四川省W縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府回應中存在的問題及對策研究.pdf

1、隨著民主政治理念的廣泛深入，公眾參與政府活動的訴求越來越強烈，對政府回應提出更高的要求。增強以民主政治為前提、適應社會發(fā)展、服務民生為目標的政府回應性已經(jīng)成為基層政府行政的主題。近幾年我國農(nóng)村地區(qū)的突發(fā)性群體事件時有發(fā)生，就與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府回應水平不高有著密切的關系。所以，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府回應尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府回應中存在的問題及對策研究是一項重要的課題，本文選題正是源于此背景。
　　 本文在理論部分主要采用文獻研究法、比較綜合分析法，在調查研究

2、部分主要采用問卷調查法和深入訪談法。通過研究，筆者認為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府回應是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在提公共服務過程中主動及時地答復和滿足公眾問題與訴求的一個互動過程，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府回應的構成要素包括回應主體、回應客體、回應內容、回應的實施過程。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府回應是鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能轉變的客觀要求、是維護社會穩(wěn)定的重要保障，具有十分重要的現(xiàn)實意義。
　　 調研后發(fā)現(xiàn)四川省W縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府回應存在著以下問題:回應主體主動性缺乏、回應中缺乏公眾監(jiān)督、回應內容與公眾訴求錯位、回應

3、過程缺乏及時公開互動等特性、回應效果缺乏有效性等。對導致這些問題的原因進行一一對應的分析之后，筆者提出了強化W縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府回應的對策建議:一是通過塑造正確的回應理念和促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府權責統(tǒng)一來增強回應主體的主動性;二是通過提高公眾參與的意識和能力、拓寬公眾參與渠道來增強回應客體的參與性;三是以公眾利益為導向來準確把握回應內容;四是通過規(guī)范回應程序和建立公開信息平臺來保證回應過程的及時性、公開性和互動性;五是通過增加回應所需資源的投入和落實回應