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文檔簡(jiǎn)介
1、隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模不斷的擴(kuò)大以及我國(guó)智能移動(dòng)設(shè)備的出貨量屢創(chuàng)新高,生活辦公移動(dòng)化成為大勢(shì)所趨。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)營(yíng)銷中的應(yīng)用也逐漸被商家發(fā)現(xiàn)和利用。移動(dòng)設(shè)備可以說(shuō)與消費(fèi)者“日夜相伴”。無(wú)論是在交通工具上,在馬路上還是在餐廳里,很容易發(fā)現(xiàn)一批又一批的“低頭族”。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和終端設(shè)備日臻完善的今天,人與設(shè)備實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)對(duì)接。因此,數(shù)據(jù)的傳送和接收實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)性。此外,移動(dòng)設(shè)備的移動(dòng)性決定了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的隨時(shí)、隨地、隨身性。全新的營(yíng)銷體驗(yàn)顯然
2、更適合如今消費(fèi)者為中心的市場(chǎng)時(shí)代背景。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)悄然而至,因此,企業(yè)如何利用適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷策略在新的營(yíng)銷環(huán)境下站穩(wěn)腳跟也就變得尤為重要。
消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,完全出自對(duì)自身生活要求和價(jià)值的滿足。研究從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵和特點(diǎn)入手,因?yàn)橐磺袥Q策都是有跡可循的,不同的載體個(gè)性和營(yíng)銷環(huán)境特點(diǎn)會(huì)有不一樣的策略實(shí)施,當(dāng)然會(huì)取得完全不同的效果?;谂cPC端各個(gè)方面的比較,以移動(dòng)設(shè)備的移動(dòng)性衍伸出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的其他特點(diǎn)。加之,對(duì)消費(fèi)者
3、消費(fèi)行為的理論研究,分析出在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境背景下,消費(fèi)者消費(fèi)決策的過(guò)程以及影響因素,這給文章的研究提供了理論基礎(chǔ)。根據(jù)波特的五力模型對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行分析之后提出了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代未來(lái)的發(fā)展展望。
企業(yè)的營(yíng)銷策略最終面向的主體仍然是消費(fèi)者。論文通過(guò)對(duì)消費(fèi)者生活習(xí)慣和消費(fèi)習(xí)慣變化的研究,分別針對(duì)生活習(xí)慣變化和消費(fèi)習(xí)慣的變化提出營(yíng)銷策略。消費(fèi)者購(gòu)買行為從A(Attention)引起注意開(kāi)始、經(jīng)過(guò)I(Interest
4、)興趣、S(Search)搜索、進(jìn)而形成行動(dòng)意向A(Action)、購(gòu)后根據(jù)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的主觀感受對(duì)品牌進(jìn)行S(Share)分享。利用AISAS理論對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程和決策進(jìn)行研究。企業(yè)從購(gòu)買過(guò)程的任意一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠有效地進(jìn)行營(yíng)銷?;谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策略的研究,并不是放之四海而皆準(zhǔn)的策略。要明確適合在新媒體環(huán)境下進(jìn)行新?tīng)I(yíng)銷的企業(yè)和適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷策略。
最后,將碎片化、整合化、精準(zhǔn)化、個(gè)性化的特點(diǎn)應(yīng)用到營(yíng)銷策略決策中;將大數(shù)據(jù)營(yíng)
5、銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、位置營(yíng)銷和O2O營(yíng)銷與特點(diǎn)相結(jié)合。提出基于碎片化的媒體整合營(yíng)銷、基于位置的O2O營(yíng)銷以及基于精準(zhǔn)定向的個(gè)性化營(yíng)銷策略。策略與特點(diǎn)之間相輔相成,互相滲透。在以顧客為中心的新?tīng)I(yíng)銷時(shí)代,單一的營(yíng)銷方式無(wú)法滿足時(shí)下的消費(fèi)者,所以,任何一個(gè)策略并不是單獨(dú)存在的,都是組合發(fā)揮營(yíng)銷作用。希望通過(guò)對(duì)消費(fèi)者行為的分析,對(duì)企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下的營(yíng)銷戰(zhàn)略決策有所幫助。同時(shí),由于知識(shí)水平和客觀條件的局限,研究不可避免地存在一些問(wèn)題,這將在未來(lái)的
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