知覺(jué)與歸因理論課件

1、知覺(jué)與歸因理論,,授課教師：鄭嬌,,人的行為的產(chǎn)生有賴(lài)于個(gè)體對(duì)他所在環(huán)境的理解和判斷，而這種理解和判斷是通過(guò)知覺(jué)作用產(chǎn)生的。因此要研究和預(yù)測(cè)人的行為，就必須了解人的一般知覺(jué)過(guò)程及其規(guī)律，尤其是知覺(jué)在社會(huì)交往和歸因中的作用。,www.themegallery.com,Company Name,教學(xué)目標(biāo)：,（1）了解感覺(jué)和知覺(jué)的聯(lián)系與區(qū)別（2）掌握知覺(jué)的基本含義（3）掌握暈輪效應(yīng)（4）掌握歸因理論（5）了解個(gè)人決策,3,第一節(jié)

2、 知覺(jué),知覺(jué)（perception）是個(gè)體為了對(duì)自己所在的環(huán)境賦予意義而解釋感覺(jué)印象的過(guò)程。它是對(duì)事物各種屬性的綜合反應(yīng)。感覺(jué)與知覺(jué)的區(qū)別：感覺(jué)是對(duì)于對(duì)象個(gè)別屬性的反映（如顏色、氣味、外觀(guān)等）。知覺(jué)是對(duì)于對(duì)象的各種不同屬性的總和以及它們之間相互聯(lián)系的反映。,www.themegallery.com,Company Name,第一節(jié) 知覺(jué),知覺(jué)的四個(gè)基本特性：理解性（以過(guò)去的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)，力求對(duì)知覺(jué)對(duì)象做出某種解釋是它具有某種意

3、義）相對(duì)性（根據(jù)事物之間的相對(duì)關(guān)系進(jìn)行反映）整體性（根據(jù)知覺(jué)對(duì)象的特點(diǎn)將其知覺(jué)為具有一定結(jié)構(gòu)的整體形象）恒常性（知覺(jué)條件發(fā)生變化時(shí)，知覺(jué)映像仍保持不變）,5,一、知覺(jué)理解性（一）什么是知覺(jué)理解性知覺(jué)理解性是指在知覺(jué)過(guò)程中，個(gè)體根據(jù)自己已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)對(duì)客觀(guān)事物進(jìn)行解釋?zhuān)⒂谜Z(yǔ)詞加以概括標(biāo)志以賦予其意義的組織加工過(guò)程。同一個(gè)知覺(jué)對(duì)象，具有不同知識(shí)經(jīng)驗(yàn)背景的人對(duì)它的組織加工是不同的，由此形成的知覺(jué)經(jīng)驗(yàn)也會(huì)存在差異。,心理學(xué)家

4、黎柏（Leeper, 1935）以如下圖所示的A、B、C三張圖片為材料，研究個(gè)體先前的知覺(jué)經(jīng)驗(yàn)對(duì)后續(xù)知覺(jué)理解的影響。A圖為一位年輕女子，C圖為一位老婦人，B圖則同時(shí)具有兩者的特征，既可以看成是年輕女子，也可以看成是老婦人。,,,結(jié)果表明，如果先看A圖，再看B圖，100％的被試會(huì)把B圖看成是年輕女子；如果先看C圖，再看B圖，96％的被試會(huì)把B圖看成老婦人。個(gè)體因?yàn)橄惹爸X(jué)經(jīng)驗(yàn)的不同而導(dǎo)致對(duì)同一知覺(jué)對(duì)象的理解產(chǎn)生如此大的差異，充分表明個(gè)體對(duì)

5、刺激信息的理解在很大程度上受到自己已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的影響而形成了知覺(jué)定勢(shì)。,www.themegallery.com,Company Name,知覺(jué)的理解性同言語(yǔ)的指導(dǎo)（暗示）有密切的關(guān)系，它能使知覺(jué)的過(guò)程更加迅速，映像更加完整。,www.themegallery.com,Company Name,,（二）知覺(jué)理解性的特點(diǎn)　知覺(jué)理解性主要具有以下特點(diǎn)：?。保X(jué)理解性是以人已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)為前提對(duì)信息進(jìn)行加工處理的。知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)是知覺(jué)理解

6、的基礎(chǔ),正如黎柏的研究所表明的那樣，不同的人，由于知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)不同，對(duì)同一客觀(guān)事物的知覺(jué)理解程度也會(huì)有所差異，從而導(dǎo)致對(duì)該事物的不同知覺(jué)。,,,,畫(huà)中盡管水的源頭看起來(lái)是在瀑布的上方，它與下部的水花具有一段落差，但仔細(xì)觀(guān)看后會(huì)發(fā)現(xiàn),瀑布并沒(méi)有終點(diǎn),也看不出起點(diǎn)。在這種情況下，由于來(lái)自視覺(jué)的信息與自己腦中存儲(chǔ)的經(jīng)驗(yàn)發(fā)生矛盾，因此，無(wú)法用過(guò)去的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)對(duì)它進(jìn)行理解和解釋?zhuān)Y(jié)果對(duì)該圖形無(wú)法形成明確的或合理的知覺(jué)經(jīng)驗(yàn)。說(shuō)明知覺(jué)理解性特征與個(gè)體

7、已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)密切相關(guān)。,2．知覺(jué)理解性受言語(yǔ)指導(dǎo)的重要影響言語(yǔ)指導(dǎo)可以為知覺(jué)理解性指引組織方向。當(dāng)刺激信息判斷標(biāo)志不甚明顯的時(shí)候，適當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ)指導(dǎo)可以幫助個(gè)體喚起過(guò)去的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)個(gè)體對(duì)知覺(jué)對(duì)象的理解。,,,一組平面圖形，乍看之下，三個(gè)圖形好像依次由規(guī)則的三角形和逐漸趨于復(fù)雜的圖形組成，但很難確定三個(gè)圖形之間存在什么內(nèi)在聯(lián)系，因此難以確認(rèn)是一套什么圖形。假如告訴知覺(jué)者這是一套長(zhǎng)方體圖形，知覺(jué)者就會(huì)借助自己關(guān)于長(zhǎng)方體的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),很

8、快地確認(rèn)出這是從不同角度觀(guān)察長(zhǎng)方體的透視圖，并形成明確的知覺(jué)經(jīng)驗(yàn)。,www.themegallery.com,Company Name,二、知覺(jué)選擇性（或知覺(jué)的相對(duì)性）?。ㄒ唬┦裁词侵X(jué)選擇性知覺(jué)選擇性是指?jìng)€(gè)體根據(jù)自己的需要與興趣，有目的地把某些刺激信息或刺激的某些方面作為知覺(jué)對(duì)象而把其他事物作為背景進(jìn)行組織加工的過(guò)程。視頻案例由于人每時(shí)每刻所接觸到的客觀(guān)事物眾多，因此不會(huì)，也不可能對(duì)同時(shí)作用于感覺(jué)器官的所有刺激信息進(jìn)行反映，而

9、是主動(dòng)地挑選某些刺激信息進(jìn)行加工處理，從而排除其他信息的干擾，以形成清晰的知覺(jué)，并迅速而有效地感知客觀(guān)事物來(lái)適應(yīng)環(huán)境。,知覺(jué)中的組織過(guò)程（二）感覺(jué)信息被組織成有意義的知覺(jué)圖形與背景——圖形與背景又稱(chēng)為形基（fihure-groud），即“形”為圖形，“基”為背景。圖形在視野中具有明顯標(biāo)志的部分，剩下的部分即背景。兩者在知覺(jué)的性質(zhì)上是不同的，圖形輪廓較分明，容易定位，組織完整；背景一般不夠確定，缺乏完整的結(jié)構(gòu)。圖形與背景的組織是最

10、簡(jiǎn)單的知覺(jué)組織形式，它把作用于感官的一系列感覺(jué)信息組織成從背景中凸顯出來(lái)的物體或圖形。圖形有時(shí)被稱(chēng)為知覺(jué)形象或知覺(jué)對(duì)象。從這個(gè)意義上說(shuō)，知覺(jué)過(guò)程就是從背景中分離出知覺(jué)對(duì)象的過(guò)程。,,人在知覺(jué)范圍內(nèi)對(duì)圖形與背景的辨識(shí)反映了知覺(jué)的選擇特性。從背景中選擇圖形的特征有：（1）圖形有形狀，背景相對(duì)而言則沒(méi)有形狀。（2）背景似乎是在在圖形的背景的背后連續(xù)伸展，沒(méi)有分界的輪廓線(xiàn)。（3）圖形具有某些物體的特征，背景看似無(wú)形的東西。（4）圖形凸顯

11、在前面，背景似乎襯托在后面。（5）圖形往往具有一定的意義，容易被記住。,,,（三）知覺(jué)選擇性的特點(diǎn)１．受客觀(guān)刺激物特點(diǎn)的影響?。ǎ保┐碳の飶?qiáng)度大、對(duì)比明顯、顏色鮮艷時(shí)容易成為知覺(jué)的對(duì)象?！?光線(xiàn)強(qiáng)、聲音響、輪廓分明的刺激物容易被成為知覺(jué)對(duì)象而被加工。反之，光線(xiàn)暗淡、聲音微弱，輪廓模糊的刺激物不容易成為知覺(jué)的對(duì)象。,（２）刺激物在空間上的接近、連續(xù)，或形狀相似時(shí)容易成為知覺(jué)的對(duì)象。符合知覺(jué)組織的原則，當(dāng)在其他條件相同時(shí)，空間

12、上彼此相鄰或接近的刺激物，或者具有連續(xù)性的刺激物、在視野中相似的刺激物等，都容易組成圖形而從背景中凸顯出來(lái)被知覺(jué)加工和處理。（３）刺激物符合“良好圖形”原則，即圖形具有簡(jiǎn)明性、對(duì)稱(chēng)性時(shí)，容易成為知覺(jué)的對(duì)象。在視野中，對(duì)稱(chēng)部分、具有良好連續(xù)的部分、存在簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)的部分等容易組織為圖形而成為知覺(jué)的對(duì)象。,,,（４）刺激物輪廓封閉或趨于閉合時(shí)容易成為知覺(jué)的對(duì)象。視野中封閉或趨于閉合的部分容易組組織為圖形而成為知覺(jué)的對(duì)象，它符合知覺(jué)組織的閉

13、合原則。,2．封閉與主觀(guān)輪廓由于客觀(guān)事物的各個(gè)部分、各種屬性是作為整體作用于人的，因此，客觀(guān)事物作為一個(gè)復(fù)合刺激。其各個(gè)部分或各種屬性分別作用于人的感覺(jué)器官時(shí)，它們之間形成了某種固定聯(lián)系，并在人腦中保存下來(lái)。 在知覺(jué)過(guò)程中，這種通過(guò)主觀(guān)上的補(bǔ)充、簡(jiǎn)約、替代、改組等活動(dòng)，把不完整圖形知覺(jué)為完整圖形的知覺(jué)組織過(guò)程稱(chēng)為封閉性知覺(jué)。,,,3．知覺(jué)選擇性受人的主觀(guān)因素的影響人的知覺(jué)選擇性不僅依賴(lài)客觀(guān)刺激物的物理特性，還與知覺(jué)者的需要和

14、動(dòng)機(jī)、興趣和愛(ài)好、目的和任務(wù)、已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)以及刺激物對(duì)個(gè)體的意義等主觀(guān)因素密切相關(guān)。聯(lián)想：“踢貓效應(yīng)”,www.themegallery.com,Company Name,三、知覺(jué)整體性（一）什么是知覺(jué)整體性知覺(jué)整體性是指?jìng)€(gè)體利用已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，把直接作用于感覺(jué)器官的客觀(guān)事物的屬性、部分整合為一個(gè)整體的過(guò)程。人所接受的客觀(guān)事物的感覺(jué)信息是單一的、零散的，知覺(jué)是把這些感覺(jué)信息進(jìn)行整合的過(guò)程，是從整體上把握某事物的基本特征。

15、人之所以能夠把具有不同屬性的事物組成一個(gè)整體，是由于事物的屬性或部分本來(lái)是結(jié)合在一起的，是一個(gè)復(fù)合刺激物。,,,（二）知覺(jué)整體性的特點(diǎn)　?。保X(jué)整體性不僅與刺激物本身的特征，例如接近、連續(xù)或相似等，以及各部分之間結(jié)構(gòu)成分密切相關(guān)，而且還受到個(gè)體的主觀(guān)狀態(tài)，特別是個(gè)體原有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的影響。 ?。玻碳の锏母鱾€(gè)部分、各種屬性對(duì)個(gè)體產(chǎn)生整體知覺(jué)的作用不同?？陀^(guān)刺激物的關(guān)鍵性成分或關(guān)鍵性特征對(duì)知覺(jué)的整體性起決定作用。,四、知覺(jué)恒常性　

16、　 知覺(jué)恒常性是指人在一定范圍內(nèi)，不隨知覺(jué)的客觀(guān)條件的改變而保持其知覺(jué)映象的過(guò)程。知覺(jué)恒常性是個(gè)體知覺(jué)客觀(guān)事物的重要知覺(jué)特征，它在視知覺(jué)中表現(xiàn)比較明顯。 由于知覺(jué)的恒常性，使人們?cè)诃h(huán)境發(fā)生變化時(shí)，仍然能夠正確的認(rèn)識(shí)客觀(guān)世界。,知覺(jué)的恒常性,,35,35,,它們看起來(lái)像什么?-1,36,36,,它們看起來(lái)像什么-2,37,37,,它們看起來(lái)像什么？-4,38,38,,39,知覺(jué)者因素,態(tài)度價(jià)值觀(guān)動(dòng)機(jī)需要興趣經(jīng)

17、驗(yàn)期望個(gè)性,40,小案例：①“關(guān)注點(diǎn)”②看圖聯(lián)想③對(duì)錢(qián)幣大小的估計(jì),知覺(jué)對(duì)象因素,（1）大小法則（2）強(qiáng)度法則（3）對(duì)比法則（4）動(dòng)感法則（5）重復(fù)法則（6）新穎法則,41,情景因素,時(shí)間工作環(huán)境社會(huì)環(huán)境,42,小資料：情景對(duì)自我知覺(jué)的影響,三、知覺(jué)的防衛(wèi)機(jī)制和錯(cuò)覺(jué),（一）知覺(jué)的防衛(wèi)機(jī)制 知覺(jué)的防衛(wèi)機(jī)制是指為了防止自己受到威脅性刺激的侵?jǐn)_，人們自動(dòng)地抑制自己對(duì)它們的知覺(jué)和反應(yīng)的傾向。,43,43,

18、,點(diǎn)擊進(jìn)入小實(shí)驗(yàn),,中性詞跳舞兒童火爐音樂(lè)大地海洋,44,負(fù)性詞強(qiáng)奸婦女劫機(jī)淫婦色狼瘋子,44,（二）錯(cuò)覺(jué),錯(cuò)覺(jué)是指一種不正確、被歪曲了的知覺(jué)。產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)的原因： 知覺(jué)者生理和心理的狀況以及知覺(jué)對(duì)象和背景的特點(diǎn)。,45,45,46,46,常見(jiàn)錯(cuò)覺(jué),47,48,第二節(jié) 人際知覺(jué),人際知覺(jué)的概念：認(rèn)為對(duì)人、對(duì)群體的知覺(jué)不僅取決于被感知的人、群體本身，也取決于感知者的目的、態(tài)度、價(jià)值觀(guān)和過(guò)去的

19、經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)知覺(jué) 是指?jìng)€(gè)體對(duì)社會(huì)環(huán)境中有關(guān)個(gè)人和團(tuán)體特性的知覺(jué)。自我知覺(jué) 是指?jìng)€(gè)體通過(guò)對(duì)自己行為的觀(guān)察而對(duì)自己心理狀態(tài)的認(rèn)識(shí)。,49,小資料： 人際敏感性,社會(huì)知覺(jué)偏見(jiàn),首因效應(yīng)(First Impression Effect) 暈輪效應(yīng)(Halo Effect) 近因效應(yīng)(Recency Effect) 定型效應(yīng)(Stereo Type Effect) 投射(Projectio

20、n),50,首因效應(yīng)： “給人留下一個(gè)好印象”,51,求職面試的第一印象 前幾分鐘基本敲定。后面是走形式，讓你感到過(guò)程公平。,51,首因效應(yīng)： “第一印象，沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)”,52,首因效應(yīng)：指的是最先的印象或第一次印象對(duì)人的認(rèn)知具有強(qiáng)烈的影響。它一般發(fā)生在陌生人之間。,52,小資料1： 求職面試的第一印象,暈輪效應(yīng)：漂亮的就是好的,53,53,暈輪效應(yīng)：是指一個(gè)人某種特性形成好或壞的印象之后，人們傾向于據(jù)此推論其他方面的

21、特性，即“抓住一點(diǎn)，不顧其余”。,小資料：情人眼里出西施,美貌會(huì)產(chǎn)生暈輪效應(yīng),54,調(diào)查發(fā)現(xiàn)職場(chǎng)帥哥美女收入比丑員工高12%,丑女貝蒂（右）和她的大帥哥老板（左）,調(diào)查顯示:漂亮的人賺錢(qián)更多 ？！,近因效應(yīng),近因效應(yīng)：——是指最后給人留下的印象有強(qiáng)烈的影響。它一般發(fā)生在熟悉者之間。,55,士別三日，當(dāng)刮目相看！,近因效應(yīng),一巴掌之后趕緊給他揉揉 能使他忘記前面的一巴掌之痛 ！例如，老師向考生說(shuō)：“隨便考上一

22、個(gè)學(xué)校，該沒(méi)有什么問(wèn)題吧？雖然錄取率那么低。”或者說(shuō)：“雖然錄取率那么低，總能考上一個(gè)學(xué)校吧？” 這兩句話(huà)的意思是一樣的，只因語(yǔ)句排列的順序不同，但給人的印象卻全然不同 。,56,定型效應(yīng)：刻板印象,57,57,定型效應(yīng)：是指對(duì)某個(gè)群體形成的一種概括而固定的看法，又稱(chēng)刻板印象。人們頭腦里存在的“定型效應(yīng)”是多種多樣的，按年齡、性別、職業(yè)國(guó)籍等劃分形成的不同的“定型效應(yīng)”。定型效應(yīng)有時(shí)是人們認(rèn)識(shí)某一交往對(duì)象的捷徑，不失為人的

23、一種智慧的表現(xiàn)，但可能看不到人的復(fù)雜性，以至于對(duì)人的行為品質(zhì)做出錯(cuò)誤的評(píng)價(jià)和判斷。,定型效應(yīng)：美國(guó)社會(huì)白人對(duì)黑人的偏見(jiàn),（1）好吃懶做；（2）好斗犯罪；（3）教養(yǎng)很差，講粗話(huà)；（4）貧民窟，社會(huì)地位和收入低，但沒(méi)錢(qián)又養(yǎng)一大群小孩；（5）最為關(guān)鍵的是：皮膚很黑，怎么洗也洗不白！,58,58,投射 (Projection),定義：由于自己具有某種特性或想法，因而判斷他人也一定會(huì)有與自己相同的特性或想法。投射在現(xiàn)實(shí)生活中既

24、典型又對(duì)立的兩種表現(xiàn)形式,59,第三節(jié) 歸因理論,一、歸因的概念歸因：就是人們對(duì)別人或自己的行為進(jìn)行分析，解釋和推測(cè)其原因或者動(dòng)機(jī)的過(guò)程。,60,二、歸因的類(lèi)別,內(nèi)因和外因——海德內(nèi)因又稱(chēng)為個(gè)人傾向歸因，即歸于主觀(guān)條件，如個(gè)體的性格、道德品質(zhì)、態(tài)度、動(dòng)機(jī)、能力和努力程度等；外因又稱(chēng)為情境歸因，即歸于環(huán)境因素，如宏觀(guān)的大勢(shì)、社會(huì)輿論、獎(jiǎng)罰、運(yùn)氣、工作難度等。,61,小資料：斯奈德的實(shí)驗(yàn),,,歸因的三個(gè)維度,63,不可控,第