江蘇電信轉型業(yè)務項目管理研究.pdf

1、隨著中國電信業(yè)競爭的日益加劇，國際電信業(yè)務在技術發(fā)展的大背景下，新業(yè)務層出不窮。中國電信集團在這一國際市場和技術發(fā)展的背景下，積極開通轉型思路，開展轉型業(yè)務，為企業(yè)在未來的通信市場上占得一席之地。 電信轉型業(yè)務的發(fā)展順應國際電信業(yè)務的發(fā)展趨勢，充分引入項目管理的手段，保證業(yè)務發(fā)展能夠按時、按質、按量完成預期目的，它不僅有力地推動企業(yè)業(yè)務發(fā)展和管理上的提升，而且能夠培養(yǎng)大量的人才，是企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢、實現穩(wěn)步健康發(fā)展、不斷發(fā)掘

2、更大價值的巨大推動力量。 本論文以江蘇電信轉型業(yè)務為研究對象，分析了國內外電信企業(yè)在轉型方面的有益嘗試和取得的經驗，并分析江蘇電信在轉型業(yè)務的開展過程中如何運用項目管理的具體方法和工具，實現項目的有效管理與控制。 論文應用了項目管理理論，對江蘇電信轉型業(yè)務中運用到的項目管理要素進行分析。就目前轉型業(yè)務中在項目的流程化管理、人力資源管理、溝通管理、進度控制、以及江蘇電信特有的項目結束和售后服務啟動之間的平滑銜接進行了論述，