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1、隨著電信行業(yè)的市場(chǎng)化以及競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的加劇,服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)成為了運(yùn)營(yíng)商的核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)網(wǎng)絡(luò)及其各個(gè)部分的狀態(tài)的告警監(jiān)視是保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的重要手段。告警監(jiān)視要求對(duì)網(wǎng)絡(luò)的告警進(jìn)行準(zhǔn)確、及時(shí)的發(fā)現(xiàn)、分析、定位和排除。但是由于網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的增大和維護(hù)體制改革的深入,現(xiàn)有的網(wǎng)管告警監(jiān)視技術(shù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足需要。不同廠家的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和接口不統(tǒng)一,很難實(shí)現(xiàn)集中告警;即使同一廠家同一型號(hào)的設(shè)備由于有多臺(tái)使得網(wǎng)管分散在不同終端上;告警信息量過(guò)大而繁雜,這些使得告警
2、監(jiān)視非常困難。 本文結(jié)合TMN理論,按照TMN的規(guī)范和方法論,進(jìn)行了綜合集中告警系統(tǒng)研究設(shè)計(jì)。并以論文為指導(dǎo),完成了系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)。該系統(tǒng)整合了多廠家多設(shè)備的告警信息,通過(guò)過(guò)濾龐大的告警信息,以集中形式和良好的人機(jī)界面來(lái)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)告警,并建立故障工單程序規(guī)范工作流程。按照TMN的理論構(gòu)架,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了分層設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn),系統(tǒng)分為告警采集、告警中心服務(wù)器和告警展現(xiàn)三層。針對(duì)值班人員的使用習(xí)慣,設(shè)計(jì)了人性化的告警展現(xiàn)方法;鑒于資金有限,通過(guò)
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