基于知識管理的企業(yè)核心能力研究.pdf

1、隨著知識經(jīng)濟的不斷發(fā)展,我國企業(yè)面臨著國內(nèi)外競爭對手的巨大挑戰(zhàn),如何開發(fā)形成自己獨有的核心能力成為了當(dāng)務(wù)之急.本文正是從知識和知識管理的角度對企業(yè)核心能力的開發(fā)作了較深刻的分析.企業(yè)的競爭優(yōu)勢從何而來?企業(yè)知識理論認(rèn)為競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)所擁有的獨特的知識,及運用知識的能力;企業(yè)核心能力理論則認(rèn)為是企業(yè)所擁有的核心能力決定了企業(yè)的競爭優(yōu)勢.為什么會出現(xiàn)這種差異,本文由此提出知識和企業(yè)核心能力之間存在著某種內(nèi)在的必然聯(lián)系.作者結(jié)合知識的性質(zhì)

2、,對企業(yè)核心能力作了知識的相關(guān)性分析,通過對企業(yè)核心能力的本質(zhì)以及其知識載體的探索,得出了企業(yè)核心能力在本質(zhì)上是企業(yè)所擁有的知識,特別是難以模仿、獨特的隱性知識的結(jié)論.知識經(jīng)過社會化、外化、綜合化和內(nèi)化四個階段最終形成企業(yè)核心能力,并不斷呈螺旋式向上發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)營過程實際上也是知識的吸收、組織、應(yīng)用和創(chuàng)新的過程.只有企業(yè)所擁有的知識資本和知識管理水平的高低差別是形成企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本來源.這對企業(yè)核心能力的開發(fā)提供了理論基礎(chǔ),證實了知

3、識管理理論在開發(fā)企業(yè)核心能力方面的巨大作用,并提出了知識管理的運行機制.針對知識管理理論在實際應(yīng)用中比較寬泛、難以應(yīng)用的缺點,作者提出了基于工作流程的知識鏈管理,以增強實際操作能力.基于知識管理的企業(yè)核心能力的開發(fā)離不開組織的內(nèi)部保障,需要組織機構(gòu)、企業(yè)文化的支持.建立知識戰(zhàn)略聯(lián)盟、密切聯(lián)系客戶、組織學(xué)習(xí)、改進(jìn)運營過程是基于知識管理的企業(yè)核心能力開發(fā)戰(zhàn)略的四個戰(zhàn)略要素.建立核心能力評價指標(biāo)體系,結(jié)合模糊數(shù)學(xué)的半定量和定性綜合評價方法對企