電子商務中的物流配送管理案例_第1頁
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文檔簡介

1、京東專業(yè)的物聯網領域移動終端整體解決方案,利用工業(yè)級移動數據采集終端及無線網絡,搭建先進的信息化管理平臺,來實現電子商務物流配送的現代化管理。電子商務中的物流配送管理案例方絮電子商務是我國互聯網中最成熟也最具前景的一種應用。據易觀國際的研究報告顯示,未來3年,將是中國電子商務的持續(xù)增長期,面向消費者個人的電子商務模式將迎來新一輪快速發(fā)展周期。物流配送作為電子商務的重要環(huán)節(jié),對電子商務企業(yè)的發(fā)展起著關鍵的保障和促進作用。高效完善的的物流配

2、送體系可以幫助企業(yè)規(guī)范分揀貨程序,減少物流配送成本,增強服務水平,提高客戶滿意度,加快現金流動,從而增加經濟效益,促進企業(yè)穩(wěn)定快速發(fā)展。大多電子商務企業(yè)的配送管理依賴于手工記錄,電腦錄入的方式記錄貨物的流通情況。但是,隨著電子商務的快速發(fā)展,商品流通速度的加快,這種人工操作模式不但效率低下,而且使系統(tǒng)運營成本增加,還無法為市場調度管理提供及時準確的數據,影響了企業(yè)的決策速度和市場競爭力。物流配送問題成為制約企業(yè)發(fā)展的一大瓶頸。其中存在的

3、問題與挑戰(zhàn)主要有:倉庫中心管理不系統(tǒng),收貨、分揀、發(fā)貨耗時耗力,出錯率高;市場調度能力弱,準確率低;送貨過程中,跟蹤監(jiān)督力度小,信息流通不及時;得到客戶反饋速度慢等。而隨著無線技術的發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始關注基于無線局域網的解決方案。京東商城是中國B2C市場最大的3C網購專業(yè)平臺,是中國電子商務領域最受消費者歡迎和最具有影響力的電子商務網站之一。京東商城目前擁有遍及全國各地2500萬注冊用戶,近6000家供應商,在線銷售家電、數碼通訊

4、、電腦、家居百貨、服裝服飾、母嬰、圖書、食品等11大類數萬個品牌百萬種優(yōu)質商品,日訂單處理量超過30萬單,網站日均PV超過5000萬。巨大的市場和激烈的競爭,對京東商城的物流配送管理提出了更高的要求。傳統(tǒng)物流配送管理一般采取紙張記錄,人工電腦錄入,遠程人工連線的方式,無法實時精準地記錄數據以及貨物跟蹤,難以實現高效的物流配送管理。如何提高收貨、分揀、發(fā)貨效率,保障貨物準確率,提高市場調度能力,加大跟蹤監(jiān)督力度,更加快速有效地得到客戶反饋

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