公職人員職業(yè)倦怠團(tuán)體輔導(dǎo)的干預(yù)研究.pdf

1、近年來(lái)，隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，現(xiàn)代人的工作與生活壓力越來(lái)越大，越來(lái)越多的職業(yè)人士也隨之出現(xiàn)職業(yè)倦怠這一消極心理狀態(tài)。其中，公職人員作為職業(yè)群體中的高發(fā)職業(yè)倦怠群體，已受到相關(guān)研究者的特別關(guān)注。有研究發(fā)現(xiàn)，個(gè)體的職業(yè)倦怠，不僅危害其身心健康，還會(huì)給其所處的組織及其社會(huì)群體帶來(lái)負(fù)面影響。因此有必要研究公職人員的職業(yè)倦怠特點(diǎn)并對(duì)其提出相關(guān)干預(yù)對(duì)策，這對(duì)于維護(hù)公職人員的身心健康有著非常重要的意義。
　　本研究包括三部分:研究一以前人研

2、究中的職業(yè)倦怠量表為基礎(chǔ)，并結(jié)合針對(duì)20名公職人員的訪(fǎng)談結(jié)果，編制了公職人員職業(yè)倦怠量表;研究二以研究一中編制的公職人員職業(yè)倦怠量表為測(cè)量工具，對(duì)武漢市江夏區(qū)181名公職人員進(jìn)行了調(diào)查研究;研究三基于研究二的調(diào)查分析結(jié)果，設(shè)計(jì)了一套針對(duì)公職人員職業(yè)倦怠的團(tuán)體輔導(dǎo)方案。首先，依據(jù)前測(cè)結(jié)果，篩選出40名表現(xiàn)出職業(yè)倦怠的公職人員，將其隨機(jī)分為實(shí)驗(yàn)組和控制組（每組各20名）;然后對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行6次團(tuán)體輔導(dǎo)，對(duì)對(duì)照組不做任何輔導(dǎo)。輔導(dǎo)結(jié)束后，根據(jù)前

3、后測(cè)結(jié)果進(jìn)行縱向橫向比較，以對(duì)輔導(dǎo)效果加以評(píng)估。
　　研究結(jié)果顯示:(1)公職人員職業(yè)倦怠量表包含情緒耗竭、非個(gè)性化和個(gè)人成就感降低三個(gè)維度，信效度良好;(2)公職人員職業(yè)倦怠包含生理表現(xiàn)、心理表現(xiàn)和行為表現(xiàn)三種，且其形成原因包括個(gè)體原因、職業(yè)或組織原因和社會(huì)原因三種;(3)實(shí)驗(yàn)組的職業(yè)倦怠得分顯著低于對(duì)照組，表明本研究提出的團(tuán)體輔導(dǎo)方案有助于降低公職人員的職業(yè)倦怠。
　　最后，本研究從個(gè)體、組織和社會(huì)三個(gè)角度，分別給出了一