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文檔簡介
1、學發(fā)展貫徹落實到實際發(fā)行工作中,聯(lián)系實際,重點要做好兩個方面:一是按照鄧小平黨建理論的要求,結合貫徹黨的十七大和十一屆人大第四次會議精神,加強黨的執(zhí)政能力建設,把黨的建設新的偉大工程不斷推向前進。我們本著有利于書店企業(yè)發(fā)展,有利于加強對黨員的教育管理,有利于發(fā)揮黨組織在企業(yè)中的作用去建立健全黨組織。在每個子公司都建立了黨的支部,并根據(jù)企業(yè)改革和發(fā)展的實際,做到黨組織與企業(yè)同步組建,同步調整,I司步發(fā)展。企業(yè)發(fā)展到哪里,黨組織就建到哪里,
2、黨的工作就開展到哪里,黨的影響就輻射到哪里。對進行內部改革的獨屯法人機構,根據(jù)改制實際,及時調整組織設置。對新成立的子公司或部門,只要符合條件,我們就及時建立黨的組織。三、要抓好黨支部建設,發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用黨支部在企業(yè)起著政治穩(wěn)定、政治核心作用,黨的各項方針政策直接靠黨支部傳達到每一名黨員干部和職工身上,黨支部的具體政治工作對象是書店企業(yè)中的全體黨員和職1二,在當前書店企業(yè)正處在各項嚴峻挑戰(zhàn)形勢面前,書店黨支部的思想、政治、組織和作
3、用建設的好壞有其特殊意義。因此,黨支部成員必須樹立為人民服務的思想,堅定自己的政治方向,堅定自己的政治信仰,堅持用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論武裝自己,堅持企業(yè)黨建工作與企業(yè)實際結合,與書店企業(yè)的中心工作經濟工作結合,與職工切實關心的利益結合,真正把黨支部建設成帶領企業(yè)廣大黨員和職工銳意進取的戰(zhàn)斗饅壘。隨著書店企業(yè)的改制上市不斷發(fā)展,越來越多的專業(yè)技術人員加入到書店企業(yè)職工隊伍,要把企業(yè)生產經營管理骨干、科技骨干和一線優(yōu)秀工人作為黨
4、員的發(fā)展對象。黨員是黨的細胞,黨員的質量關乎黨的牛命,必須要嚴把政治素質關,必須堅持把政治標準放在首位,必須嚴格發(fā)展黨員工作程序,認真履行入黨手續(xù)??傊覀凕h員的一言一行都影響著周圍的群眾,一舉一動都關系著黨的形象。因此,抓黨的作風建設是一項經常的、長期的、艱巨的任務,我們把堅持“重實際、說實話、辦實事、求實效,堅持謙虛謹慎、戒驕戒躁、艱苦奮斗,反對享樂主義等,作為當前書店企業(yè)加強和改進黨的作風建設的一項重要內容,黨員的作風建設不是小
5、事,我們黨的性質、宗旨和肩負的@管理觀察2011年5月上旬刊企業(yè)員工執(zhí)行力改進策略口周樹雄(中國石油化工股份有限公司勘探南方分公司人力資源處,四川成都610041),摘要:企業(yè)員工的執(zhí)行力決定著企業(yè)管理目標最終能否實現(xiàn)。本文在進一步理鯫璜工執(zhí)行力相關概念及內涵的基礎上,提出從管理平臺建設、信息傳遞機制等方面進車稻£囂霉囂U。霉f;荔囂麓。。幽勰‰兇≮輻—一—J基關鍵詞:員工力改進策略,~,麓—鼉‘一岫一●,:一^d。o,一~t黼、#蝴a
6、塒習嗡b蟬毋球礎瞳軸描涵蛹礎翹蝌瞄“—獻H#嘣蝴k科惰翟嘣酗酒■商一“執(zhí)行力”一詞自從作為管理學的術語被廣大管理者接受以來,引起了廣泛的興趣與霞視,因為管理者都迫切希望他們的FI標或指令能夠被下屬較好地執(zhí)行并完成,以達到其預期的管理目標。而現(xiàn)實中,對絕大多數(shù)管理者來說,下屬的執(zhí)行力通常都會大打折扣,總認為下屬的基本技能較差,不能較好完成目標任務,經濟條件好的就在人力資源開發(fā)上投入更多,以提高下屬的工作技能:經濟條件較差或企業(yè)規(guī)模不大的通
7、常就會給員工施加更大壓力,可能還會做一些簡單的溝通,即使通過這些工作,管理者還常常對企業(yè)改善執(zhí)行力不是十分滿意。為更好改進員工的執(zhí)行力,本文在進一步理解員工執(zhí)行力相關概念及內涵的基礎上,提出從管理平臺建設、信息傳遞機制等方面進行完善,進而提高員工執(zhí)行力的改進策略。一、執(zhí)行力的相關概念通常上,執(zhí)行力建設涵蓋兩個方面:一是組織執(zhí)行力。二是員工個體執(zhí)行力,兩者存在必然的邏輯聯(lián)系,但內涵和外延又存在明顯的不同,如工作對象、達到目標、管理內容等。
8、本文重點討論員工個體的執(zhí)行力建設。首先,需要弄清楚的是執(zhí)行力的概念及其表現(xiàn)形式。執(zhí)行力從其本身概念的理解上,包括兩層意思,一是執(zhí)行意愿,二是執(zhí)行能力,用公式可以表達為:執(zhí)行力=執(zhí)行意愿執(zhí)行能力。執(zhí)行力的表現(xiàn)形式,在宏觀上,表現(xiàn)為執(zhí)行指令和達到目標;在微觀上,表現(xiàn)為員工做每一件事情的品質與速度。其中蘊含著幾個過程:組織要求,員工理解指令,接收任務,采取行動達到目標:員工層面:解碼指令,制定或采取行動措施,完成速度、品質。品質一詞在不同的管
9、理者有著不同的理解,如質量、經濟指標、社會效益等等。員工接收指令與接受任務。在理解力方面,絕大多數(shù)員工不存在問題,在這一方面造成執(zhí)行力受影響的原因主要是員工能否充分理解了指令和任務要求的信息,其解碼信息是否都準確,進而在執(zhí)行完成時所要求的內容是否都取得相應的結果。員工所采取的行動措施。按進度要求,一般來說的速度容易解決,從目前企業(yè)普遍存在的情況來看,影響執(zhí)行力效果的主要因素是生產活動程序問題、規(guī)范和質量標準問題。其中的主要影響因素是管理
10、平臺還不夠健全。歷史使命,決定了我們黨必須堅持艱苦奮斗的政治本色。這是黨不斷前進的強大精神支柱。只要我們切實立足工作實際,強化工作措施,努力改革創(chuàng)新,積極探索書店企業(yè)黨建工作新路子,就一定能實現(xiàn)了黨建工作和企業(yè)發(fā)展的互促共贏?!魠⒖嘉墨I:f1】純澤東選集》第2卷,人民出版社1991年版【2】卿小平文選勢第2卷,人民出版社1994年第2版【3】陳都峰對國有企業(yè)黨建的思考【J】黨政論壇,2008,(1)作者簡介:羅德樹:男,漢族,中共黨員。
11、湖南省新華書店集團黨委書記萬方數(shù)據(jù)E宣,Iit學發(fā)展貫徹落實到實際發(fā)行工作中,聯(lián)系實際,費tR.:要做好兩個方面:一是按照鄧小平黨建理論的要求,結合貫徹黨的十七大和十命4屆人大第四次會議精神,加強黨的執(zhí)政能力建設,把黨的建設新的偉大工程不斷推向前進。我們本著街利于書店企業(yè)發(fā)展,有利于加強對黨員的教育管理,有利于發(fā)揮黨組織在企業(yè)中的作用去建立健全黨組織.在每個子公司郁瑞吃了黨的支部,并根據(jù)企業(yè)改革和發(fā)展的實際,做到黨組織與企業(yè)同步組建,同
12、步調耀,1葉步發(fā)展。企業(yè)發(fā)展到哪月號,黨組織就建到哪里,黨的L作就開展到哪里,黨的影響就輻射到哪里。對進行內部改革的獨設法人機構,根據(jù)改制實際,及時調艘細織設髓。對新成交的子公司或部門,只要符合條件,撓們就及時建立黨的組織。三、要抓好黨支部建設,發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用黨支部在企業(yè)起著政治穩(wěn)定、政治核心作用,黨的各項方針政策直接靠黨支部傳達到每一名黨員干部和職工身上,黨支部的具體政治工作對象是書店企業(yè)中的全體黨員和職T,在嗎前書店企業(yè)正處在
13、各項嚴峻挑戰(zhàn)形勢麗前,書店黨支部的思想、政治、組織和作用建設的好壞有其特殊意義α因此,黨支部成員必須樹在為人民服務的思想阜定自己的政治方向堅定自己的政捎信仰,堅持用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論武裝自己,臟持企業(yè)黨建工作與企業(yè)實際結合,與書店企業(yè)的中心工作經濟工作結合,與職工切實關心的利益結合,真正把黨支部建設成帶領企業(yè)廣大黨員和職工銳意進取的戰(zhàn)斗倦壘。隨著書店企業(yè)的改制上市不斷發(fā)展,越來越多的專業(yè)技術人員加入到書店企業(yè)職工隊伍,要把
14、企業(yè)生產經營管理骨干、科技骨干和一線優(yōu)秀工人作為黨員的發(fā)展對象。黨員是黨的細胞,黨員的質最關乎黨的1:命,必須要嚴把政治素質關,必須堅持把政治標準放在首位,必須嚴格發(fā)展黨員工作程序,認真履行入黨手續(xù)??傊?,就們黨員的…畜…行都影響著周闊的群眾,一舉→動都關系著黨的形象。因此,抓黨的作風建設是…項經常的、長期的、艱陋的任務,我們把堅持“1在實際、說實話、辦實琪、求實效,黯持謙虛謹慎、戒驕戒躁、艱苦奮斗,反對享樂主義等,作為當前書店企業(yè)加強
15、和改進黨的作風建設的…瑣熏要內容,黨員的作風建設不是小事,戰(zhàn)們黨的性質、宗固和肩負的“笛理現(xiàn)理醒2011華5月上旬刊企業(yè)員王執(zhí)行力改進策略口周樹雄(中閣石油化工股份有限公司勘操商為分公司人力資源處,陽川成都610040摘要:企業(yè)員工的執(zhí),.ft力決走著企業(yè)管理目標最終能否實現(xiàn)。本文在進一步理解r噶工執(zhí)行力相關概念及內涵的基礎上,提d:I從管理平臺建設、信息傳遞機制等方面進帽弗恙,進而提高員工執(zhí)行力的改進策略jL提鍵詞:Ji飛婦問列車哈叫
16、叫叫叫叫峙叫由耐陽時即叫A“執(zhí)行力“一詞臼從作為管理學的術語被廣大管理者接受以來,引跑了廣眨的興趣與霞視,因為管理者都迫切希嗯他們的目標戒指令能夠被下屬較好地執(zhí)行并究成,以達到其頂期的管理目標。而現(xiàn)實中,對綿太多數(shù)管理者來說,下屬的執(zhí)行力通常都會大打折扣,總認為下屬的』基本技能較差,不能較好究成目標任務,經濟條件好的就在人力資源開發(fā)上投入更多,以提高下屬的工作技能:經濟條件較籠統(tǒng)企業(yè)規(guī)模不大的通常就會給員工施加更大壓力,可能還會做一些簡
17、單的、溝通,即使通過這些工作,管理者還常常對企業(yè)改善執(zhí)行力不是十分滿意。為更好改進員工的執(zhí)行力,本文在進…步理解員王執(zhí)行力相關概念及內涵的基礎上,提出從管理平臺建設、信息傳遍機制等方面遇行完善,進而提高員工執(zhí)行力的改進策略。一、執(zhí)行力的相關概念通常上,執(zhí)行力建設涵蓋兩個方面z一是組織執(zhí)行力,二是員工個體執(zhí)行力,兩者存在必然的邏輯聯(lián)系,倒內涵和外延叉存在明顯的不間,如工作對象、達到目標、管理內容等。本文章點討論員工個體的執(zhí)行力建設。歷史使
18、命,決定了我們黨必須咯挎艱苦奮斗的政治本色。這是黨不斷前進的強大精神支柱。只要我們切接立足工作實際,強化工作措施,劈力改革創(chuàng)新,積極探索書店企業(yè)黨建工作新蹄子,就一定能實現(xiàn)了黨建工作和企業(yè)發(fā)展的Ji促共鼠。.參考文獻z[1](毛澤東選集B第2~酷,人民出版社1991年首先,需要弄清楚的是執(zhí)行力的概念及其表現(xiàn)形式。執(zhí)行力從真本身概念的理解上,包括兩層意思,…是執(zhí)行意愿,二是執(zhí)行能力,用公式可以表達為:執(zhí)行力罩執(zhí)行意愿執(zhí)行能力。執(zhí)行力的表現(xiàn)
19、形式,在宏觀上,表現(xiàn)為執(zhí)行指令和達到目標:在微觀上,表現(xiàn)為員工做每一件事情的品質與速度。其中蘊含辛辛幾個過程:組織要求,員工理解指令,接收任務,采取行動達到目標:員工磨面z解碼指令,制定或采取行動措施,完成遮廈、品質。品質一詞在不間的管理者有著不間的理解,如脆堡、經濟指標、社會效益等等。員工接收指令與接受任務.在理解力方圃,絕大多數(shù)員工不存在問題,在這一方面造成執(zhí)行力受影響的原因主要是員工能杏充分理解了指令和任務要求的信息,其解碼信息是
20、否都準確,進而在執(zhí)行完成時所要求的內容是否都取得相應的結巢。員工所來取的行動措施。按進度要求,…般來說的速度容易解決,從目前企業(yè)贊遍存在的情況來肴,影響執(zhí)行力效果的主要你l素是生產活動程序問題、規(guī)施和質量標準問題。其中的主要影響因素是管理平臺還不夠健全.版.[2]鄧小平文選第2卷,人民出版社1994年第2版.[3]陳都盼對固有企業(yè)黨建的思考[I).黨政論壇.2008.(1).作者簡介z羅德樹:舅,漢族,中共黨員,湖南省新華書店集團黨委書
21、記.二、管理措施要改善、改進員工的執(zhí)行力,達到管理者期望的目標。執(zhí)行力出現(xiàn)質的改觀,應在以F方面開展細致、大量的工作。(一)管理平臺建設塑造核心價值理念。因為只有清晰、明確的價值理念才能建設一支具有強大凝聚力的隊伍,才能在核心價值理念的引導下聚集一大批具有志向和追求的優(yōu)秀員工在共同目標理想下,提高員工的整體素質,為目標的完成創(chuàng)造出較高品質,促進組織取得更大的發(fā)展。同時,具有共同的價值理念也能為管理障礙的消除,降低管理成本起到積極的推進作
22、用。核心價值理念塑造的重要措施包括:先進文化、主流文化的選擇:先進典型人物事跡的支撐;核心層(包括領導、骨干)行為方式的影響。健全目標管理體系。在管理學中有一句俗語‘‘追求什么,就考核什么?!蹦繕斯芾眢w系包含兩個方面的內容:其一是塑造企業(yè)的價值觀,正確引導和規(guī)范員工的行為和理念;其二是,員工的考核體系要體現(xiàn)員:【素質模型,引導員工應該去做什么和達到什么樣的標準:第三是,階段或年度考核目標體系要與企業(yè)持續(xù)發(fā)展或戰(zhàn)略發(fā)展有機關聯(lián),引導員工在
23、職業(yè)生涯選擇上與企業(yè)發(fā)展持續(xù)吻合。進一步改進生產組織流程,為信息的完整傳遞、監(jiān)督控制、績效管理機制實施搭建平臺。包括合理地界定部fJt積責,清晰任務工作流程,制定明確的成果質量標準和科學合理的生產運行計劃與人員組織,建立完善合理的績效控制制度。建設科學規(guī)范的工作流程、規(guī)范及質量標準,并通過有效的學習渠道、載體讓員工理解、掌握這些流程、規(guī)范及質量標準,促進員工獨立完成職能模塊要求的工作,并對員工進行客觀、公正的評價。維護制度的嚴肅性。紀律
24、和秩序對執(zhí)行力有著極大的影響,是影響執(zhí)行力的基石。對員工的獎懲要嚴格、及時,這也是企業(yè)塑造核心價值觀的重要措施。德國在這方面表現(xiàn)最好。也正是由于對紀律和秩序的尊重,才有了“德國人變小而德國變大”。(二)建立溝通與反饋機制在影響執(zhí)行力的諸多因素中,一個重要因素就是信息傳遞過程中發(fā)出指令者和執(zhí)行者之間獲得信息的不一致,信息經過多級傳遞往往存在損失,進而導致執(zhí)行力結果不符合管理者要求,造成執(zhí)行力受到影響。據(jù)有關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,由于信息不對稱,造成了
25、溝通障礙:表中數(shù)據(jù)揭示H如下信息:作為各級管理者,在發(fā)出指令時,一定要通過反饋渠道,了解執(zhí)行者是否清楚,特別是對重要、緊急任務的了解是否明白無誤;作為執(zhí)行者,需要及時與七級管理者溝通,把自己理解的信息真實表達出來,以檢驗是否真正、完整了解了七級的指令。現(xiàn)實中,溝通受阻的原因有:雙方的觀念與心態(tài)、思維方式、專業(yè)技能、溝通技術與能力、品格操守與性格、職業(yè)形象、信息不對稱等。為達到有效的溝通,需要處理好人際關系,要注意傾聽雙方的信息。(三)提
26、高各級管理者的管理素養(yǎng)。提高管理者的管理素養(yǎng)一方面能夠有序地組織生產任務,另一方面豐富的管理技巧和團隊管理經驗,有助于消除執(zhí)行者與管理者之間的沖突與矛盾,執(zhí)行者能夠以較高的標準、責任心和良好的態(tài)度去完成任務,并取得較高品質。(四)培養(yǎng)高執(zhí)行力的員工實行危機感教育。危機感是員工素質和效率提升的第一原動力,引導員工正確理解今天的優(yōu)勢未必就是明天的領先。實行崗位競爭的危機選拔制度,通過危機感教育促進員工進一步主動加強學習與實踐,提高其專業(yè)技能
27、,進而促進提高工作品質與工作效率。培養(yǎng)員工卓越的個人素養(yǎng)團隊成員若具有優(yōu)秀素養(yǎng),具備正常的價值觀念、先進的思維方式與積極的人生態(tài)度、優(yōu)秀的職業(yè)品格與創(chuàng)新能力并具有系統(tǒng)專業(yè)的知識與技能,可以極大地促進改進執(zhí)行力。卓越的個人素養(yǎng)包括:責溝通漏斗職位原始信息流失你想表達的100%總經理100%你表達出來的80%副總經理66%34%別人聽到的60%經理56%44%別人理解的40%主管40%60%別人記住的20%組長30%70%別人執(zhí)行的O%員工
28、20%80%任、忠誠與服從、團隊、創(chuàng)新、秩序觀念、敬業(yè)、質量意識、禮貌、效率。培養(yǎng)員工卓越的個人素養(yǎng),需要從各個層次實施相應的教育與管理。首先,要對員工的行為習慣及工作方式進行教育管理;其次,要根據(jù)員工的專業(yè)技能掌握情況開展必要的人力資源開發(fā);再者,要藿視人生觀、價值觀、事業(yè)觀的修養(yǎng),在精神、信仰、品格及道德方面進行修煉;還有,要通過責任與使命教育,引導員工正確定位,規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,在每一進步的臺階上都能完成高品質的成果。三、執(zhí)行力
29、的改進策略(一)改變思維,改變執(zhí)行力按部就班、循規(guī)蹈矩固然是好事,但事易時移,需要我們在選擇正確的做事方面必須加以考慮。古人有“先謀定而后動”的明訓,盡管針對的是一些重大的事件或策略,但對我們完成好每一項工作也有著積極的指導意義。在承擔和做好每一項工作時,首先要有大局觀,積極培養(yǎng)自己的點線思維、結構思維能力,對自己選擇一種更合適的方式去完成指定的工作、任務具有非常大的幫助。(二)改變態(tài)度,改變執(zhí)行力在足球帶給人們最快樂、最有成就感的時候
30、,有~句大家都很熟悉的“態(tài)度決定一切”的經典語言。在我們致力于執(zhí)行力改進和提高的時,態(tài)度決定一切仍然具有非常重大的作用。積極的態(tài)度能夠幫助正視各種困難,去達到一個較高的目標,能夠通過良好的自我管理,以一種清晰的思路去實現(xiàn)自己的理想,能夠以一種較好的心態(tài)去完成上級交給的任務、指令,進而改進執(zhí)行力。(三)鑄就品格,提高執(zhí)行力高品格的員工通常具有對人對事的良好的修養(yǎng)、道德和作風,同時還有一個特殊的性格,即對事業(yè)工作堅韌的執(zhí)著精神,這些優(yōu)良的品
31、格耀造了他們扎實、過硬的專業(yè)技術及優(yōu)秀的創(chuàng)造力。這樣一些特性和品格能夠保證員工的執(zhí)行力處于一個較島的水平。在企業(yè),我們關注和培養(yǎng)員工的執(zhí)行力,員工品格的耀造和培養(yǎng)需要管理者作為一項的重要課題加以重視,正如在員工思想教育中家庭環(huán)境、典型人物事跡宣傳一樣,骨干、關鍵崗位人才需要從品格方面加以重點考察,通過企業(yè)文化建設,對這些價值觀、理念加以強化,通過先進典型人物事跡精神層面的宣傳,強化品格對事業(yè)成功的重要影響力,促使提高員工執(zhí)行力。◆萬方數(shù)
32、據(jù)二、管理措施要改靜、改進員工的執(zhí)行力,達到管理者期望的目標,執(zhí)行力出現(xiàn)質的改觀,應在以F方面開展細致、大量的工作.(一)管理平臺建設塑造核心價值理念。因為只有清晰、明確的價值理念才能建設一支具有強太凝聚力的隊伍,才能在核心價值理念的引導下聚集一大批具有志向和埠求的優(yōu)秀員工在共同目標理想下,提高員工的警體素質,為目標的完成創(chuàng)造出較商品質,促進組織取得更大的發(fā)展。同時,具有共闊的價值理念也能為管理降仰的消除,降低管理成本起到積極的推進作用
33、。核心價值理念鸚造的撞要措施包括z先進文化、主流文化的選擇:先進典慰人物事班的支撐:核心應(包插領導、骨干行為方式的影響。健全目標管理體系。在管理學中有→句俗話“追求什么,就考核什么?!澳繕斯芾眢w系包含兩個方麗的內容:其是吻造企業(yè)的價值觀,正確引導和規(guī)班員工的行為和理念:其二是,員工的考核體系要體現(xiàn)員工素質模型,引導員工應該去做什么和達到什么樣的標準:第三是,階段或年度考核目標體系要與企業(yè)持續(xù)發(fā)展戒戰(zhàn)略發(fā)展有機關聯(lián),引導員工在職業(yè)生涯瓏
34、擇上與企業(yè)發(fā)展持續(xù)吻合.進一步改進生產組織流艘,為倍患的究整傳遞、監(jiān)籬控制、績效管理機制實施搭建平臺。包括合理地界定部門職責,清晰任務工作流程,制定明確的成果質量標準和科學合理的生產運行計劃與人員組織,建立完善合理的績效控制制度。建設科學規(guī)灑的工作流融、規(guī)也沒質最標準,并通過有效的學習渠氓、載體讓員工理解、掌握這些流程、規(guī)也沒質量標準,促進員工獨立究成職能隨塊要求的工作,并對員工進行客觀、公正的評價。維護制度的嚴肅性。紀律和秩序對執(zhí)行力
35、有著極大的影響,是影響執(zhí)行力的基石。對員工的獎懲要嚴格、及時,這也是企業(yè)領埠核心價值觀的戴姿措施。德閏在i革方面表現(xiàn)最好,也正是由于對紀溝通漏斗職位你想表達的100“10總經理你表達出來的8例也副總經理別人聽到的ω%經理別人理解的40l也主管別人記住的2例也組長別人執(zhí)行的0%員工律和秩序的尊攘,才有丁“德闊人費小而德闊變大“(工)建t守哎r.陶通與反饋機制在影響執(zhí)行力的諸多因素中,一個重要劇素就是信息傳遞過程中發(fā)出指令者和執(zhí)行者之間獲得
36、信息的不一致,信息繞過多級傳通往往存在損失,進而導致執(zhí)行力結果不符合管現(xiàn)者擺求,墻成執(zhí)行力受到影響。據(jù)有關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,由于信息不對稱,造成了溝通障礙z表中數(shù)據(jù)揭示出如下信息:作為各級管理者,在發(fā)的指令時,一定要通過反饋攘道,了解執(zhí)行者是帶清楚,特別是對意要、緊急任務的了解是沓明白無誤:作為執(zhí)行者,需要及時與k級管理者陶遇,把自己理解的信息真實表達出來,以檢驗是否真正、究整了解了k級的指令?,F(xiàn)實中,向遭受阻的原因有:雙方的觀念與心杰、思維方
37、式、專業(yè)技能、溝通技術與能力、品格操守與性格、職業(yè)形象、信息不對稱等。為站到乎了燭的向i圈,需要處理好人際關系,婆注意傾聽雙方的倍息.(三)提高各級管理者的管理素養(yǎng)。提高管理者的管理索養(yǎng)…方面能夠有序地組織生產任務,另一方面豐富的管理技巧和朋隊管理經驗,有助于消除執(zhí)行者與管理者之間的沖突與矛盾,執(zhí)行者能夠以較高的標準、責任心和良好的態(tài)度去完成任務,并取得較高品質。(四)培養(yǎng)高執(zhí)行力的員工實行危機感教育。危機感是員工素質和效率提升的第一原
38、動力,引導員工正確理解今夭的優(yōu)勢未必就是明大的領先。實行崗位競爭的危機地拔制度,通過危機感教商促進員工進一步主動加強學習與實踐,提高其專業(yè)技能,進而促進提高工作品質與工作效率。培養(yǎng)員工卓越的個人素養(yǎng)團隊成員若具有優(yōu)秀索養(yǎng),具備正常的價值觀念、先進的思維方式與積極的人生態(tài)度、優(yōu)秀的職業(yè)品格與制新能力并具有系統(tǒng)專業(yè)的知識與技能,可以極大地促進改進執(zhí)行力,卓蛐的個人素養(yǎng)包括:黃原始信息流失1傭%66%34%56%44%份%6佛也30l也7例也
39、2鵬也8例也任、忠誠與服從、閉隊、制新、秩序觀念、敬業(yè)、質量生意識、禮貌、效率。培養(yǎng)員工牟越的個人索養(yǎng),需要從各個層次實施相陸的教育與管理.首先,要對員工的行為習慣及工作方式進行教育管理:真次,要根據(jù)員工的專,,~技能掌握情況開展必要的人力資源開發(fā):再者,要意視人生觀、價值觀、毒草收觀的修養(yǎng),在精神、信仰、品格足道德為面進行修燒還有,要通過責任與使命教育,引導員工正確定位,規(guī)劃自己的職業(yè)生樁,在每…進步的臺階上都能完成高品質的成果。豆、
40、執(zhí)行力的改進策略(一〉改變思維,改變執(zhí)行力按部就班、循規(guī)蹈矩固然是好事,但事易時移,需要輯們在班拷正確的做警方面必須加以考慮。古人有“先謀定而后動“的明訓,盡管針對的是一些重大的事件或策略,但對我們完成好每一項工作也有著積極的指導意義。在成t肉和做好每→項工作時,首先要哥有大間觀,積極培養(yǎng)自己的點線思維、結構思維能力,對自巳現(xiàn)擇一種盟合適的方式去完成指南的工作、任務具有非常大的精助。(二〉改變態(tài)度,改變執(zhí)行力在足球借給人們展快樂、最有成
41、就感的時候,有)句大家都很熟惡的“態(tài)度決定一切“的任典語言。在戰(zhàn)們致力于執(zhí)行力改進和提高的時,態(tài)腔決定一切仍然具有非常重大的作用。積極的態(tài)度能夠幫助正視各種困難,去達到~個較高的目標,能夠通過良好的自我管理,以一種清晰的思路去實現(xiàn)自ι的理想,能夠以一種較好的心態(tài)去完成上級交給的任務、指令,進而改進執(zhí)行力?!慈?鑄就品格,提高執(zhí)行力商品格的員工通常具何對人對事的良好的修養(yǎng)、道德和作風,同時還有…個特殊的性格,即對事業(yè)工作堅韌的執(zhí)著精神,這
42、些優(yōu)良的品格理造了他們扎實、過硬的專業(yè)技術及優(yōu)秀的創(chuàng)造力,這樣→蜂特性和品格能夠保證員工的執(zhí)行力處于…個較高的水平。在企業(yè),我們關注和培養(yǎng)員工的執(zhí)行力,員工品格的理造和培養(yǎng)需要管理者作為一項的重要課題加以重視,正如在員工思想教育中家庭環(huán)境、典型人物主要跡宣傳一樣,骨干、關鍵崗位人才需要從品格方面加以鼓點考察,通過企業(yè)文化建設,對這些價值觀、理念加以強化,增過先進典型人物事跡精神層面的宣傳,強化品格對事業(yè)成功的重要影響力,促使提高員工執(zhí)行
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