X公司服務外包離岸業(yè)務在中國的擴張戰(zhàn)略.pdf

1、062025249季忠杰X公司服務外包離岸業(yè)務在中國的擴張戰(zhàn)略目錄摘要lABSTRACT2前言3l服務外包離岸業(yè)務企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略理論綜述411服務外包的定義和分類412企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略理論綜述513世界IT外包服務行業(yè)的源起和發(fā)展714我國lT外包服務行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀8141中國服務外包產(chǎn)業(yè)概況8142中國服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和預測92X公司背景介紹1221公司概況1222X公司與IT離岸外包服務13221X公司的全球交付模型(G10balDe

2、live巧Model)：13222X公司敏捷性企業(yè)平臺(X公司AgileEnte印risePlatf0咖)13223X公司敏捷性聯(lián)盟(X公司AgileAlliance)。14224多層次的服務交付團隊14225跨行業(yè)的全球客戶資源1523X公司在中國153X公司中國基于規(guī)模的擴張戰(zhàn)略的必要性1631企業(yè)擴張戰(zhàn)略理論16311企業(yè)擴張戰(zhàn)略的含義16312擴張戰(zhàn)略的相關理論1632X公司在中國實行擴張戰(zhàn)略的必要性。17321X公司離岸業(yè)務在

3、中國的運營現(xiàn)況17322擴展戰(zhàn)略的必要性～l933擴張是X公司在中國發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容19331X公司在中國的擴張是實現(xiàn)其發(fā)展目標的重要組成部分19332擴張是X公司在中國發(fā)展戰(zhàn)略的總體綱要一1934X中國公司的swOT分析20341優(yōu)勢分析20062025249季忠杰X公司服務外包離岸業(yè)務在中國的擴張戰(zhàn)略摘要隨著全球化的進程，企業(yè)面對的環(huán)境變化越來越激烈。為了謀求企業(yè)的長期生存和穩(wěn)定發(fā)展，企業(yè)需要進行戰(zhàn)略的規(guī)劃，使其能夠把握住外部和內(nèi)

4、部的形勢，在市場中立于不敗之地。對于X公司來講，中國將會成為世界上非常重要的市場之一，同時中國可以利用的人力資源也有利于X公司建立其核心能力，因此X公司在中國的發(fā)展戰(zhàn)略就顯得非常重要。本文以中國服務外包離岸業(yè)務作為線索，從微觀企業(yè)以及外包服務承接方的視角展開，以5章的篇幅探討了服務外包跨國企業(yè)在中國的發(fā)展策略。本文在戰(zhàn)略管理傳統(tǒng)理論的基礎上，嘗試對服務外包離岸業(yè)務的在中國拓展，從跨國企業(yè)運營管理的角度做出研究探討，并圍繞目標提出了一些有

5、益的建議和措施。本文中，第l～2章可作為第一部分。第1章嘗試著對于服務外包以及其離岸業(yè)務做出定義，并在x公司業(yè)務和行業(yè)實踐的基礎上把服務外包業(yè)務分成3個不同的類別。同時對戰(zhàn)略管理及其理論作了回顧，并對X公司面對的服務外包行業(yè)做了介紹。第2章則對X公司做了介紹，主要圍繞其發(fā)展歷史和現(xiàn)有的資源，以及它在離岸業(yè)務方面的嘗試和模型。第3_4章可以作為第二部分。第3章對X中國公司的發(fā)展戰(zhàn)略做了必要性探討，明確了擴張作為X公司在中國的總體戰(zhàn)略。同時