寧波“海商網(wǎng)”的電子商務模式研究【文獻綜述】

1、1文獻綜述文獻綜述寧波寧波“海商網(wǎng)海商網(wǎng)”的電子商務模式研究的電子商務模式研究電子商務通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于瀏覽器服務器應用方式，買賣雙方互不謀面地進行各種商貿活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。本文獻綜述對B2B電子商務的內涵進行了討論，并且在對我國B2B電子商務發(fā)展現(xiàn)狀分析的同時

2、，就B2B電子商務發(fā)展策略進行了討論。1B2B電子商務內涵B2B電子商務，顧名思義，就是企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務，但其實不然，這里面還有更多深層次的含義。李曉燕、李福泉、郭愛芳（2004.3）在認為，B2B型電子商務是指企業(yè)供應商與代理商及其他合作伙伴之間利用電子技術的商務往來[1]。B2B電子商務服務平臺由專業(yè)電子商務服務商（第三方）進行管理，后臺管理并不涉及交易雙方企業(yè)之間的商務活動，而是主要負責會員管理、系統(tǒng)運營維護、產(chǎn)品管理、訂

3、單管理、信息發(fā)布等。鄭適（2010）指出：B2B電子商務是指商業(yè)機構（或企業(yè)、公司）使用互聯(lián)網(wǎng)或各種商務網(wǎng)絡向供應商（或企業(yè)、公司）訂貨和付款[2]。它還包括企業(yè)與其供應商之間采購食物的協(xié)調；物料計劃人員與倉儲、運輸公司之間的業(yè)務協(xié)調；銷售機構與其產(chǎn)品批發(fā)商、零售商之間的協(xié)調；為合作伙伴及大宗客戶提供的服務等等。易單（2010）則認為，B2B電子商務是指商家（泛指企業(yè)）對商家的電子商務，即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務及信息的交

4、換[3]，它主要有兩種模式：（1）大型企業(yè)自建垂直方式；（2）第三方電子商務平臺。我國目前主要采用的是第二種模式。王俊杰（2007）認為，B2B電子商務是指企業(yè)間彼此銷售產(chǎn)品或服務，以特定組織擔任買方或賣方處理交易及信息[4]。企業(yè)間的電子商務應用的范疇包括供貨管理、庫存管理、配送管理、渠道管理及付款管理等。周舟（2009）認為，B2B電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務活動。它涉及了企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷、物流等與企業(yè)活動相關的領域，還涉

5、及了計算3會員、資金服務。也開始出現(xiàn)新的收費模式，包括競價排名收入和代理產(chǎn)品銷售收入[12]。紀萍萍（2009）認為，目前我國B2B行業(yè)的發(fā)展速度十分迅猛，且以中小企業(yè)為主要使用群體[13]。在我國電子商務應用與發(fā)展的過程中，企業(yè)的作用相當重要，但是國內已上網(wǎng)的企業(yè)中，對如何開展網(wǎng)絡營銷和商務活動，缺乏詳細的規(guī)劃，雖然大部分企業(yè)已接通互聯(lián)網(wǎng)，但多數(shù)僅在網(wǎng)上開設了主頁和電子郵件地址，很多網(wǎng)站內容長期不更新，更談不上利用網(wǎng)絡資源開展商務活動

6、[14]。賽迪[15]（2008）指出，當前，中國B2B電子商務與外國相比仍然處于初級階段，但不可否認的是國內市場正在逐步走入正軌，應用需求旺盛，重點行業(yè)的電子商務發(fā)展保持快速的發(fā)展勢頭。羅新方[16]（2008）認為，目前B2B電子商務領域，B2B模式太過單一，不是性行垂直類B2B模式，就是行業(yè)綜合性B2B模式。另外，人們對B2B這種新興行業(yè)期望過大，導致這些行業(yè)壓力過大，又趨于盲目化。JingZhaoFrankDuserickWil

7、fredVHuang（2006）在《UnderstingtheB2BEMarketinChina》中寫到，中國政府一直非常認可B2B電子商務對經(jīng)濟和組織的推動能力，并已從1993年起積極建設一個全國性的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡基礎設施[18]。今天，現(xiàn)有的網(wǎng)絡基礎設施達2200多個城市和城鎮(zhèn)。隨著地方基礎設施的落成，政府又興建了一些先進和統(tǒng)一的公共數(shù)據(jù)和多媒體通信平臺。ChrisFill，KarenE.Fill（2007）在《B2BMarketin

8、g》中寫到，B2B電子商務被應用在辦公室和個人生產(chǎn)力上[19]。文件和信息共享可以通過電子郵件、文件傳輸、共享服務器、組件、門戶、網(wǎng)頁和會議申請。在B2B市場上，這些應用可以提高交易速度并降低交易和協(xié)作的成本。PhilipKotler，WaldemarPfoertsch（2006）在《B2BBrManagement》中指出，B2B品牌化大大推動了B2B市場的發(fā)展，品牌不僅僅影響你的顧客，而且影響著所有的利益相關者—投資者、員工、伙伴、供

9、應商、競爭者、管制者或者當?shù)厣鐓^(qū)的成員[20]。通過妥善管理的品牌，B2B企業(yè)就能夠獲得渠道商充分的支持。綜上所述，中國B2B電子商務發(fā)展雖然已初具規(guī)模，并且B2B交易已逐漸被我國廣大企業(yè)所接受，但畢竟起步較晚，B2B市場還不夠成熟。與國外B2B發(fā)展相比，差距較遠。國外B2B已經(jīng)應用到各個方面，各行各業(yè)。而我國很多企業(yè)都擁有自己的網(wǎng)站，但是很多只是開設了主頁，并沒有任何的業(yè)務拓展和物品交易，而且網(wǎng)站內容長期不更新，這嚴重的限制了B2B電