獸藥銷售技術服務人工作流程

1、1獸藥銷售技術服務人員工作流程技術服務人員工作流程包含四個部分：1、技術專業(yè)方面的工作流程2、客戶關系維護的工作流程3、銷售方面的工作流程4、工作匯報流程侯二旭2012年2月3戶溝通。c早上與客戶溝通當天工作計劃，晚上匯報工作結果。D服務意識：a服務八要素：臉要笑；嘴要甜；眼要銳；心要誠；腰要軟；身要快；技要巧；體要好。b人先已后，人高我低，服務客戶及相關人員；主動給客戶讓座、端茶倒水。三、銷售方面的工作流程：1、標準:養(yǎng)殖者認可或佩服

2、。2、方法：A溝通：A1、主動出擊，詢問、講解、建議、結果a詢問現狀、詢問管理、詢問用藥程序、詢問相關信息，并記錄。b講解流行病學、發(fā)病原因、藥物性質、管理措施、周邊情況、行情現狀等c建議改善措施、給藥方法種類、其他好的方案等d結果通過以上交流，確定防治方案，核算成本，有什么效果，銷售結果。A2、語言表達：吐字清晰，用詞妥當，簡單明了，確保對方明白你說的意思，防止歧義發(fā)生。A3、良好心態(tài)：人人平等，謙虛學習，用心指點，輔助改善，積極服務

3、。B堅持不懈：用自己的理論，與養(yǎng)殖者的實際情況相結合，綜合分析市場，養(yǎng)殖情況等不斷要求創(chuàng)新，做好服務工作。C將心比心：通過自己的努力，真心付出，去博得養(yǎng)殖者的認可，真正保持好與養(yǎng)殖戶的平等、互利的關系。D人過留名，雁過留聲：通過你的工作，與你接觸的人對你都有自己的見解，好與壞自己走好，有可能成為人一生中幫助最大的朋友，走好自己的路。四、工作匯報流程：1、標準：通過晉級，不通過留級或降級2、方法與內容：A考核a語言表達：主要通過技術經理，