績效評估和績效管理_第1頁
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文檔簡介

1、績效評估和績效管理績效評估和績效管理將績效評估與績效管理之間是存在很大差異的,不要將績效評估或評價(jià)等同于績效管理,兩者之間是有所不同的??冃гu價(jià)只是績效管理的一部分。如果你只做績效評估而忽略績效管理的其他環(huán)節(jié),你面臨的將是失敗。績效管理是什么?績效管理是一個(gè)持續(xù)的交流過程,該過程是由員工和他們的直接主管之間達(dá)成的協(xié)議保證完成,并在協(xié)議中對下面有關(guān)的問題提出明確的要求和規(guī)定:期望員工完成的實(shí)質(zhì)性的工作職責(zé);員工的工作對公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響;

2、以明確的條款說明“工作完成得好”是什么意思;員工和主管之間應(yīng)如何共同努力以維持、完善和提高員工的績效;工作績效如何衡量;該做什么和為什么要這樣做,因此它能夠讓員工了解到自己的權(quán)力大小——進(jìn)行日常決策的能力??傊?,員工將會(huì)因?yàn)閷ぷ骷肮ぷ髀氊?zé)有更好的理解而受益,如果他們知道自己的工作職責(zé)范圍,他們將會(huì)在其中盡情地發(fā)揮。然而,為什么如此多的人回避績效管理工作呢?為什么回避績效管理?沒有時(shí)間嗎?對上一問題的回答之一是沒有時(shí)間。確實(shí),績效管理需

3、要時(shí)間。但是當(dāng)經(jīng)理以沒有時(shí)間為托詞時(shí),他們對績效管理能回報(bào)什么沒有搞清楚。對績效管理的一個(gè)普遍的誤解是認(rèn)為它是“事后”討論,目的是抓住那些犯過的錯(cuò)誤和績效低下的問題。這實(shí)際上不是績效管理的核心。它不是以反光鏡的形式來找你的不足,它是為了防止問題發(fā)生,找出通向成功的障礙,以免日后付出更大的代價(jià)。這就意味著績效管理可以節(jié)省時(shí)間。因?yàn)楫?dāng)員工們不知道他們應(yīng)該做什么、何時(shí)做和如何更好地做時(shí),他們自然就可能將經(jīng)理拖進(jìn)本來他們自己可以處理的事務(wù)當(dāng)中。

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