基于散客旅游需求的旅行社分銷渠道構建研究——以青島市旅行社為例.pdf

1、隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和人們旅游觀念的日漸成熟，我國出現(xiàn)了散客旅游的熱潮，旅行社傳統(tǒng)的分銷渠道已不能滿足散客個性化、多樣性和靈活性的需求，為此，開拓新的分銷渠道以適應散客旅游發(fā)展的趨勢，成為旅行社必須考慮的一個問題。
　　本文以青島市旅行社為例，結合散客旅游者的需求和經(jīng)濟社會發(fā)展的新形勢，對基于散客旅游需求的旅行社分銷渠道現(xiàn)狀和存在的問題進行了系統(tǒng)的剖析，并構建了基于散客旅游需求的旅行社分銷渠道，對青島市旅行社開發(fā)和經(jīng)營散客旅游市

2、場具有重大的借鑒意義，對其余地區(qū)的旅行社也有一定的參考價值。
　　文章共分為五大部分。第一章闡明了本課題研究的背景和研究意義，明確了研究意義，并且對國內外的研究現(xiàn)狀進行了梳理；第二章在前人研究的基礎上，對散客、散客旅游需求、分銷渠道、線上渠道和移動電子商務渠道等概念分別進行了分析和界定，同時闡述了需求層次理論和價值鏈理論；本文的第三章首先對青島市旅行社的基本情況進行了說明，然后分別對青島市旅行社基于散客旅游需求的線下分銷渠道（旅行

3、社服務網(wǎng)點渠道、旅游交易會渠道）、線上分銷渠道（旅行社網(wǎng)站渠道、綜合性的專業(yè)旅游網(wǎng)站渠道和第三方旅游交易平臺渠道）和移動電子商務分銷渠道（只能手機渠道）現(xiàn)狀進行了剖析，重點對各分銷渠道存在的問題進行了闡述；第四章，結合第三章提出的問題，對基于散客旅游需求的青島市旅行社分銷渠道提出了具體的構建方法；文章的第五部分，對本文的結論和主要貢獻進行了說明，并指出了研究存在的不足。
　　本文在寫作的過程中，綜合運用了理論研究、實地調查分析、網(wǎng)