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文檔簡介
1、文章首先以一個失敗的案例引出項目溝通管理是項目管理中經(jīng)常出問題的一個方面,應(yīng)引起人們的足夠重視,指出提高項目溝通管理水平的途徑是掌握項目溝通理論并在項目中不斷實踐.接著,論證了項目溝通管理具有現(xiàn)實的重要作用,指出項目溝通管理是項目管理的重要內(nèi)容,所有的管理都要通過溝通才能起作用;而項目管理在國際國內(nèi)都有著非常重大的用途,將是國家政府和企業(yè)的主要管理模式.然后,文章闡述了自成體系的項目溝通理論,分析了項目溝通管理與其他專業(yè)溝通管理的關(guān)系,
2、介紹了具有項目特征的項目溝通基礎(chǔ)理論.進而闡述項目在啟動、計劃、實施、控制和收尾等各階段的項目溝通管理,介紹了一些項目溝通管理中經(jīng)常使用的實用工具和技巧,如:項目章程、項目開工會議、工作細分結(jié)構(gòu)、項目管理軟件、掙得值分析等.最后,文章以數(shù)個案例論述了項目溝通的理論和實踐對搞好項目溝通管理來說都是至關(guān)重要的、缺一不可的.指出了由于不重視項目溝通理論的學習所帶來的諸如經(jīng)驗簡單重復、不利于人才培養(yǎng)、不適應(yīng)時代發(fā)展等問題;項目溝通理論在項目實踐
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