新媒體背景下旅游紀念品營銷研究——以大慶旅游紀念品為例.pdf

1、旅游購物作為整個旅游產業(yè)鏈中的重要一環(huán)，消費彈性較大，是拉動區(qū)域旅游收入增長的核心競爭部分，是提升目的地旅游服務質量的重要抓手，是優(yōu)化區(qū)域旅游產業(yè)結構的重要手段，是旅游綜合體建設的重要組成部分。在旅游業(yè)發(fā)達國家和地區(qū)，旅游紀念品的銷售收入一般要占旅游總收入的30％以上，有的甚至高達50％左右，而目前我國整體旅游購物的比重徘徊在20％左右，落后于世界水平，旅游購物一直是我國旅游業(yè)發(fā)展中的一個薄弱環(huán)節(jié)。
　　 旅游紀念品是旅游購買環(huán)

2、節(jié)中的主體，是聯(lián)系旅游者與旅游目的地最客觀的要素，是旅游目的地對外宣傳和交流的重要載體。高品位的旅游紀念品可以作為城市禮品，在城市對外交往、國家交流活動中發(fā)揮重要作用。目前一些旅游目的地或景區(qū)，雖然設計開發(fā)出了一批非常優(yōu)秀的旅游紀念品，經濟效益有了一定的提高，但距離新產品所應該達到的經濟效益和社會效益還有一定距離，這主要是由于在旅游營銷的過程中比較重視景區(qū)和目的地的營銷，忽視旅游紀念品營銷所致。
　　 進入21世紀以來，媒體環(huán)境

3、發(fā)生著翻天覆地的變化，以網絡和手機為代表的新媒體發(fā)展，給旅游業(yè)在內的世界各個產業(yè)均帶來了巨大的變化。新媒體的發(fā)展，使營銷不再鋒芒畢露。營銷不再是赤裸裸的產品推銷，而變成一種更加柔軟與委婉的信息傳播方式。在新媒體環(huán)境下，旅游紀念品營銷轉型迫在眉睫。本文著重研究紀念品新媒體營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別，研究紀念品新媒體營銷的運作模式，并以大慶旅游紀念品為案例，從最初的設計開發(fā)、到營銷、再到后期的營銷運營保障，闡述旅游紀念品新媒體營銷。
　　

4、 本文主要分為六個部分，第一章緒論部分，主要概括本文的研究背景和意義，歸納分析紀念品新媒體營銷的國內外研究現(xiàn)狀，并介紹本文的研究內容及方法。
　　 第二章闡明研究范疇與概念，明確本文的研究對象，探討旅游紀念品和新媒體各自的概念與特點，并論述了新媒體營銷的內容與意義，以及本文所要運用的兩大基本理論依托。
　　 第三章分析對比了紀念品新媒體營銷與傳統(tǒng)營銷的共同點和區(qū)別，分別從概念范疇、營銷模式等方面進行分析，闡述新媒體營銷的

5、優(yōu)勢，對紀念品營銷所產生的影響以及旅游紀念品在運用新媒體進行營銷時所應遵循的原則。
　　 第四章從營銷主體、營銷客體、營銷渠道、營銷效果反饋這四個方面闡述旅游紀念品新媒體營銷的運作模式，將新媒體的營銷渠道歸納為旅游官方網站、搜索引擎、智能移動終端設備、旅游博客、旅游微博、SNS社交類網絡和BBS網絡論壇等。
　　 第五章是旅游紀念品新媒體營銷的實證研究。以大慶旅游紀念品為案例，從紀念品開發(fā)設計、營銷策略到后期運營保障的實