論文-管理方法與藝術(shù)

1、1論文管理方法與藝術(shù)《管理方法與藝術(shù)2》劉剛山西電大財(cái)經(jīng)學(xué)院決策P203決策的定義管理者識(shí)別并解決問(wèn)題以及利用機(jī)會(huì)的過(guò)程。決策的原則決策遵循的是滿意原則而不是最優(yōu)原則。決策的類型長(zhǎng)期決策與短期決策戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策集體決策和個(gè)人決策初始決策和追蹤決策程序化決策與非程序化決策確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策與不確定型決策決策的特點(diǎn)目標(biāo)性可行性選擇性滿意性過(guò)程性動(dòng)態(tài)性決策決策的過(guò)程一診斷問(wèn)題、識(shí)別機(jī)會(huì)二識(shí)別目標(biāo)三擬定備選方案四評(píng)估備選方案五

2、作出決定六選擇實(shí)施戰(zhàn)略七監(jiān)督和評(píng)估決策影響因素一環(huán)境二過(guò)去決策三決策者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度四倫理五組織文化六時(shí)間決策方法一、集體決策方法頭腦風(fēng)暴法名義小組技術(shù)德?tīng)柗萍夹g(shù)決策方法二、有關(guān)活動(dòng)方向的決策方法經(jīng)營(yíng)單位組合分析法政策指導(dǎo)矩陣決策方法三、有關(guān)活動(dòng)方案的決策方法一確定型決策方法線性規(guī)劃法量本利分析法二風(fēng)險(xiǎn)型決策方法決策樹法三非確定型決策方法小中取大法大中取大法最小最大后悔值法計(jì)劃P233計(jì)劃的概念名詞意義上說(shuō)計(jì)劃是指用文字和指標(biāo)等形式所表述

3、的組織及組織內(nèi)不同部門和不同成員在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)關(guān)于行動(dòng)的方向、內(nèi)容和方式安排的管理文件。動(dòng)詞意義上計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)決策所確定的目標(biāo)預(yù)先進(jìn)行的行動(dòng)安排。計(jì)劃的內(nèi)容5W1H計(jì)劃?6?1計(jì)劃的性質(zhì)一計(jì)劃工作是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)。二計(jì)劃工作是2管理活動(dòng)的基礎(chǔ)。三計(jì)劃工作具有普遍性和秩序性。四計(jì)劃工作要追求效率。計(jì)劃?6?1計(jì)劃的類型P238時(shí)間長(zhǎng)短長(zhǎng)期計(jì)劃與短期計(jì)劃職能空間業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃與人事計(jì)劃綜合性程度戰(zhàn)略性計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃明確性具體