跨組織團隊創(chuàng)新的影響因素及其作用機理研究.pdf

1、為了應對內(nèi)部資源不足和外部市場變化，組織往往通過建立跨組織團隊的方式從事創(chuàng)新活動?？缃M織團隊是這樣一種團隊:團隊成員來自不同的合作方組織，共同完成合作任務。例如，蘋果和三星公司會和他們的供應商合作建立團隊研發(fā)新產(chǎn)品;IBM和微軟公司也會與大學或科研機構(gòu)合作成立團隊從事基礎研究。由于團隊成員來自不同組織，跨組織團隊的創(chuàng)新管理面臨著諸多困難:如何管理不同組織文化帶來的沖突、如何領導跨越組織邊界的決策、如何應對多樣化的知識觀點給團隊成員帶來的

2、認知挑戰(zhàn)等。這些困難都會對跨組織團隊的創(chuàng)新產(chǎn)生影響。同時，創(chuàng)新多層次理論指出團隊創(chuàng)新是一個復雜的過程，既包括團隊層次的創(chuàng)新，又包括個人層次的創(chuàng)新;且團隊創(chuàng)新不等于個人創(chuàng)新的簡單相加，個人創(chuàng)新向團隊創(chuàng)新的轉(zhuǎn)換需要經(jīng)過團隊成員間的互動過程。目前，關(guān)于跨組織團隊創(chuàng)新的影響因素及其作用機理的研究還很缺乏。因此，本研究將以跨組織團隊為對象，重點研究團隊沖突、分享式領導與中庸思維對團隊或個人創(chuàng)新的影響。
　　本研究主要包括三個子研究，一是研究

3、團隊沖突對團隊創(chuàng)新的影響;二是研究分享式領導對團隊及個人創(chuàng)新的影響;三是研究中庸思維對個人創(chuàng)新的影響。本研究首先進行了相應的文獻回顧，然后詳細介紹了研究設計與數(shù)據(jù)收集的過程，通過運用SPSS和HLM等軟件，對數(shù)據(jù)進行分析，對本研究的系列假設進行了檢驗。最后，對結(jié)果進行了較為深入的討論，并對研究結(jié)論的理論與實踐意義給予了闡述。本研究的結(jié)論主要包括:
　　一是研究了跨組織團隊中沖突對團隊創(chuàng)新的影響，以及分享式領導的調(diào)節(jié)作用。研究發(fā)現(xiàn)，

4、關(guān)系沖突會負向影響團隊創(chuàng)新，而任務沖突會倒U型影響團隊創(chuàng)新?；谇榫忱碚摚M一步發(fā)現(xiàn)沖突與創(chuàng)新的關(guān)系會受到團隊領導力的影響?？紤]到跨組織團隊中合作方成員的權(quán)力對稱有利于合作創(chuàng)新，本研究關(guān)注了分享式領導。結(jié)論表明，分享式領導對沖突與團隊創(chuàng)新的關(guān)系起到調(diào)節(jié)作用。分享式領導越高，關(guān)系沖突與團隊創(chuàng)新的關(guān)系越弱，任務沖突與團隊創(chuàng)新的倒U型關(guān)系會越強。
　　二是研究了跨組織團隊中分享式領導對團隊及個人創(chuàng)新的影響，以及任務互依性的調(diào)節(jié)作用。研究

5、發(fā)現(xiàn)，分享式領導會通過知識分享正向影響團隊及個人創(chuàng)新。另外，任務互依性會調(diào)節(jié)分享式領導與知識分享的關(guān)系，任務互依性越高，分享式領導與知識分享的關(guān)系越強。任務互依性也會調(diào)節(jié)知識分享與兩種創(chuàng)新的關(guān)系，任務互依性越高，知識分享與團隊創(chuàng)新的關(guān)系越強，但是，任務互依性對知識分享與個人創(chuàng)新關(guān)系的調(diào)節(jié)作用并不顯著。
　　三是研究了跨組織團隊中團隊成員的中庸思維對個人創(chuàng)新的影響，以及任務互依性的調(diào)節(jié)作用。研究發(fā)現(xiàn)，中庸思維會正向影響個人創(chuàng)新。基于

6、創(chuàng)新交互理論，進一步發(fā)現(xiàn)中庸思維與個人創(chuàng)新的關(guān)系會受到團隊任務互依性的影響。結(jié)論表明，任務互依性會正向調(diào)節(jié)中庸思維與個人創(chuàng)新的關(guān)系，當任務互依性越高，中庸思維與個人創(chuàng)新的關(guān)系越強。為了深入探討任務互依性的調(diào)節(jié)機制，研究發(fā)現(xiàn)任務互依性會通過知識分享來調(diào)節(jié)中庸思維與個入創(chuàng)新的關(guān)系，即知識分享在任務互依性的調(diào)節(jié)機制中起到中介作用。
　　研究結(jié)論的理論意義主要包括:第一，豐富了跨組織團隊創(chuàng)新的相關(guān)研究。本研究分析了跨組織團隊中的三個重要問

7、題，即團隊沖突、分享式領導以及中庸思維對創(chuàng)新的影響。第二，拓展了團隊沖突的相關(guān)研究，一是研究了跨組織團隊中沖突對創(chuàng)新的影響，二是考慮到分享式領導對沖突與創(chuàng)新關(guān)系的調(diào)節(jié)作用。第三，豐富和拓展了分享式領導的相關(guān)研究，一方面將分享式領導的概念應用于跨組織團隊的情景，另一方面探討了分享式領導對創(chuàng)新的跨層次影響。第四，豐富和拓展了中庸思維的相關(guān)研究，一是在跨組織團隊的情景下引入中庸思維的概念，二是研究了其作為個人的認知風格對于創(chuàng)新的作用。

8、　　研究結(jié)論為跨組織團隊的管理者提供了一些實踐啟發(fā)。首先，要監(jiān)督和干預團隊沖突。例如監(jiān)控和及時制止團隊中涌現(xiàn)的關(guān)系沖突;將適度的任務沖突有利于創(chuàng)新的理念傳達給員工，并構(gòu)建交流工具和渠道使合作方成員可以表達自己的不同觀點。其次，要積極推廣分享式領導。例如鼓勵合作方成員相互交流，共同做決策等。另外，管理者需要注意分享式領導與任務互依性的平衡。當跨組織團隊面臨較低水平的權(quán)力分享時，管理者需要設計團隊的任務結(jié)構(gòu)來提高合作方成員間的任務互依性，例