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文檔簡介
1、管理心理學復習題(A卷)一、單項選擇題1.在現(xiàn)代管理理論中,主張管理要根據(jù)企業(yè)所處的內外條件隨記應變的管理理論是(C)A.系統(tǒng)管理理論B.經(jīng)驗主義理論C.全面理論D.決策理論2.在行為科學理論中側重研究人的需要、動機和激勵問題的理論是(C)A.人性管理理論B.群體行為理論C.人類需要理論D.領導行為理論3.下列情形中,能最大提高生產(chǎn)效率的是(B)A.群體目標與組織目標一致,但群體凝聚力較弱B.群體目標與組織目標一致,但群體凝聚力較強C.
2、群體目標與組織目標不一致,但群體凝聚力較強D.群體目標與組織目標不一致,但群體凝聚力較弱4.領導者有意讓部署擁有充分的自主權。這種領導決策方式是(C)A.集權式的領導決策B.參與式的領導決策C.放權式的領導決策D.開放式的領導決策5.年終考核是何種考核(C)A.日??己薆.定期考核C.長期考核D.臨時考核6.考核者評價他人時特別體諒哪些與自己一致的行為和思想。這種考核中的心理偏差是(B)A.從眾效應偏差B.相似性偏差A.生理需要B.安全
3、需要C.自我實現(xiàn)需要D.尊重需要二、名詞解釋題1.非正式群體:出現(xiàn)非正式群體并不是一種偶然現(xiàn)象,它是為滿足生產(chǎn)以外的某種心理需要而產(chǎn)生的,由于人的需要是多層次、多方面的,而正式群體是以解決生產(chǎn)任務而建立的,因而它不能滿足人們生產(chǎn)以外的各種需要,如尋友結伴的需要,參加各種體育運動的需要,培養(yǎng)如種花、下棋、集郵等業(yè)務愛好的興趣的需要等。2.暈輪效應:暈輪效應本是一種自然現(xiàn)象,指在刮風的前一天夜里,在月亮周圍出現(xiàn)的大光環(huán)稱為月暈效應、光暈效應
4、。暈輪效應作為一種心理心理效應,指在社會知覺中形成的以點概面或以偏概全的主觀印象擴散效應、哈羅效應。3.組織文化:任何文化都具有歷史性、民族性和歷史繼承性的特點,都是人們在長期的社會實踐過程中逐步積淀而產(chǎn)生的,任何組織都存在于廣闊的社會文化背景之中,所以,每一種組織文化都是根植于一定的社會歷史和歷史特點及其演變過程之中,組織文化必然反映了各個時代文化和民族文化的差別。三、簡答題1.簡述影響人際關系的因素及改善人際關系的途徑影響人際關系的
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