基于組織待遇的組織支持感知、工作態(tài)度與工作結果關系研究.pdf

1、本文首先在對中國組織背景下高新技術企業(yè)的發(fā)展背景、定義、特點及發(fā)展現(xiàn)狀簡述的基礎上，分析了高新技術企業(yè)員工離職頻繁發(fā)生的各種原因，從而提出了本次研究的動機、目的及研究的意義。 其次，通過對以往有關組織待遇因素、組織支持感知、工作態(tài)度及結果的相關研究以及它們之間關系的文獻閱讀與綜述，發(fā)現(xiàn)了以往研究的許多有用的成果，同時也存在不足之處。因此，本文提出了研究構思，即研究中國高新技術企業(yè)專業(yè)技術人員基于組織待遇因素的組織支持感知與工作態(tài)

2、度(工作滿意度和情感承諾)及工作結果(離職意愿與工作績效)間的關系。 第三，本文研究的步驟主要是通過文獻搜集閱讀，以構思出本次研究的初步模型；通過訪談結果對初步構思進行驗證和進一步的修正；通過大量的問卷調查的方法搜集數(shù)據(jù)、信息，采用SPSS11.5統(tǒng)計軟件包和結構方程模型LISREL8.70統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，得出研究結論。 最后，綜合訪談、問卷調查及實證分析，得出了本文的研究結論及對今后研究的建議。研究結果基本

3、上與原構思相符，但也有出入，主要結論如下： 1.組織支持感知的概念以及單維度測量方法對于中國文化背景下的高新技術企業(yè)的專業(yè)技術人員同樣適用。 2.組織待遇因素的兩個方面，即程序公平和上級支持與組織支持感知顯著正相關，可以有效地預測組織支持感知的產生。 3.組織支持感知與工作態(tài)度，即工作滿意度和情感承諾顯著正相關，且可以有效地預測工作滿意度和情感承諾。 4.組織支持感知與工作結果，即任務績效、周邊績效、離職

4、意愿高度相關，其中，與任務績效和周邊績效顯著正相關，與離職意愿顯著負相關，并且組織支持感知還可以有效地預測這些工作結果。 5.工作態(tài)度與工作結果顯著相關，其中，工作滿意度可以有效地預測這三類工作結果，而情感承諾只可以有效地預測工作績效。 6.工作滿意度對于組織支持感知與三類工作結果之間的關系具有較強的中介作用。情感承諾對于組織支持感知與工作績效之間的關系具有較強的中介作用。企業(yè)在具體實踐中也應尤其注重組織支持感知對員工離