樣品管理流程

1、樣品管理 樣品管理流程 流程序 號 流程圖 流程說明 相關(guān)記錄1 樣品收集： 由客戶及各部門提供樣品來源。2樣品的分類： 供應(yīng)商樣品：供方制作提供，我司工程部確認樣品，給供方生產(chǎn)，檢驗和我司開發(fā)、質(zhì)量檢驗和追溯時的參考依據(jù)。 客戶樣品：由客戶確認簽發(fā)的，用于指導(dǎo)本公司設(shè)計開發(fā)，生產(chǎn)及驗收參考標準的樣品。 包括：色板，整機等。 自制樣品:由我司簽發(fā)的樣品，供生產(chǎn)，檢驗參考使用（也稱生產(chǎn)樣品） 。新開發(fā)及更改后的零配件樣品由工程

2、部確認簽發(fā)。首件樣品：首件生產(chǎn)的樣品，由品質(zhì)部確認簽發(fā)。 臨時樣品：因生產(chǎn)異常時與客戶樣品存在差異時，經(jīng)客戶或授權(quán)人員暫時接收，或由工程部、品管部簽發(fā)讓步接收的樣品。3樣品管理： 供方樣品：開發(fā)新供應(yīng)商或材料、變更時，采購部要求供應(yīng)商附《自檢報告》 ， 《材質(zhì)證明》 ，環(huán)保測試報告等送樣進行確認。 采購部接到供應(yīng)商的資料開具《委托試驗單》轉(zhuǎn)給工程部進行樣品（5PCS 以上）檢測，確認合格后簽樣并開具《承認書》 ，若確

3、認NG，工程部將該供應(yīng)商提供的所有資料和樣品退還給采購部；經(jīng)確認變更影響客戶產(chǎn)品特性、安規(guī)要求或客戶有要求材料變更時由工程部依據(jù)《產(chǎn)品變更控制程序》執(zhí)行。 工程部將《承認書》及簽樣發(fā)采購、IQC 各一份，并保留一份存檔。工程部與 IQC 依據(jù)要求建立《供方樣品清單》進行管理。 當樣品的保管存放受到溫濕度、光度等條件的限制，工程部和品質(zhì)部應(yīng)在《供方樣品清單》 中規(guī)定樣品的有效周期，并按其要求進行防護、標

4、識、儲存管理。有效期滿后，損壞，丟失、報廢應(yīng)要供應(yīng) 商重新提交并承認。委托試驗單，承認書，供方樣品清單4客戶樣品： 新產(chǎn)品在導(dǎo)入前，為確保生產(chǎn)預(yù)期產(chǎn)品符合客戶的要求，由工程部、業(yè)務(wù)部與客戶溝通確認樣品的要求信息無誤后進行簽收。 業(yè)務(wù)部保存客戶樣板的原版書面資料，樣品由工程部保存原版，對 簽收的客戶樣品及配套零件進行《客戶樣品清單》登記。并在實物上編號，標識。當只有一件客戶樣品時，由業(yè)務(wù)部專管。

5、 使用客戶樣品的部門，應(yīng)做好使用、儲存的標識、防護、維護管理。客戶存在“孤板”或高價值樣品，應(yīng)由使用部門指定專人負 責(zé)，同時對借用和歸還的樣品要進行書面登記。 樣品進行歸還時，由工程部依據(jù)《客戶樣品清單》進行核對，樣品應(yīng)完整無誤。 當使用部門發(fā)生丟失，損壞客戶樣品時，應(yīng)使用正式的聯(lián)絡(luò)方式通知客戶，并依據(jù)客戶的要求采取補救措施和改善措施，適時變更 《客戶樣品清單》客戶樣品清單樣品收集樣品管理 供