衡水中鐵建質量管理系統(tǒng)優(yōu)化.pdf

1、　　著名質量管理專家朱蘭博士曾在世界質量大會上提出21世紀是質量世紀，由此可見，產(chǎn)品質量問題已成為世界各國共同關注的問題。同樣，產(chǎn)品質量問題也成為我國社會各界廣泛關注的話題。
　　首先，本文闡述了質量管理理論的一些主要觀點，同時介紹了質量管理在我國發(fā)展的基本情況。
　　其次，本文首先以系統(tǒng)理論為指導，系統(tǒng)輸入端，對原材料和供應商進行了分類管理；然后，在系統(tǒng)中間運行過程中對員工滿意度進行測并構建了員工質量績效機制；最后

2、，在系統(tǒng)輸出端口對顧客滿意度進行測評。從以上三方面構建衡水中鐵建質量管理系統(tǒng)，為本文研究奠定理論基礎。
　　最后，本文以衡水中鐵建為研究對象進行了實證研究。通過對企業(yè)進行實地調查，分析總結了企業(yè)質量系統(tǒng)運行過程中的輸入端口、中間運行過程、輸出端口中質量管理問題。針對衡水中鐵建的實際情況進行了如下研究：第一，采用改進ABC分類法將主要原材料從重要性程度和需求量兩個維度分為九類并根據(jù)原材料的特點與性質與供應商建立四種供應關系；第二