企業(yè)管理綜合個(gè)案研究

1、企業(yè)管理綜合個(gè)案研究,班級(jí)：企業(yè)管理科五年甲班指導(dǎo)老師：賴(lài)明弘 副教授,組員：11923053 江雁如 　 11924008 紀(jì)雅心 11924018 陳郁婷 11924030 蔡舒安 11924042 黃柏傑,第壹章　序論,公司簡(jiǎn)介　(本報(bào)告針對(duì)永豐餘工業(yè)用紙事業(yè)部進(jìn)行研究分析)公司願(yuàn)景成為亞太地區(qū)最具創(chuàng)新能力之紙業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。 公司使命 　1 .提供客戶(hù)及時(shí)

2、、滿(mǎn)意之服務(wù)，增進(jìn)客戶(hù)價(jià)值。 　2 .統(tǒng)合集團(tuán)領(lǐng)域知識(shí)，提高經(jīng)營(yíng)綜效。 　3 .運(yùn)用智慧及科技、推動(dòng)節(jié)約、減廢，推動(dòng)綠色 企業(yè)文化及永續(xù)發(fā)展。,,公司年代紀(jì)事研究動(dòng)機(jī)與目的 近年來(lái)由於國(guó)際經(jīng)濟(jì)規(guī)模的改變與國(guó)內(nèi)造紙人才外流受聘於海外紙廠(chǎng)，且臺(tái)灣在加入WTO後，在競(jìng)爭(zhēng)者眾多下的影響，國(guó)內(nèi)各大廠(chǎng)為了加強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和突顯國(guó)內(nèi)紙業(yè)特色，如何提升紙的附加價(jià)值和品質(zhì)就成了當(dāng)前最重要的課題。,第貳章 外在分析與機(jī)會(huì)及威脅認(rèn)定

3、,環(huán)境分析(一)科技面 早期 -人力手工。 至今 - 1.基因轉(zhuǎn)殖的森林。 2.開(kāi)發(fā)氣泡式流體化床焚化爐。 3.結(jié)合發(fā)電機(jī)組成汽電共生系統(tǒng)。 4.廢輪胎大量被運(yùn)用做為汽電共生的燃料。,,(二)政策面 1、2007年8月1日，經(jīng)濟(jì)部正式宣布禁止臺(tái)灣廢紙 出口。 2、2007/8/3臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)部最終裁定對(duì)臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)不構(gòu)

4、 成損害，以?xún)A銷(xiāo)不成立結(jié)案，也不必再定傾銷(xiāo) 稅率。 3、民國(guó)八十三年環(huán)保署和經(jīng)濟(jì)部聯(lián)名公布「廢一 般容器回收清除處理辦法」、民國(guó)八十七年七 月一日，成立「資源回收管理基金管理委員會(huì)」。 4、政府限制砍伐樹(shù)木。,,(三)經(jīng)濟(jì)面 1、國(guó)際經(jīng)濟(jì) 2、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì) 5、通貨膨脹方面

5、 4、匯率方面 3、利率方面 (四)文化面 造紙產(chǎn)業(yè)屬於內(nèi)需型產(chǎn)業(yè)，隨著臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng) 和文化水平的提昇，在工商發(fā)達(dá)的今日，教育、文 化、日常生活、工業(yè)包裝等各方面都根指有關(guān)，因 此造紙業(yè)的發(fā)展，不但跟經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)率有關(guān)，更是經(jīng) 濟(jì)景氣興衰的指標(biāo)，所以用紙量的多寡也成為一國(guó)

6、 經(jīng)濟(jì)發(fā)展與文化水平的重要指標(biāo)。,,產(chǎn)業(yè)分析 (一)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情形 工業(yè)用紙的主要發(fā)展策略的實(shí)際實(shí)施項(xiàng)目為強(qiáng)化設(shè)計(jì)行銷(xiāo)導(dǎo)向，主要的項(xiàng)目為，強(qiáng)化國(guó)外高附加價(jià)值市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，高附加價(jià)值紙器專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)廠(chǎng)商的設(shè)立，以大陸為生產(chǎn)基地之兩岸分工經(jīng)營(yíng)模式。 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)主要的項(xiàng)目為，電子化作業(yè)能力提昇，在集團(tuán)內(nèi)強(qiáng)化溝通管理機(jī)制、資源共享，在企業(yè)間資訊透通、協(xié)同設(shè)計(jì)、水平整合。 (二)產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng) 　　 2006年

7、國(guó)內(nèi)的工業(yè)用紙消費(fèi)量為185.6萬(wàn)噸，衰退3%；生產(chǎn)量為252.4萬(wàn)公噸，成長(zhǎng)1.1%；總銷(xiāo)量為253.0萬(wàn)公噸，成長(zhǎng)1.6%。其中，內(nèi)銷(xiāo)量為173.9萬(wàn)公噸，減少2.3%；外銷(xiāo)量為79.1萬(wàn)公噸，增加11.5%；進(jìn)口量為11.7萬(wàn)公噸，減少15.2%。,,(三)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 造紙工業(yè)依其產(chǎn)品特性，依其製程大致可分類(lèi)成上游 的紙漿業(yè)、中游的紙張業(yè)（文化用紙、家庭用紙、 包裝 用 紙）、紙板業(yè)

8、（工業(yè)用紙）以及下游的紙器、紙品加 工業(yè)等。 其中以工業(yè)用紙佔(zhàn)最多數(shù)，工業(yè)用紙又可細(xì)分為瓦楞 紙箱用紙及白紙板兩種，前者以正隆、萬(wàn)有及榮成為主力 廠(chǎng)商，後者以士林紙廠(chǎng)與永豐餘為廠(chǎng)商代表。 ※波特五力分析見(jiàn)下頁(yè),波特五力分析,,(四)成本結(jié)構(gòu)造紙廠(chǎng)回收廢紙?jiān)偕?，貢獻(xiàn)CO2減量排放。 造紙業(yè)從事資源再生的育林和森林經(jīng)營(yíng)。造

9、紙業(yè)積極進(jìn)行汽電共生裝置以節(jié)約能源及 減少CO2排放量。造紙廠(chǎng)回收處理國(guó)內(nèi)廢紙，貢獻(xiàn)垃圾清運(yùn)的　　　 環(huán)保效益。,,(五)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 紙張的製造也造成森林的浩劫在人們對(duì)地球環(huán)　　　境資源保護(hù)觀(guān)念與日俱增的情況下，電子紙的發(fā)展　　　與應(yīng)用，將有其成長(zhǎng)與開(kāi)發(fā)的潛力。 　未來(lái)人們閱讀報(bào)紙或書(shū)籍不必再拿著厚厚一疊　　　紙，只要一張「電子紙」就能以無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)方式隨時(shí)　　　隨地下載報(bào)社或

10、出版社即時(shí)的新聞或資訊，兼顧環(huán)　　　保與便利；辦公室內(nèi)的會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)資料，也能以電子　　　紙來(lái)呈現(xiàn)，並可反複重寫(xiě)使用，節(jié)省紙張的印刷與　　　消耗。,,顧客分析(一)、市場(chǎng)區(qū)隔,,(二)、顧客尚未被滿(mǎn)足的需求 國(guó)內(nèi)自行生產(chǎn)的紙張品質(zhì)不如進(jìn)口的紙張，既 使是國(guó)內(nèi)大廠(chǎng)永豐餘和正隆也是如此，在加入WTO 以前的紙張價(jià)格進(jìn)口紙和國(guó)產(chǎn)紙的價(jià)格是差不多 的，但品質(zhì)比國(guó)產(chǎn)的紙張好很多，所以大家

11、都愛(ài)用 進(jìn)口紙?！　　　　〖尤隬TO後市場(chǎng)開(kāi)放，而進(jìn)口的紙張被課以重　　　稅，讓國(guó)內(nèi)的紙業(yè)變得讓4大紙廠(chǎng)寡占?jí)艛?，缺少　　　?jìng)爭(zhēng)力的結(jié)果，只會(huì)使得品質(zhì)越來(lái)越差，消費(fèi)者們　　　又負(fù)擔(dān)不起進(jìn)口紙的高價(jià)格，選擇性大幅減少，?！　　『Φ较M(fèi)者的權(quán)利。,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,,,關(guān)鍵成功因素,,,,分析：　　一、導(dǎo)入紙器協(xié)同設(shè)計(jì)機(jī)制，增加紙器設(shè)計(jì)接單能力。 　　二、建立供應(yīng)鏈資訊整合共用平臺(tái)，協(xié)助紙器設(shè)計(jì)業(yè)者，　　　　以最低

12、成本掌握供應(yīng)鏈資訊。 　　三、加入全球電子市集，增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)?！　∷?、臺(tái)灣紙業(yè)中種類(lèi)最豐富的產(chǎn)品線(xiàn)分布最廣的最大紙類(lèi)　　　　供應(yīng)商。　　五、國(guó)內(nèi)知名度最高之造紙廠(chǎng)商。　　六、相關(guān)推廣、公關(guān)活動(dòng)、公益活動(dòng)和其他同業(yè)相比之下　　　　較多?！　∑?、與許多國(guó)際大廠(chǎng)合作，期合作的範(fàn)圍行跨許多產(chǎn)業(yè)?！　“恕?chuàng)設(shè)國(guó)內(nèi)唯一造紙研究中心。,,機(jī)會(huì)與威脅機(jī)會(huì)1、紙器事業(yè)歷史相當(dāng)久遠(yuǎn)，因?yàn)槿我簧唐范夹枰b，永豐餘引進(jìn)最新的科技推動(dòng)這項(xiàng)發(fā)

13、展趨勢(shì)、改變營(yíng)運(yùn)模式，改變古老的產(chǎn)業(yè)；且永豐餘的墨水供給和所有器材全是數(shù)位化作業(yè)，任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)所做出來(lái)的品質(zhì)都是經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化。2、開(kāi)發(fā)電子紙，替代目前越來(lái)越稀少的森林資源。3、開(kāi)發(fā)大陸市場(chǎng)，利用大陸便宜的機(jī)器土地原料人工，再銷(xiāo)回臺(tái)灣降低成本。4、國(guó)內(nèi)用紙量不斷上升，對(duì)紙的需求不斷增加，對(duì)造紙業(yè)是一大利基。5、導(dǎo)入e化政策使公司營(yíng)運(yùn)加速、縮短工作時(shí)間、增加工作績(jī)效。,,威脅1、工紙部分的市占率稍輸給國(guó)內(nèi)最大造紙廠(chǎng)商正 隆。

14、2、國(guó)內(nèi)廢紙回收數(shù)不足，國(guó)際紙漿高漲。3、紙漿多仰賴(lài)國(guó)外進(jìn)口，油價(jià)飆破每桶100美元。4、環(huán)保意識(shí)抬頭，須再多增加環(huán)境維護(hù)的責(zé)任，因 為造紙業(yè)多被視為地球暖化的殺手。5、原物料價(jià)格提高，導(dǎo)致淨(jìng)利增加趨緩。,第叁章 內(nèi)在分析與優(yōu)劣勢(shì)評(píng)估,策略架構(gòu) (一)7W介紹What ：何謂永豐餘工業(yè)用紙股份有限公司? 工業(yè)用紙股份有限公司於94年9月1日分割獨(dú)立，依產(chǎn)品別與地區(qū)別劃分為七個(gè)產(chǎn)銷(xiāo)營(yíng)運(yùn)中心。工紙部負(fù)責(zé)高級(jí)

15、牛皮紙板及瓦楞芯紙的生產(chǎn)與銷(xiāo)售，紙器部與海外紙器廠(chǎng)負(fù)責(zé)高級(jí)瓦楞紙箱、瓦楞紙板、彩色紙箱、彩色紙盒、食品容器及紙棧板之生產(chǎn)與銷(xiāo)售，共擁有十九座工廠(chǎng)。Where：永豐餘股份有限公司所在位置? 臺(tái)北市重慶南路2段51號(hào)12樓Who ：永豐餘股份有限公司的負(fù)責(zé)人? 鍾弘治先生,,When：永豐餘工業(yè)用紙股份有限公司設(shè)立時(shí)間? 1929年(2005年9月1日)How ：永豐餘股份有限公司

16、如何服務(wù)? 永豐餘為配合客戶(hù)全球性業(yè)務(wù)之交貨時(shí)效，經(jīng)過(guò) 多年研發(fā)，已成功導(dǎo)入Web-based 之網(wǎng)路下單系統(tǒng)， 除可大幅縮短訂單處理時(shí)間外，並滿(mǎn)足客戶(hù)JIT送貨要 求，有效因應(yīng)全球性客戶(hù)24小時(shí)交易完成之需求。：Why： 永豐餘工業(yè)用紙股份有限公司為何創(chuàng)立? 本公司係何傳先生昆仲為發(fā)展文化事業(yè)，於民國(guó) 三十九年春所創(chuàng)建，並

17、正式建廠(chǎng)於高雄縣大樹(shù)鄉(xiāng)久堂 村，為本省民營(yíng)造紙業(yè)之先驅(qū)。How much ：永豐餘股份有限公司資本額多少? 15,723,125,590元,,(二)現(xiàn)在策略說(shuō)明,,產(chǎn)品線(xiàn)特色：產(chǎn)品線(xiàn)長(zhǎng)度長(zhǎng)，可創(chuàng)造足夠之利潤(rùn)。採(cǎi)多角化經(jīng)營(yíng)，分散風(fēng)險(xiǎn)。開(kāi)拓外銷(xiāo)市場(chǎng)外，仍積極營(yíng)運(yùn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。目標(biāo)市場(chǎng)之區(qū)隔方式與選擇： 以電子、紡織、鞋、玩具、食品1000大公司為主。電子產(chǎn)業(yè)：戴爾、IBM、惠普等。主要出

18、口商：廣達(dá)、BenQ、巨大、華碩、仁寶、友達(dá)、奇美等 。本土消費(fèi)性商品廠(chǎng)商統(tǒng)一、康師傅等。,,垂直整合程度：永豐餘與上、下游廠(chǎng)商合作良好，原物料幾乎無(wú)產(chǎn)生缺貨之現(xiàn)象，而永豐餘亦成立了製紙總廠(chǎng)，把紙產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)鏈垂直整合，產(chǎn)製銷(xiāo)連成一體。水平整合程度：永豐餘在專(zhuān)業(yè)的紙箱承製外，亦視客戶(hù)之需要，提供客戶(hù)包裝相關(guān)問(wèn)題的總體解決方案，除投資香港著名之JPG專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)公司外，也有專(zhuān)職部門(mén)專(zhuān)司開(kāi)發(fā)管理與採(cǎi)購(gòu)各式包材。,,相對(duì)規(guī)模與規(guī)模經(jīng)濟(jì)：

19、永豐餘公司所經(jīng)營(yíng)之業(yè)務(wù)整合茶產(chǎn)業(yè)之中下游，企業(yè)化之經(jīng)營(yíng)，符合經(jīng)濟(jì)效益，相較於中小型紙廠(chǎng)，其相對(duì)規(guī)模較大。地理涵蓋範(fàn)圍：內(nèi)銷(xiāo)佔(zhàn)69%的銷(xiāo)售量，故涵蓋範(fàn)圍以臺(tái)灣為主，外銷(xiāo)涵蓋31%的銷(xiāo)售量，包括日本﹑香港﹑越南﹑馬來(lái)西亞﹑及大陸等地，銷(xiāo)售通路優(yōu)於同業(yè)。,,競(jìng)爭(zhēng)武器：　永豐餘擁有「國(guó)際行銷(xiāo)部」，該部門(mén)乃是為滿(mǎn)足跨兩岸及國(guó)際性客戶(hù)於亞洲多據(jù)點(diǎn)的生產(chǎn)要求而成立，它改變傳統(tǒng)的服務(wù)模式，由過(guò)去「廠(chǎng)對(duì)廠(chǎng)」多點(diǎn)各自接單模式，轉(zhuǎn)型成為客戶(hù)提供「一站

20、購(gòu)足」和「On Demand」高效率包裝解決方案。,,組織與管理政策分析 (一) 經(jīng)營(yíng)哲學(xué) 1、企業(yè)精神 「環(huán)?！埂ⅰ赣览m(xù)」、「利他」 2、經(jīng)營(yíng)理念 ?秉持「忠恕」二字，凡事盡心盡力做好，與 人相處要能為人設(shè)身處地。 ?永豐餘將這樣的精神貫徹到產(chǎn)品品質(zhì)、客 戶(hù)服務(wù)、社會(huì)關(guān)懷的每一個(gè)層面上。,,3、企業(yè)文化 經(jīng)營(yíng)策略 ?整合

21、橫向和縱向之產(chǎn)業(yè)鏈之資源，創(chuàng)造全面性之 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 。 ?建構(gòu)區(qū)域性製造和全球之行銷(xiāo)網(wǎng)路 積極與國(guó)際 企業(yè)合作，打造全球市場(chǎng)之商業(yè)契機(jī)。 社會(huì)關(guān)懷 ?成立專(zhuān)業(yè)研發(fā)學(xué)前教育的信誼基金會(huì)開(kāi)始，近三 十年來(lái)對(duì)臺(tái)灣學(xué)前教育有著深遠(yuǎn)的影響。 ?成立肝病防治基金會(huì)，呼籲現(xiàn)代工商人士建立正 確

22、的健康觀(guān)念；同時(shí)募資成立消防安全基金會(huì)。 ?成立遠(yuǎn)哲科學(xué)教育基金會(huì)，針對(duì)高中青年提供科 學(xué)研究的啟發(fā)教育。 ?成立向善基金會(huì)，呼籲社會(huì)大眾珍惜生活及生命 的美好。,,（二）組織結(jié)構(gòu),,(三)、行銷(xiāo)政策產(chǎn)品：分為工紙產(chǎn)品以及紙器產(chǎn)品 　　※工紙部份： (1)、牛皮紙板　　　　　 　　　　　　 　　　 (2)、白紙板 　　

23、　　　　 (3)、瓦楞芯紙 ※紙器產(chǎn)品： (1)、瓦楞紙箱 (2)、瓦楞紙板 (3)、食品容器 (4)、包裝彩盒 (5)、紙棧板 (6)、紙墊板,,價(jià)格 以紙箱來(lái)說(shuō)

24、沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，都是『訂做』 的，需指定尺寸的紙箱，再來(lái)就是購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)成的，需 看面積大小，市場(chǎng)價(jià)格1米平方左右『空白紙箱』 的，如果相上有需印刷，必須另付版模費(fèi)或者製作 超過(guò)一定的量才免付，而且有印刷的紙箱最低需求 量又會(huì)往上增加。通路 紙器部與海外紙器廠(chǎng)負(fù)責(zé)高級(jí)瓦楞紙箱、瓦楞 紙板、彩色紙箱、彩色紙盒、食品容器及紙棧板之 生產(chǎn)與銷(xiāo)售

25、，共擁有十九座工廠(chǎng)。在臺(tái)灣區(qū)設(shè)有桃 園廠(chǎng)、竹南廠(chǎng)、大甲廠(chǎng)、彰化廠(chǎng)及高雄廠(chǎng)五個(gè)廠(chǎng)。,,推廣 (1)完成「On Demand計(jì)畫(huà)」包括e化交易平臺(tái)及 「永豐餘體系企業(yè)間墊子化計(jì)畫(huà)」，建構(gòu)快速配銷(xiāo) 系統(tǒng)及滿(mǎn)足客戶(hù)需求，「快速反應(yīng)客」、「一點(diǎn)訂 單、多點(diǎn)服務(wù)」。 (2)持續(xù)研發(fā)創(chuàng)新高附加價(jià)值產(chǎn)品，如各種功 能性、加工性、特殊塗佈用紙，以開(kāi)創(chuàng)新利基市

26、 場(chǎng)。,,(四)人力資源政策　　　1、人力甄選　　　　　公司透過(guò)報(bào)章雜誌及網(wǎng)路人力銀行的刊登來(lái)招募人　　　才，在經(jīng)過(guò)面談考試來(lái)了解此人的工作能力在予以分配　　　工作，但是近年來(lái)人力資源管理業(yè)務(wù)在招募甄選方面較　　　強(qiáng)調(diào)以專(zhuān)業(yè)技能為基礎(chǔ)的面談方式。 　　　2、培訓(xùn)　　　　　永豐餘提供多元化的學(xué)習(xí)環(huán)境與完善的訓(xùn)練課程，　　　使同仁專(zhuān)業(yè)能力得以提升，獲得多面向的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，　　　永豐餘人事培訓(xùn)方面分為內(nèi)部訓(xùn)練及外部

27、訓(xùn)練。,,3、考核　　　4、激勵(lì)　　　　　永豐餘秉持著「以人為本」的信念，提供多種福利　　　以激勵(lì)員工?！　　?、退休制度　　　　　永豐餘依照勞基法之規(guī)定對(duì)正式聘用員工訂有退休　　　辦法，並依規(guī)定組成勞工退休準(zhǔn)備金監(jiān)督委員會(huì)及按月　　　提撥退休準(zhǔn)備金，同時(shí)以該委員會(huì)名義存入中央信託局　　　專(zhuān)戶(hù)，由該委員會(huì)監(jiān)督管理。,,策略困擾分析 永豐餘的實(shí)際策略，與理論策略間的矛盾主要在於，正常公司的融資策

28、略，主要以短期借款償還短期借款，長(zhǎng)期借款償還長(zhǎng)期借款；但本公司的實(shí)際策略，是以短期借款支付長(zhǎng)期借款及固定資產(chǎn)，與理論策略不符。 ※優(yōu)勢(shì)分析 1、和重要客戶(hù)策略聯(lián)盟，拓展永豐餘開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的能力， 增加在國(guó)際市場(chǎng)上的知名度。 2、全球包裝用市場(chǎng)持續(xù)成長(zhǎng)。 3、建立e化平臺(tái)以符合時(shí)代需求，與顧客關(guān)係更密切，並強(qiáng) 化產(chǎn)業(yè)鏈上下游的合作關(guān)係，提升體系間的運(yùn)作效率。 4、時(shí)常創(chuàng)新研發(fā)新產(chǎn)品，滿(mǎn)足消費(fèi)

29、者許多的不同需求。 5、不管在負(fù)債管理能力及獲利能力大部分均優(yōu)於同業(yè)之比 率。,,※劣勢(shì)分析 1、現(xiàn)金庫(kù)存過(guò)低，當(dāng)景氣不好時(shí)，會(huì)有無(wú)法環(huán)款的可能性。 2、營(yíng)業(yè)利益成負(fù)數(shù)狀態(tài)，是因?yàn)樵锪蟽r(jià)格過(guò)高。 3、工業(yè)用品普遍缺乏行銷(xiāo)活動(dòng)，行銷(xiāo)活動(dòng)多於服務(wù)結(jié)合。 4、紙器設(shè)計(jì)人才有限，培養(yǎng)費(fèi)時(shí)不易。 5、國(guó)際紙漿價(jià)格上漲，生產(chǎn)成本增加。,第肆章、五管績(jī)效評(píng)估分析,財(cái)務(wù)管理績(jī)效評(píng)估分

30、析 (一)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析－資產(chǎn)負(fù)債表垂直比分析(1),(一)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析－資產(chǎn)負(fù)債表垂直比分析(2),(一)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析－資產(chǎn)負(fù)債表垂直比分析(3),(一)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析－資產(chǎn)負(fù)債表垂直比分析(4),(一)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析－資產(chǎn)負(fù)債表垂直比分析(5),(一)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析－資產(chǎn)負(fù)債表垂直比分析(6),(一)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析－資產(chǎn)負(fù)債表垂直比分析(7),(一)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析－資產(chǎn)負(fù)債表垂直比分析(8),(一)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析－資產(chǎn)負(fù)債表垂

31、直比分析(9),(一)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析－資產(chǎn)負(fù)債表垂直比分析(10),(一)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析－資產(chǎn)負(fù)債表垂直比分析(11),(一)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析－資產(chǎn)負(fù)債表垂直比分析(12),(一)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析－資產(chǎn)負(fù)債表垂直比分析(13),,(二)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析－損益表垂直比分析(1),(二)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析－損益表垂直比分析(2),(二)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析－損益表垂直比分析(3),(二)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析－損益表垂直比分析(4),,(三)財(cái)務(wù)報(bào)表分析-現(xiàn)金流量

32、表垂直比分析,,,,,,,,,,,,(四)、公司V.S.公司 財(cái)務(wù)比率分析,,公司V.S.公司 財(cái)務(wù)比率分析,,公司V.S.公司 財(cái)務(wù)比率分析,,公司V.S.公司 財(cái)務(wù)比率分析,,公司V.S.公司 財(cái)務(wù)比率分析,,公司V.S.公司 財(cái)務(wù)比率分析,,公司V.S.公司 財(cái)務(wù)比率分析,,公司V.S.公司 財(cái)務(wù)比率分析,,公司V.S.公司 財(cái)務(wù)比率分析,,公司V.S.公司 財(cái)務(wù)比率分析,,公司V.S.公司 財(cái)務(wù)比率分析,,公司V.S.公司 財(cái)務(wù)

33、比率分析,,公司V.S.公司 財(cái)務(wù)比率分析,,公司V.S.公司 財(cái)務(wù)比率分析,,公司V.S.公司 財(cái)務(wù)比率分析,,公司V.S.公司 財(cái)務(wù)比率分析,,公司V.S.公司 財(cái)務(wù)比率分析,,公司V.S.公司 財(cái)務(wù)比率分析,,公司V.S.公司 財(cái)務(wù)比率分析,,公司V.S.公司 財(cái)務(wù)比率分析,,生產(chǎn)管理績(jī)效評(píng)估分析 (一)紙品質(zhì)關(guān)鍵因素1、紙漿品質(zhì)：柔軟度、不透明度、平滑度、磨漿動(dòng)　　　　　　 力、紙力強(qiáng)度、交織。2、機(jī)器設(shè)備：DCS電腦自

34、動(dòng)控制系統(tǒng)、線(xiàn)上污點(diǎn)檢出 器設(shè)備及color sensor系統(tǒng)、 Autoline300的自動(dòng)品管設(shè)備。3、品質(zhì)保證：通過(guò)各項(xiàng)品質(zhì)試驗(yàn)與國(guó)家各項(xiàng)認(rèn)證、　　　　　　 漂白過(guò)程中絕對(duì)不使用氯元素、精確 控制紙張的裁切，以便整疊紙能有最 好的外觀(guān)，且不會(huì)在影印機(jī)給紙時(shí)發(fā) 生問(wèn)題， 使每張紙的品質(zhì)一致。,,(二)

35、原料採(cǎi)購(gòu)方面 (三)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與包裝 包裝設(shè)計(jì)中心提供的設(shè)計(jì)服務(wù)：　 1.數(shù)位化快速打樣 3.電腦輸出模式 2.線(xiàn)上3D同步校稿 4.包裝盒型結(jié)構(gòu)之資料庫(kù)　(四)庫(kù)存管理 永豐餘透過(guò)建置電子化的服務(wù)平臺(tái),提供快速反應(yīng)，供貨準(zhǔn)確和一次購(gòu)足的功能,加強(qiáng)了與經(jīng)銷(xiāo)商、印刷廠(chǎng)和出版社的關(guān)係。並同時(shí)內(nèi)部進(jìn)行流程改善，利用設(shè)置中間倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)放半成品的管理方式（簡(jiǎn)稱(chēng)半成品倉(cāng)庫(kù)），有效縮短 生產(chǎn)

36、流程及成品交貨期限，達(dá)成增加營(yíng)收及降低整體庫(kù)存的目標(biāo)。,,(五)永豐餘現(xiàn)行作業(yè)模式　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　資料來(lái)源：本研究整理,,(六)訂單交易模式　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　資料來(lái)源：本研究整理,,(七)生管績(jī)效評(píng)估分析　　 1.原本要幾個(gè)小時(shí)到一天的作業(yè)，現(xiàn)在一兩分鐘就

37、 完成了，且正確率百分之百?？蛻?hù)滿(mǎn)意度也大幅 提高。 2.因?yàn)闇?zhǔn)確掌握客戶(hù)需求，永豐餘的庫(kù)存可從原本 的4萬(wàn)六千噸，大幅降低為2萬(wàn)五千噸。 3.e 化作業(yè)流程中導(dǎo)入工廠(chǎng)作業(yè)的配套措施，採(cǎi)用 創(chuàng)新的半成品裁切作業(yè)，增加作業(yè)的機(jī)動(dòng)性?？?速出貨，減少庫(kù)存，一年節(jié)省的利息支出保守估 計(jì)至少在 224 萬(wàn)元左右。 4.推廣再生紙的使用， 1噸可

38、減少20棵樹(shù)的砍伐、 75%的空氣汙染、 35%的水汙染。,,行銷(xiāo)管理績(jī)效評(píng)估分析 永豐餘公司明顯的推廣工作努力不足，大部分僅靠口碑進(jìn)行行銷(xiāo)，在工業(yè)品部分，最重要的是符合顧客需要的產(chǎn)品品質(zhì)及規(guī)格，以及價(jià)格部份還有紙器的錶面印刷加工等附加工作，是攸關(guān)到下游廠(chǎng)商的成本高低，所以?xún)r(jià)格的考量是佔(zhàn)絕大多顧客選擇廠(chǎng)商的最大要素；行銷(xiāo)部分是普遍工業(yè)產(chǎn)品都缺乏的部份，因?yàn)楣I(yè)品不是以販賣(mài)為目的，而是以賣(mài)出再讓顧客加工為目的，多

39、是顧客自己到各家紙廠(chǎng)訪(fǎng)價(jià)，在評(píng)估以後，再?zèng)Q定向哪一家廠(chǎng)商訂購(gòu)所需的紙器用品。 目前永豐餘更加入國(guó)際電子市集推廣其產(chǎn)品及服務(wù)擴(kuò)展國(guó)際市場(chǎng)。,,人力資源管理績(jī)效評(píng)估分析 永豐餘在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估之前，所應(yīng)完成的是「針對(duì)個(gè)人職務(wù)，制定明確的目標(biāo)」，如此才能根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)的特質(zhì)進(jìn)行考核。個(gè)人表現(xiàn)的特質(zhì)可從下列幾項(xiàng)探索： 1.個(gè)人工作品質(zhì) 2.個(gè)人生產(chǎn)力 　 3.顧客滿(mǎn)意 4.創(chuàng)新

40、與改變 績(jī)效管理制度強(qiáng)調(diào)的是對(duì)實(shí)現(xiàn)績(jī)效企業(yè)流程的控制和改善，要將績(jī)效成績(jī)用於企業(yè)日常管理活動(dòng)中，才能真正以激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)；並非只有單純的制定制度，因?yàn)榭?jī)效考核只是績(jī)效管理制度中的一個(gè)環(huán)節(jié)，完整的績(jī)效管理是包括績(jī)效計(jì)畫(huà)、績(jī)效考核、績(jī)效分析、績(jī)效溝通與改進(jìn)等各項(xiàng)流程在內(nèi)。,,研發(fā)創(chuàng)新管理績(jī)效評(píng)估分析 永豐餘公司隨著時(shí)代變遷，生活所需及看準(zhǔn)商機(jī)，及追求環(huán)保化、永續(xù)發(fā)展、利他的信念下，每年都積極

41、研究於新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新，確保競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和滿(mǎn)足顧客滿(mǎn)意度。 (一) 造紙研究中心的成立 (二) 清荷再生紙的開(kāi)發(fā) (三) 鍍鋁原紙的開(kāi)發(fā) (四) 瓦楞紙箱的開(kāi)發(fā) (五) 紙棧板的開(kāi)發(fā) (六) 紙墊板的開(kāi)發(fā),第伍章、綜合分析,根本策略分析 永豐餘公司目前業(yè)績(jī)穩(wěn)定的成長(zhǎng)中，全球包裝用市場(chǎng)及大陸經(jīng)濟(jì)與工紙紙器市場(chǎng)持續(xù)成長(zhǎng)、加上環(huán)保及社會(huì)運(yùn)

42、動(dòng)意識(shí)的抬頭，塑膠包裝產(chǎn)品的少用，造紙業(yè)還有一定的規(guī)模市場(chǎng)空間 著手進(jìn)行大陸地區(qū)及國(guó)際市場(chǎng)，所以進(jìn)行體系作業(yè)的流程改造，建立ｅ化平臺(tái)以符合時(shí)代需求，使顧客關(guān)係更為密切，並能持續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈上中下游的合作關(guān)係，更能提昇產(chǎn)業(yè)體系間的效率。紙業(yè)界應(yīng)思考朝向垂直整合的方向前進(jìn)，由本業(yè)造紙業(yè)向上與向下垂直整合相關(guān)產(chǎn)業(yè)。,,競(jìng)爭(zhēng)策略分析 永豐餘與政府進(jìn)行造紙產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)計(jì)畫(huà)之推動(dòng)，協(xié)助加快企業(yè)對(duì)於市場(chǎng)的反應(yīng)速度，降低

43、管銷(xiāo)成本，並提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 造紙業(yè)經(jīng)常受到價(jià)格戰(zhàn)的拖累，而永豐餘堅(jiān)持以提高品質(zhì)，來(lái)做為差異化，和普通的造紙業(yè)做區(qū)隔。 設(shè)立國(guó)際行銷(xiāo)部，專(zhuān)為工業(yè)用紙專(zhuān)業(yè)行銷(xiāo)。滿(mǎn)足跨兩岸及國(guó)際性客戶(hù)於亞洲多據(jù)點(diǎn)的生產(chǎn)要求而成立，改變傳統(tǒng)的服務(wù)模式，由過(guò)去「廠(chǎng)對(duì)廠(chǎng)」多點(diǎn)各自接單模式，轉(zhuǎn)型成為客戶(hù)提供「一站購(gòu)足」 。,,營(yíng)運(yùn)策略分析 (一)行銷(xiāo)策略 1、目標(biāo)市場(chǎng) 主要顧客群： a、財(cái)星10

44、00大公司：戴爾、IBM、惠普等。 b、主要出口商：廣達(dá)、BenQ、巨大、華碩、仁寶、友 達(dá)、奇美等。 c、本土消費(fèi)性商品廠(chǎng)商：統(tǒng)一、康師傅等。 2、地理涵蓋範(fàn)圍 永豐餘的紙器服務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸到各重要的製造中心包括 臺(tái)灣及大陸北東南沿海依產(chǎn)品別與地區(qū)別劃分為臺(tái)灣工 紙、大陸工紙、臺(tái)灣紙器、大陸紙器華南區(qū)、華東區(qū)、華 北區(qū)及越南

45、共七個(gè)產(chǎn)銷(xiāo)營(yíng)運(yùn)中心。,,3、產(chǎn)品策略： 永豐餘公司工業(yè)造紙部於94年9月1日分割獨(dú)立成立工業(yè) 用紙股份有限公司，依產(chǎn)品別與地區(qū)別分為工紙部、紙器　　　　部、大陸紙器華南、華東與華北區(qū)共五個(gè)產(chǎn)銷(xiāo)營(yíng)運(yùn)中心。 4、定價(jià)策略 以顧客所訂購(gòu)的紙箱紙器所需加工的程度，包含紙箱紙 器的厚度、形狀、製程的難易、需不需要印刷、紙箱的大 小、

46、紙箱所訂購(gòu)的數(shù)量等等來(lái)決定購(gòu)買(mǎi)時(shí)的價(jià)格，以及能取 得折扣數(shù)。 永豐餘的訂單大多來(lái)自於電子產(chǎn)業(yè)、食品加工業(yè)、鞋業(yè)　　　　等大型產(chǎn)商，多是需要紙盒紙箱包裝的產(chǎn)業(yè)，較少有個(gè)人訂　　　　單的部分，所生產(chǎn)的產(chǎn)品都是依照定廠(chǎng)商訂單的要求，再做　　　　變化，和印刷上需要的圖樣，再總合全部的費(fèi)用，以成本加　　　　價(jià) 的方式，以此來(lái)當(dāng)作定價(jià)的依據(jù)。,,5、推廣策略 工業(yè)用紙部設(shè)立國(guó)際行銷(xiāo)

47、部，專(zhuān)為工業(yè)用紙專(zhuān)業(yè)行銷(xiāo)?！　　　竾?guó)際行銷(xiāo)部」(IMO)係為滿(mǎn)足跨兩岸及國(guó)際性客戶(hù)於亞洲多　　　據(jù)點(diǎn)的生產(chǎn)要求而成立，我們改變傳統(tǒng)的服務(wù)模式，由過(guò)去　　　「廠(chǎng)對(duì)廠(chǎng)」多點(diǎn)各自接單模式，轉(zhuǎn)型成為客戶(hù)提供「一站購(gòu)　　　足」和「On Demand」高效率包裝解決方案?！　　放疲河镭S餘造紙股份有限公司前身為永豐商店，致力於農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，　　　　　　後以造紙為核心事業(yè)，發(fā)展橫跨造紙業(yè)上中下游，目前以集團(tuán)事業(yè)　　　　　　群經(jīng)營(yíng)機(jī)制發(fā)

48、展?！　　放茦?biāo)誌：　　　天地圓融：放眼世界國(guó)際化經(jīng)營(yíng)理念，並與企業(yè)之傳統(tǒng)與歷史相連結(jié)?！　　》脚c圓的組合：象徵中國(guó)傳統(tǒng)精神待人處事「外圓內(nèi)方」的道理，並有四　　　　　　　　　　海之內(nèi)獨(dú)我維揚(yáng)之氣勢(shì)。 　　　紅色：表誠(chéng)意正派的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，也代表熱忱、光明與活力的企業(yè)本質(zhì)。,(二)製造策略 1、紙漿製造過(guò)程：以木材或其他非木材植物纖 維，用化學(xué)、機(jī)械或半化學(xué)

49、 機(jī)械方法製成。 ａ、機(jī)械紙漿-常用於新聞紙。 ｂ、半化學(xué)紙漿-做為紙板原料。 ｃ、化學(xué)紙漿-製造高級(jí)紙張 。 2、調(diào)製過(guò)程 :紙張完成後的強(qiáng)度、色調(diào)、印刷 性的優(yōu)劣、紙張保存期限的長(zhǎng)短 直接與它有關(guān)。調(diào)製過(guò)程大致可

50、 分為三步驟：散漿、打漿、加膠 與充填。,,3、紙器製造流程：,,4.廢紙回收再製流程圖：(廢紙回收為紙器製造的主要原料),,（三）財(cái)務(wù)策略 投資策略：主要投資的是固定資產(chǎn)，尚代銷(xiāo)多種日 常用品，以求多角化經(jīng)營(yíng)分散風(fēng)險(xiǎn)。 融資策略：節(jié)省資金成本，及健全之財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)，且不 影響營(yíng)運(yùn)現(xiàn)金之準(zhǔn)備為前題，充分遵循控

51、 管原則。 股利政策：股利政策主要依據(jù)未來(lái)之資本預(yù)算規(guī)劃來(lái) 衡量未來(lái)年度之資金需求，先以保留盈餘 融通所需之資金，剩餘之盈餘於視營(yíng)運(yùn)需 要保留適當(dāng)額度後，分派至少百分之二十 之現(xiàn)金股利，其餘為股票股利。,,(四)服務(wù)策略　　　 永豐餘對(duì)客戶(hù)提供了Web基礎(chǔ)的網(wǎng)路服務(wù)，服務(wù) 內(nèi)容包含：　　　 1、線(xiàn)上同步

52、認(rèn)證。　　　 2、ｅ化快速服務(wù)平臺(tái)?！　　?3、全球供貨。 　　 4、滿(mǎn)足客戶(hù)just in time送貨要求。 5、一致的印刷與紙類(lèi)庫(kù)存網(wǎng)絡(luò)。 6、單一窗口。 7、各據(jù)點(diǎn)提供一致性的包裝品質(zhì)。 8、全年無(wú)休的網(wǎng)路系統(tǒng)。,,(五)人力資源策略 １、人員招募 ２、教育訓(xùn)練,,３、薪資獎(jiǎng)勵(lì)制度 ４

53、、知識(shí)庫(kù)的維護(hù) RFID系統(tǒng)結(jié)合資料庫(kù)管理系統(tǒng)、電腦網(wǎng)路與防火牆 等技術(shù)，提供全自動(dòng)安全便利的即時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)功能。 RFID科技系統(tǒng)的應(yīng)用，可以用來(lái)強(qiáng)化全球供應(yīng)鏈的 管理，可大量應(yīng)用在物流、製造業(yè)的供應(yīng)鏈，甚至被預(yù)測(cè) 取代至少一部份的條碼市場(chǎng)。對(duì)於製造商而言，RFID有助 於透明化生產(chǎn)線(xiàn)資訊，包括精確掌握庫(kù)存數(shù)量、提升出貨 與物流的效率，進(jìn)而降低成

54、本。許多專(zhuān)家認(rèn)為，此技術(shù)未 來(lái)將會(huì)是大幅提升供應(yīng)鏈效率的關(guān)鍵。,,(六)資訊策略 　　　　e化管理：永豐餘建立一個(gè)紙器平臺(tái)，透過(guò)　　　網(wǎng)路建立三Ｄ模型讓客戶(hù)在下單時(shí)立即可預(yù)見(jiàn)　　　成品模樣。並設(shè)置單一窗口，讓客戶(hù)可以與永　　　豐餘的工廠(chǎng)同步聯(lián)絡(luò)?！　　　?、Web-based Internet 線(xiàn)上訂單處理　　　　2、圖文遠(yuǎn)端校稿 　　　 3、生產(chǎn)進(jìn)度查詢(xún) 4、交易資料、存貨及應(yīng)收(付)帳款查詢(xún)

55、,(因工業(yè)用紙事業(yè)部於94年分割獨(dú)立後尚未上市，資料依公司規(guī)定不得公開(kāi)，故以永豐餘整體組織圖說(shuō)明),(七)組織策略,93年公司組織圖,組織變動(dòng)說(shuō)明： ●民國(guó)92年十二月，子公司來(lái)雅公司與寶僑家品公司簽訂買(mǎi)賣(mài)合同，購(gòu)買(mǎi)清水廠(chǎng)，民國(guó)93年二月，清水廠(chǎng)由子公司來(lái)雅公司接手正式生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)。 ●民國(guó)94年九月一日，工紙紙器事業(yè)部分割為永豐餘工業(yè)用紙股份有限公司。,94年公司組織圖,,組織變動(dòng)說(shuō)明： ●民國(guó)95年四月

56、，子公司來(lái)雅公司改名為永豐餘消費(fèi)品實(shí)業(yè)股份有限公司。,95年公司組織圖,第陸章、問(wèn)題認(rèn)定與說(shuō)明,問(wèn)題認(rèn)定,,要因分析 (一) 近年來(lái)國(guó)際紙漿價(jià)格持續(xù)上漲，國(guó)內(nèi)紙廠(chǎng)將無(wú)法承受 龐大的成本壓力。 分析： 受到國(guó)內(nèi)、外經(jīng)濟(jì)景氣小幅回升，帶動(dòng)下游產(chǎn)業(yè)紙品需求擴(kuò)增，以及國(guó)際紙漿、廢紙庫(kù)存持續(xù)縮減，造成國(guó)際市場(chǎng)上紙漿、原料廢紙價(jià)格持續(xù)上漲，造紙廠(chǎng)，若未來(lái)必須反映成本、調(diào)漲價(jià)格，也應(yīng)溫和為之。上游造紙廠(chǎng)加強(qiáng)與中下

57、游紙器業(yè)者溝通協(xié)調(diào)，例如設(shè)立對(duì)話(huà)窗口、進(jìn)行資訊交流，使市場(chǎng)行情透明化，即使調(diào)漲價(jià)格，也應(yīng)考慮下游的接受能力，以達(dá)雙贏(yíng)境界。,,(二) 財(cái)務(wù)報(bào)表表呈現(xiàn)營(yíng)業(yè)損失的狀態(tài)。 分析： 因?yàn)殇N(xiāo)貨成本過(guò)高，及紙漿價(jià)格持續(xù)走高及能源價(jià)格 維持在高檔，且產(chǎn)品價(jià)格無(wú)法完全轉(zhuǎn)嫁成本之情況。　 (三) 現(xiàn)金庫(kù)存不充裕－如果公司發(fā)生財(cái)務(wù)危機(jī)或是景氣不 佳時(shí)，可能會(huì)有因周轉(zhuǎn)不靈而倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。

58、 分析： 因?yàn)樵摴緦①Y金放在投資活動(dòng)（例如：購(gòu)置固定資 產(chǎn)）及發(fā)放過(guò)大現(xiàn)金股利。,,(四) 開(kāi)發(fā)高附加價(jià)值高環(huán)保的綠色產(chǎn)品?！?分析： 開(kāi)發(fā)高附加價(jià)值的紙種、包裝材或延伸綠色產(chǎn)業(yè)。利 用公司現(xiàn)有的研發(fā)能力，例如：漿料配率能力、塗佈技術(shù)　　 能力、包裝設(shè)計(jì)能力等開(kāi)發(fā)輕磅化微量化、個(gè)性化產(chǎn)品； 或規(guī)劃現(xiàn)有設(shè)備，專(zhuān)注生產(chǎn)技術(shù)層次高而量小的紙種；或 運(yùn)用

59、現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)再生環(huán)保事業(yè)，例如綠色生產(chǎn) 技術(shù)、節(jié)省能源技術(shù)；或開(kāi)發(fā)綠色環(huán)保產(chǎn)品，例如紙棧 板、紙漿模等；引進(jìn)高科技產(chǎn)品，例如貼至有RFID (無(wú)線(xiàn) 射頻識(shí)別標(biāo)籤)的包裝紙箱、奈米技術(shù)的印刷油墨或包裝 紙箱等；結(jié)合農(nóng)業(yè)生技，例如收產(chǎn)農(nóng)業(yè)專(zhuān)用的紙袋套袋， 以差異化能力區(qū)隔市場(chǎng)。,,(五) 增加管理目標(biāo)的設(shè)定能力。　　 分析： 建構(gòu)e化平臺(tái)包括ERP系統(tǒng)與墊子商務(wù)系

60、統(tǒng)，改變公司 經(jīng)營(yíng)模式，例如「快速接單、快速出貨」、「一點(diǎn)訂單、 多點(diǎn)服務(wù)」等，將製造產(chǎn)業(yè)與通路服務(wù)產(chǎn)業(yè)整合在一起， 提升公司營(yíng)運(yùn)績(jī)效與顧客服務(wù)品質(zhì)。 (六) 紙器設(shè)計(jì)人才有限?！　?分析： 臺(tái)灣造紙產(chǎn)業(yè)屬於傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，在現(xiàn)階段不易招募高素 質(zhì)人才，唯有自己建立員工在職教育的機(jī)能。公司內(nèi)部設(shè) 置e-learning平臺(tái)，營(yíng)造一格終身學(xué)習(xí)的環(huán)境，在公司外 部借助國(guó)

61、內(nèi)外企業(yè)合作、交流、標(biāo)竿學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提升員工 視野與胸襟，協(xié)助公司提升競(jìng)爭(zhēng)力。,第柒章、建議策略,【待決策點(diǎn)一】近年來(lái)國(guó)際紙漿價(jià)格上漲幅度大增，國(guó) 內(nèi)紙廠(chǎng)將無(wú)法承受龐大的成本壓力，造 紙業(yè)應(yīng)如何因應(yīng)呢？ 決策方案 方案A：海外投資造林及設(shè)立紙漿廠(chǎng)。 方案B：與製漿廠(chǎng)合作，建立海內(nèi)外廢紙回收據(jù)點(diǎn)。 方案C：掌握木漿及歐美廢紙

62、料來(lái)源，對(duì)臺(tái)灣的廢漿 價(jià)格有抑制作用。,,【待決策點(diǎn)二】臺(tái)灣在加入WTO後，在競(jìng)爭(zhēng)者眾多下的影 響，對(duì)於趨勢(shì)化的產(chǎn)品，自行生產(chǎn)不具 經(jīng)濟(jì)效益，造紙業(yè)應(yīng)如何因應(yīng)呢？ 決策方案 方案A：由本業(yè)造紙業(yè)向上與向下垂直整合相關(guān)產(chǎn) 業(yè)。 方案B：與國(guó)外廠(chǎng)商策略聯(lián)盟。 方案C：加強(qiáng)電子化作業(yè)，在集團(tuán)內(nèi)強(qiáng)化溝

63、通管理 機(jī)制、資源共享，在企業(yè)間資訊交流、協(xié) 同設(shè)計(jì)、水平整合。,,【待決策點(diǎn)三】紙器設(shè)計(jì)人才有限，造紙業(yè)應(yīng)如何因應(yīng) 呢？ 決策方案 方案A：提供臺(tái)灣校園經(jīng)費(fèi)，設(shè)立教育中心，培育專(zhuān) 業(yè)人才。 方案B：從內(nèi)部考核績(jī)效好的員工，公司免費(fèi)讓他進(jìn) 修，畢業(yè)後需再回公司繼續(xù)效力。 方案C：提供

64、良好待遇和工作環(huán)境，來(lái)吸引同業(yè)中的 菁英。,,【待決策點(diǎn)四】建立紙器設(shè)計(jì)專(zhuān)利智財(cái)權(quán)觀(guān)念?！Q策方案 方案 A：辦理專(zhuān)利智財(cái)權(quán)之講座，進(jìn)行觀(guān)念廣宣。 方案B：撰寫(xiě)紙器設(shè)計(jì)專(zhuān)利智財(cái)權(quán)案例及效益宣導(dǎo)手　　　　　　冊(cè)。 方案C：建立全球紙器設(shè)計(jì)專(zhuān)利資料庫(kù)，方便查詢(xún)及　　　　　　參考。,,【待決策點(diǎn)五】雖然永豐餘在市場(chǎng)上有不小的知名度，但　　　　　　　關(guān)於工紙部分推廣活動(dòng)卻很少看見(jiàn)，永

65、豐　　　　　　　餘公司對(duì)此有何因應(yīng)辦法?　決策方案 方案A：多增加一些廣告及推廣、公關(guān)活動(dòng)。 方案B：提供一些公益活動(dòng)做為贊助廠(chǎng)商，增加企業(yè)　　　　　　形象。 方案C：多製造一些公益活動(dòng)新聞事件，讓企業(yè)能見(jiàn)　　　　　　度增高。,,【待決策點(diǎn)六】永豐餘是國(guó)內(nèi)最大的造紙廠(chǎng)商，但卻不是　　　　　　　工業(yè)造紙的最大廠(chǎng)商，永豐餘面對(duì)此一現(xiàn)　　　　　　　象如何增加本身的市占率?　決策方案 方案A

66、：擴(kuò)展大陸以及東南亞的造紙工廠(chǎng)增加生產(chǎn)。 方案B：提供差異化的服務(wù)以及最新的技術(shù)。 方案C：在特定的商業(yè)期刊上刊登相關(guān)廣告，提升知　　　　　　名度。,,【待決策點(diǎn)七】現(xiàn)金庫(kù)存不充裕－如果公司發(fā)生財(cái)務(wù)危機(jī)　　　　　　　或是景氣不佳時(shí)，可能會(huì)有因周轉(zhuǎn)不靈而　　　　　　　倒閉的風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)此問(wèn)題永豐餘公司如何　　　　　　　應(yīng)對(duì)? 決策方案 方案A：減少投資活動(dòng)之現(xiàn)金投入。 方案B：直營(yíng)店之房屋

67、設(shè)備可以不用自行購(gòu)買(mǎi)，可先　　　　　　向屋主承租短期契約，經(jīng)過(guò)一段觀(guān)察期後，　　　　　　若有機(jī)會(huì)獲利再向屋主承租長(zhǎng)期契約。 方案C：處理之前投資活動(dòng)之股權(quán)，以避免虧損的發(fā)　　　　　　生。,,【待決策點(diǎn)八】全球景氣趨緩、高油價(jià)、原物料走高、通 貨膨脹導(dǎo)致公司有潛在危機(jī)。假若有大量 現(xiàn)金庫(kù)存不足，很有可能有倒閉的危機(jī)， 針對(duì)此總體經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，應(yīng)

68、該如何面對(duì)？ 決策方案 決策A：研發(fā)創(chuàng)新及製程改造。 決策B：擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)?？梢赃_(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的綜效， 不管在臺(tái)灣或大陸均要擴(kuò)點(diǎn)。 決策C：在公司總部成立一個(gè)總體經(jīng)濟(jì)分析的部門(mén) 專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)觀(guān)察國(guó)際總體經(jīng)濟(jì)情勢(shì)，並且預(yù) 測(cè)未來(lái)的紙漿價(jià)格及原料價(jià)格，如此可以 在紙漿價(jià)格的低點(diǎn)買(mǎi)入紙漿，並在紙漿價(jià)