市場營銷畢業(yè)論文開題報告

1、<p><b>　　畢業(yè)論文</b></p><p><b>　　開題報告</b></p><p>　　題目名稱：公共關系在營銷中的作用研究</p><p><b>　　2011年12月</b></p><p>　一、選題依據(jù)（背景與意義、國內外研究現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢）（

2、一）背景與意義公共關系與營銷雖然目的不同，方法手段不同，但卻聯(lián)系緊密。特別是在營銷活動中運用公共關系，具有積極的促銷作用。公共關系的主要職能不是促進銷售，但促進銷售是它的一個派生的職能。因而公共關系常被看成是營銷的一個手段。英國著名公關專家弗蘭克·杰佛金斯在《最新公共關系技巧》中精辟地論述到：“市場營銷與公共關系都涉及人際關系問題，它們之間有許多共同之處，因而可以在很大范圍內協(xié)作，以保證公司事業(yè)的成功。公關不是一項孤立的專門活

3、動，它與一個組織所開展的一切活動，包括市場營銷在內，都密切聯(lián)系著。因此，就市場營銷而言，應盡早地使公關發(fā)揮其應有的作用。”市場競爭不僅是產品的較量和價格的較量，更重要的是品牌和形象的較量，這正是公共關系可以發(fā)揮作用的領域。公共關系對內求團結，對外求發(fā)展。在現(xiàn)代市場營銷中具有重要的作用。當今的社會，經(jīng)濟飛速發(fā)展，人們的生活方式以及消費觀念也在不停的轉變。所以，市場營銷中的公共關系有著非常鮮明的時代氣息和時代特征，公共關系在市場營銷中不斷更

4、新變化。公共關系營銷主要是圍繞市場環(huán)境的不斷變革所產生的新一輪社會關系，在營</p><p>　二、研究目標與主要內容（含論文提綱）（一）研究目標針對公共關系在市場營銷中的不同作用進行研究分析，在此基礎上研究論述公共關系在市場營銷中的不同作用特點。（二）主要內容先清晰地分析公共關系和市場營銷的關系。再從公共關系在品牌建設中的作用、公共關系在促銷中的作用、公共關系在塑造企業(yè)形象中的作用三個方面進行分析，并得出相應的

5、結論。最后，提出利用公共關系開展營銷的建議。（三）論文提綱：1公共關系在市場營銷中的定位2公共關系在品牌建設中的作用2.1制定公共關系策略，促進與其目標公眾的相互理解2.2建立信息檢測體系，發(fā)現(xiàn)和消除摩擦、誤解和危機2.3提供品牌的形象管理策略方案，樹立品牌形象 2.4制訂組織與公眾溝通的傳播計劃，促進各種溝通傳播的活動開展 2.5實施一系列傳播活動，擴大品牌影響力 3公共關系在促銷中的作用3.1刺激顧客消費需求3.2強化顧客忠誠度3

6、.3維護與中間商之間的良好關系 4公共關系在塑造企業(yè)形象中的作用4.1擴大企業(yè)知名度4.2提高企業(yè)美譽度4.3增強企業(yè)的和諧度</p><p>　三、文獻綜述（3000字以上）公共關系在市場營銷中的作用研究綜述摘要：公共關系與營銷雖然目的不同，方法手段不同，但卻聯(lián)系緊密。特別是在營銷活動中運用公共關系，具有積極的促銷作用。公共關系與營銷雖然目的不同，方法手段不同，但卻聯(lián)系緊密。特別是在營銷活動中運用公共關系， 具

7、有積極的促銷作用。因而公共關系被看成是營銷的一個手段。其對內求團結，對外求發(fā)展，在現(xiàn)代市場營銷中具有塑造形象的重要作用。公共關系與市場營銷作為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的兩個“輪子”，共同支撐著企業(yè)的成長與發(fā)展。公共關系解決的是組織與公眾之間的信任關系，需要在公眾心目中樹立良好的形象，通過有效的公關活動旨在提高組織的知名度和美譽度，屬組織精神文明建設的范疇。關鍵詞：公共關系 營銷 活動 作用（一）公共關系和市場營銷的關系綜述在企業(yè)日益市場營

8、銷的今天，公共關系在市場營銷中的作用日益顯著，當今市場競爭是一種注意力的法寶，它運用各種溝通的策略、傳播的手段、協(xié)調的方法，使企業(yè)營銷進入一種藝術化的境界。 居延安（2006）公共關系是一種有計劃、有目標的活動。公共關系的基本目標是：在廣大消費者和用戶面前樹立和保持企業(yè)的良好形象和信譽。公</p><p>　四、擬采取的研究方法、研究手段及技術路線、實驗方案等在研究方法和手段上，本文綜合采用了兩種分析方法：第一種

9、為文獻研究法。文獻檢索法是通過查閱和研讀相關文獻、資料，從理論的層面了解公共關系和市場營銷的發(fā)展歷史、產生背景、內涵（主要理論觀點），全面的了解公共關系與市場營銷之間的關系，以及當前國際國內的研究、應用情況。第二種為描述性研究法。描述性研究法是一種簡單的研究方法，它將已有的現(xiàn)象、規(guī)律和理論通過自己的理解和驗證，給予敘述并解釋出來。它是對各種理論的一般敘述，更多的是解釋別人的論證，但在科學研究中是必不可少的。它能定向地提出問題，揭示弊端，

10、描述現(xiàn)象，介紹經(jīng)驗，它有利于普及工作，它的實例很多，有帶揭示性的多種情況的調查；有對實際問題的說明；也有對某些現(xiàn)狀的看法等。技術路線與實驗方案如下：資料的初步收集——論文題目的選定——資料的收集、整理、歸納——開題報告的撰寫——相關實習——畢業(yè)論文的撰寫</p><p>　五、論文工作進度安排（內容、步驟、時間）（一）內容本次論文的工作內容主要有資料的收集與整理并且不斷的更新資料內容；編寫論文初稿并請指導老師指教

11、改進，不斷的更新論文內容，彌補不足之處逐漸的形成定稿；進一步研究學習公共關系在市場營銷的作用，利用查找資料和對案例的分析更好地掌握公共關系在市場營銷中的作用，為本次論題的研究打下堅實的基礎。（二）步驟1.收集資料；2.整理資料；3.結合自己的思路和資料，編寫初稿；4.不斷改進初稿，并補充內容；5.請指導老師指導錯誤和不足之處，不斷改進；6.再次排好版式，形成定稿。（三）時間1112學年第一學期：第12周 選題第18-19周 開題報告

12、答辯1112學年第二學期：第1周 學生提交外文翻譯第5周 完成畢業(yè)實習（調研）報告第9周 完成論文初稿第10周 中期檢查第13周 完成定稿第15周 畢業(yè)論文答辯</p><p>　六、預期成果、主要特點及創(chuàng)新點（一）預期成果通過對公共關系在市場營銷中的不同作用進行分析入手，通過資料收集針對公共關系在品牌建設中的作用、在促銷中的作用、在塑造企業(yè)形象中的作用進行研究分析，在此基礎上歸納總結出公共關系

13、在企業(yè)中的作用，從而得出公共關系在市場營銷中的作用，完成一萬五千字的畢業(yè)論文，希望對于最終完善相關研究具有一定的理論價值和現(xiàn)實意義。（二）主要特點本文的特點在于，詳細的分析公共關系在企業(yè)不同的市場營銷環(huán)節(jié)中的不同作用和表現(xiàn)，針對不同的領域進行實例分析，用事實證明公共關系在市場營銷中的作用。全面的、具體的體現(xiàn)公共關系在市場營銷中的作用，盡可能的使結論更具代表性。（三）創(chuàng)新點本文與其他同類型論文相比更全面，它從公共關系在品牌建設中的作用、在

14、促銷中的作用、在塑造企業(yè)形象中的作用三個不同的方面，詳細的分析了公共關系在市場營銷中的作用，更具有全面性、充分性。</p><p>　七、指導教師意見： 簽名：年 月 日</p><p>　八、開題答辯檢查組意見：答辯組長簽名：年 月 日</p><p>　九、專業(yè)教研室意見：教研室主任簽名：年 月