xx企業(yè)員工滿意度研究[任務書]

1、本科畢業(yè)論文（設計）任務書題目XX企業(yè)員工滿意度研究專業(yè)人力資源管理一、一、主要任務與目標主要任務與目標新經濟時代的到來使員工滿意度成為企業(yè)人力資源管理的重要內容。員工滿意度，是指員工在企業(yè)的經歷滿足員工的需要而產生的一種心理狀態(tài)，是員工所期望的回報與實際獲得的回報之間存在的差額，是員工接受企業(yè)的實際感受與其期望值比較的程度。員工滿意度是人力資源管理、工業(yè)和組織心理學、產業(yè)社會學、工作與職業(yè)心理學等領域研究者的興趣所在，也是企業(yè)管理的一

2、項重要心理指標。員工滿意度高低，不僅決定了企業(yè)生存與發(fā)展，而且決定了企業(yè)的命運與前途。因此，企業(yè)必須高度重視員工滿意，不斷提高員工滿意度，從而提升企業(yè)內部管理水平，增強企業(yè)凝聚力和競爭力。本課題的主要任務是：運用員工滿意度的知識，通過對國內外學者有關員工滿意度研究資料的收集，結合具體企業(yè)實際，分析影響該企業(yè)員工滿意度的因素，探索提高該企業(yè)員工滿意度可以采取的對策，以實現員工和企業(yè)的雙向“效益”。本課題的目標是：結合具體企業(yè)的實際情況，運

3、用企業(yè)員工滿意度的有關知識對該企業(yè)員工滿意度現狀進行分析，并進行原因分析，據此提出一些提高該企業(yè)員工滿意度的對策，使員工對企業(yè)產生歸屬感、責任感、有主人翁意識，為工作投入更大的熱情，從而能夠創(chuàng)造更高的工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。同時使自身對員工滿意度相關知識有較深刻地認識，提高人力資源管理專業(yè)實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)。二、主要內容與基本要求二、主要內容與基本要求（一）主要內容1.員工滿意度的概述:員工滿意度的定義；員工滿意度的重要性；影響

4、員工滿意度的因素。旬刊(總第477期)：P8990.[5]吳楊，王亮.企業(yè)員工滿意度模糊綜合評價模型的建立與運用[J].江西社會科學，2005(8)：P142146.[6]趙偉軍.知識型員工滿意度研究[J].生產力研究，2004(7)：P140142.[7]于海波，李永瑞，鄭曉明.員工薪酬滿意度及其影響實證研究[J].經濟管理，2009(9)：P9399.[8]劉芳，傅云新.員工滿意度研究綜述[J].商場現代化，2008(10)：P10

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