社會網絡和員工創(chuàng)造力：基于多層網絡嵌入視角.pdf

1、上海交通大學博士學位論文i社會網絡和員工創(chuàng)造力：基于多層網絡嵌入視角社會網絡和員工創(chuàng)造力：基于多層網絡嵌入視角摘要大眾創(chuàng)業(yè)和萬眾創(chuàng)新已經成為當前中國社會改革的重要戰(zhàn)略方針。成功實施該國家戰(zhàn)略的根本在于企業(yè)創(chuàng)新，而企業(yè)創(chuàng)新的源動力是員工創(chuàng)造力。因此，提高員工創(chuàng)造力不但是增強企業(yè)市場競爭力的重要因素，也是國家創(chuàng)新戰(zhàn)略得到落地的根本保障。然而，從中國的現狀來看，很多企業(yè)技術知識相對落后，員工創(chuàng)新素質也相對較低。以上現狀導致中國企業(yè)在提高員工創(chuàng)

2、造力，提高企業(yè)創(chuàng)新水平時面對不小的挑戰(zhàn)。如何有效提高員工創(chuàng)造力對企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略的實施和國家創(chuàng)新戰(zhàn)略的落地都至關重要。本研究針對中國企業(yè)在提高員工創(chuàng)造力實踐中的挑戰(zhàn)，構建了社會網絡和員工創(chuàng)造力之間關系的理論框架。具體而言，本研究討論了員工如果同時嵌入在不同層次網絡時會如何影響其創(chuàng)造力水平，以及員工不同層次網絡之間的互動機制?；谥R異質性理論，通過研究員工社會網絡如何通過有效傳遞異質性知識和信息提高員工創(chuàng)造力，本文理清了員工社會網絡提高員工

3、創(chuàng)造力的路徑和機制。同時，基于信號理論，本文研究了員工的社會網絡的信號功能如何影響其社會網絡的信息傳遞功能，進一步理清了社會網絡這兩種功能之間的關系。通過以上分析，本文試圖更深刻得理解社會網絡不同功能之間的互動機制和社會網絡促進員工創(chuàng)造力的內在機理。為了驗證本文的理論，我們收集了32家輪胎企業(yè)的組織層面的網絡數據和195個研發(fā)人員的個人層面網絡數據。HLM的檢驗結果表明，本研究提出的12個假設中6個得到了充分支持，3個得到了部分支持，3

4、未得到支持。通過研究發(fā)現，1）員工的社會網絡，尤其是員工的組織外部社會網絡，會像“管道”一樣通過傳遞異質性知識提高員工創(chuàng)造力；2）員工在社會網絡的中心位置可以作為降低組織內部員工和組織外部人員之間信息不對稱的信號（信號功能），進而提高該員工組織外部社會網絡的構建（管道功能），比如關系數量，中心位置和結構洞。3）由于員工同時嵌入在不同層次的網絡中，因此，員工在不同網絡的中心位置均可以向組織外部人員傳遞信號。我們的研究發(fā)現，當員工在社會網絡

5、的中心位置同時傳遞多個信號時，這些信號能否促進員工組織外部社會網絡的構建取決于這兩個信號是否降低了同種類型的信息不對稱。與以前研究相比，本文的主要創(chuàng)新點在于：第一，雖然前人很早就從社會網絡的視角討論了員工創(chuàng)造力，但是，他們的研究的關注點主要是員工的組織內部社會網絡。然而，員工是同時嵌入在多種類上海交通大學博士學位論文iiiSOCIALWKEMPLOYEES’CREATIVITY:THEMULTIPLELEVELWKEMBEDDEDNES

6、SPERSPECTIVEABSTRACTPublicEntrepreneurPopulationInnovationshasbecomeoneofChina’simptantrefmpolicy.TosuccessfullyimplementsuchnationalstrategyChinahastoenhancefirms’innovationcapabilitywhichisbasicallyrootedinemployees’cr

7、eativity.Henceboostingemployees’creativityissignificantnotonlyffirms’competitiveadvantagesbutalsofChinesenewrefmstrategy.HowevertherealityisthatChinesefirmslackcuttingedgeknowledgetechnologiesemployees’innovativecapabili

8、tiesarerelativelyweak.SuchrealitywillseriouslyjeopardizefirmstofurtherstrengtheninnovationcapabilitiesChinatoeffectivelyimplementitsrefmstrategy.Consideringthechallengetoeffectivelyfuelemployees’creativityweproposeatheet

9、icalmodelintegratedwksignalingfunctionpipingfunctionemployees’creativity.Specificallydrivenbyheterogeneousknowledgetheyweexplehowemployees’socialwkwillfacilitatetheircreativitythroughpipingheterogeneousknowledge.Inadditi

10、onbaseduponsignalingtheyweestablishatheeticalframewkcomposingthefourfunctionsofsocialwk:signalingpipepowertrust.Bydoingsowenotonlyclarifyhowsocialwkwillpropelemployees’creativitythroughpipingheterogeneousknowledgebutalso

11、deepenourunderstingsovertheassociationsamongsocialwk’sfundamentalfunctions.Totestourtheywecollected32tirefirms’wk195R&Demployees’wkdata.OurHLManalysissuppts6hypothesespartiallysuppt3hypothesesbutnotsuppt3hypotheses.Speci

12、ficallywefindthatemployees’socialwkwillactlikepipetofacilitateemployees’creativitythroughtransferringheterogeneousknowledge.Alsoourresultsshowthatemployees’socialwkpositionwillserveasasignalthatreducestheinfmationasymmet

13、rybetweenemployeesotherganizationsindividualstherebyassistingemployees’wkbuilding.Finallywefindthatwhenemployees’socialwksendsmultiplesignalsthevalueofsignalslargelydependsonwhethertheywillreducethesametypeofinfmationasy

14、mmetry.Ourstudyisdistinctfrompriresearchinfollowingthreeparts.Firstthroughemphasizingthelinkbetweenemployees’wkoutsideganizationsemployees’creativityweexpcurrentresearchoncreativitybaseuponsocialwk.Althoughpriresearchhas