況時(shí)的計(jì)劃設(shè)計(jì)了如何達(dá)到服務(wù)水平的方法定義了權(quán)限流程定義了完整的方法學(xué)設(shè)計(jì)了保證需求一致性的方法進(jìn)行了易用性的設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)是可維護(hù)的設(shè)計(jì)是簡(jiǎn)單的交互界面設(shè)計(jì)完畢定義了成功的標(biāo)準(zhǔn)需要同實(shí)際操作者溝通,對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)行評(píng)審,選擇評(píng)審組成員對(duì)評(píng)審組進(jìn)行培訓(xùn)通報(bào)項(xiàng)目組分配足夠的時(shí)間只對(duì)文檔化的事實(shí)進(jìn)行評(píng)審和項(xiàng)

37、目組一起進(jìn)行評(píng)審對(duì)評(píng)審形成建議和項(xiàng)目組對(duì)建議一起進(jìn)行評(píng)審準(zhǔn)備正式的報(bào)告,編碼階段的測(cè)試,形成的輸出,編碼說(shuō)明書(shū)程序文檔計(jì)算機(jī)程序列表可執(zhí)行的程序程序流程圖操作介紹單元測(cè)試結(jié)果,測(cè)試活動(dòng)的關(guān)注點(diǎn),完成對(duì)數(shù)據(jù)完整性的控制定義完畢授權(quán)的規(guī)則完成對(duì)文件完整性的控制實(shí)現(xiàn)審計(jì)追蹤規(guī)劃出意外情況發(fā)生后的處理計(jì)劃對(duì)系統(tǒng)如何達(dá)到預(yù)定義的服務(wù)水平做了計(jì)劃完成了對(duì)安全問(wèn)題的處理流程編碼工作是依據(jù)規(guī)定的方法完成的編碼與設(shè)計(jì)相一

38、致（正確性）編碼與設(shè)計(jì)相一致（易用性）代碼是可維護(hù)的編碼與設(shè)計(jì)相一致（簡(jiǎn)潔性）編碼與設(shè)計(jì)相一致（耦合性）已開(kāi)發(fā)了操作流程定義出程序成功的標(biāo)準(zhǔn)（性能上）,測(cè)試的職責(zé),編碼是一個(gè)純技術(shù)的工作，幾乎不需要用戶(hù)的參與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者有參與測(cè)試的責(zé)任監(jiān)督過(guò)程的有效性,建議的測(cè)試方式,桌面調(diào)試語(yǔ)法上的結(jié)構(gòu)上的功能上的代碼互查建立基本的互查規(guī)則選擇互查的team對(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)選擇互查的方法提供互查的材料流程圖，源程序，典

39、型的處理流程對(duì)互查進(jìn)行必要的管理給出互查結(jié)論提供最終的報(bào)告,編碼階段的測(cè)試需解決的問(wèn)題,系統(tǒng)是可維護(hù)的嗎？系統(tǒng)說(shuō)明是否已經(jīng)完成了？編碼是否按照既有的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，過(guò)程是否易于實(shí)踐？是否有足夠的測(cè)試計(jì)劃用來(lái)評(píng)估可執(zhí)行的程序？是否編制了足夠的文檔。,測(cè)試關(guān)注點(diǎn),在需求，設(shè)計(jì)，編碼階段多進(jìn)行一些測(cè)試，在系統(tǒng)測(cè)試階段就會(huì)少一些問(wèn)題。文檔測(cè)試階段的測(cè)試計(jì)劃測(cè)試用例前期測(cè)試的測(cè)試結(jié)果第三方測(cè)試反饋，例如：計(jì)算機(jī)操作人員正式的測(cè)

40、試總結(jié)報(bào)告,典型測(cè)試類(lèi)型,手冊(cè)，回歸，功能點(diǎn)測(cè)試一致性測(cè)試（授權(quán)）功能點(diǎn)測(cè)試（完整性）功能點(diǎn)測(cè)試（審計(jì)，追蹤）覆蓋性的測(cè)試（測(cè)試的連續(xù)性）壓力測(cè)試（服務(wù)水平）一致性測(cè)試（安全性）依照預(yù)先定義的測(cè)試方法功能點(diǎn)測(cè)試（正確性）支持手冊(cè)的測(cè)試（易用性）檢查（可維護(hù)性）災(zāi)難性的測(cè)試（可攜帶性）功能和回歸測(cè)試（耦合性）一致性的測(cè)試（性能）操作性的測(cè)試（易用性）,建議測(cè)試方法,測(cè)試方法測(cè)試用例的概念是簡(jiǎn)單的建立有效的測(cè)

41、試用例是復(fù)雜的設(shè)計(jì)測(cè)試文件測(cè)試用例應(yīng)當(dāng)包含合法的和非法的輸入每一個(gè)動(dòng)作只進(jìn)行一次關(guān)鍵操作輸入測(cè)試數(shù)據(jù)分析結(jié)果嘗試將測(cè)試文件違反程序的規(guī)則進(jìn)行輸入容量測(cè)試的測(cè)試工具以大信息量的數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入這是一個(gè)昂貴的測(cè)試，應(yīng)根據(jù)需要來(lái)選擇在線(xiàn)系統(tǒng)需要做壓力測(cè)試,測(cè)試總結(jié),測(cè)試報(bào)告,目標(biāo)表示出目前項(xiàng)目的實(shí)際狀況明確什么是測(cè)試做的工作，什么是不作的工作。給出系統(tǒng)的操作性能的評(píng)價(jià)明確什么時(shí)候系統(tǒng)可以進(jìn)行產(chǎn)品化的工作關(guān)注點(diǎn)測(cè)試報(bào)

42、告只有真正需要的時(shí)候才有用，需要配合市場(chǎng)和管理測(cè)試的信息是不充分的（對(duì)于評(píng)價(jià)一個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)）測(cè)試狀況并不能真實(shí)的反應(yīng)個(gè)人的狀況,測(cè)試期間數(shù)據(jù)的收集,有關(guān)測(cè)試結(jié)果的積累數(shù)據(jù)測(cè)試任務(wù)，測(cè)試集合和測(cè)試事件的描述缺陷分析由于計(jì)劃的問(wèn)題，導(dǎo)致沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的缺陷的數(shù)據(jù)嚴(yán)重的缺陷缺陷類(lèi)型為什么缺陷沒(méi)有發(fā)現(xiàn)效果,測(cè)試報(bào)告,報(bào)告目前的軟件狀態(tài)功能/測(cè)試矩陣功能測(cè)試的狀態(tài)報(bào)告，側(cè)重點(diǎn)分析關(guān)于功能的工作時(shí)間軸期望發(fā)現(xiàn) VS 實(shí)際發(fā)現(xiàn)的缺陷

43、比沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的缺陷和改正的缺陷的差距按照類(lèi)型分類(lèi)，沒(méi)有改正的缺陷的平均值缺陷分類(lèi)報(bào)告測(cè)試活動(dòng)報(bào)告,最終的報(bào)告匯總,各個(gè)階段的項(xiàng)目測(cè)試總結(jié)報(bào)告繼承性測(cè)試報(bào)告系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告確認(rèn)測(cè)試報(bào)告,安裝測(cè)試,安裝階段的測(cè)試準(zhǔn)備,安裝計(jì)劃安裝流程圖安裝文件和程序清單測(cè)試安裝程序給出測(cè)試結(jié)果將程序運(yùn)行的軟硬件要求放入產(chǎn)品說(shuō)明中對(duì)于新操作人員的使用說(shuō)明書(shū)對(duì)于新使用者的操作說(shuō)明和操作流程安裝過(guò)程中的各項(xiàng)可能發(fā)生的結(jié)果的說(shuō)明,測(cè)試關(guān)注點(diǎn),

44、對(duì)程序安裝的正確性和完整性進(jìn)行核對(duì)校驗(yàn)產(chǎn)品文件的完整性安裝的審查，追蹤被記錄安裝之前，該系統(tǒng)已經(jīng)被證實(shí)沒(méi)有問(wèn)題如果安裝失敗，系統(tǒng)有相應(yīng)的解決方案安裝過(guò)程，進(jìn)行了權(quán)限控制（安全性）安裝遵循一定的方法，步驟需要的配套程序和數(shù)據(jù)已經(jīng)放進(jìn)了產(chǎn)品中已交付使用說(shuō)明相關(guān)文件已經(jīng)完整(可維護(hù)性）接口已經(jīng)被合理調(diào)整（耦合性）綜合的性能達(dá)到了用戶(hù)要求,建議測(cè)試工具,測(cè)試工具檢查表選擇測(cè)試的范圍選擇檢查表明白這些問(wèn)題的用意提前測(cè)

45、試用戶(hù)的檢查表使用該檢查表模擬運(yùn)行一遍自己向自己匯報(bào)一次將有用的信息記錄下來(lái)評(píng)估檢查表和檢查流程,續(xù)……,測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的正確性將程序產(chǎn)品化向操作者和用戶(hù)進(jìn)行講解校驗(yàn)檢查表和產(chǎn)品的正確性使用測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)去檢驗(yàn)發(fā)生的問(wèn)題,驗(yàn)收測(cè)試,軟件驗(yàn)收流程,定義用戶(hù)角色定義驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)編制驗(yàn)收計(jì)劃執(zhí)行驗(yàn)收計(jì)劃填寫(xiě)驗(yàn)收結(jié)論,定義用戶(hù)角色,確定最終用戶(hù)的范圍確認(rèn)臨時(shí)的和最終產(chǎn)品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃每一個(gè)驗(yàn)收過(guò)程由誰(shuí)和如何執(zhí)行計(jì)劃資源分配

46、計(jì)劃時(shí)間分配準(zhǔn)備驗(yàn)收計(jì)劃為每一項(xiàng)驗(yàn)收工作給出結(jié)論,確定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),功能上性能上接口質(zhì)量上過(guò)載后的軟件質(zhì)量安全性軟件的穩(wěn)定性,編寫(xiě)驗(yàn)收計(jì)劃,項(xiàng)目描述用戶(hù)職責(zé)行政上的流程驗(yàn)收活動(dòng)描述每一個(gè)驗(yàn)收項(xiàng)的評(píng)審最終的驗(yàn)收測(cè)試步驟,執(zhí)行和結(jié)論,執(zhí)行驗(yàn)收計(jì)劃驗(yàn)收測(cè)試和評(píng)審進(jìn)行管理驗(yàn)收的結(jié)果典型的驗(yàn)收結(jié)果在進(jìn)入下一個(gè)活動(dòng)之前問(wèn)題或者變更必須被接受工作可以繼續(xù)，但是下次評(píng)審之前必須更正沒(méi)有任何的更改,維護(hù)階段,工作重點(diǎn)和目標(biāo)

47、,兩個(gè)重要的工作：測(cè)試和培訓(xùn)目標(biāo)：開(kāi)發(fā)一些測(cè)試用例，預(yù)先發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題在運(yùn)行情況發(fā)生變化后，預(yù)先的修正一些錯(cuò)誤編寫(xiě)必要的培訓(xùn)材料對(duì)有關(guān)的人員進(jìn)行培訓(xùn)同用戶(hù)進(jìn)行接觸,開(kāi)發(fā)更新測(cè)試計(jì)劃,測(cè)試計(jì)劃要簡(jiǎn)短，必須在短時(shí)間內(nèi)完成。只測(cè)試變化的部分兩點(diǎn)：測(cè)試什么，如何測(cè)試測(cè)試要素變化的數(shù)據(jù)交換變化的程序操作流程用戶(hù)的操作習(xí)慣不同系統(tǒng)之間的互聯(lián)語(yǔ)言版本安全性備份/恢復(fù),編制培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行概覽對(duì)系統(tǒng)假定一些錯(cuò)誤，給

48、出處理方法培訓(xùn)材料對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容的陳述用戶(hù)使用方法對(duì)錯(cuò)誤列表上的問(wèn)題給出解釋對(duì)報(bào)告進(jìn)行解釋?zhuān)⑶艺f(shuō)明如何使用他們（圖標(biāo)，數(shù)據(jù)等）對(duì)輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行解釋,反饋,反饋包括：用戶(hù)反饋和測(cè)試反饋，又分成錯(cuò)誤和建議。沒(méi)有反饋意見(jiàn)，程序很難提高反饋的類(lèi)型測(cè)試的數(shù)量和內(nèi)容發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題數(shù)量和分類(lèi)區(qū)分是技術(shù)上的還是應(yīng)用上的問(wèn)題將反饋信息重新整理，加入到相關(guān)的測(cè)試數(shù)據(jù)中,實(shí)例講解測(cè)試活動(dòng)在軟件工程中的應(yīng)用,活動(dòng)階段分類(lèi),需求階段設(shè)計(jì)階段編