贏在路上-《人力資源開發(fā)與管理》簡答、論述、案例分析題復(fù)習(xí)匯總_第1頁
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1、北京贏在路上學(xué)校1《人力資源開發(fā)與管理人力資源開發(fā)與管理》簡答、論述、案例分析題復(fù)習(xí)匯總簡答、論述、案例分析題復(fù)習(xí)匯總1.1.簡述人力資源(簡述人力資源(HRHR)與人力資本()與人力資本(HCHC)的區(qū)別與聯(lián)系?)的區(qū)別與聯(lián)系?P6P6區(qū)別表現(xiàn)在四個方面:區(qū)別表現(xiàn)在四個方面:①關(guān)注的焦點不同:HC針對經(jīng)濟增值、經(jīng)濟貢獻與收益分配來說的,由因索果,關(guān)注的是收益問題;HR是針對經(jīng)濟管理、經(jīng)濟運營來說的,由果溯因,關(guān)注的是人的潛能。②研究的

2、視角不同:HC是從投入與產(chǎn)出的角度研究人的作用;HR是把人當做企業(yè)財富的源泉,從人的潛力與財富的關(guān)系角度研究人力問題;③計量形式不同:HC是存量和流量概念;HR是存量概念。④外延寬度不同:HR概念的外延要寬于HC。人力資本特點:經(jīng)濟性,依據(jù)性,功用性,利益性。人力資源特點:基礎(chǔ)性,物理學(xué),人力資本特點:經(jīng)濟性,依據(jù)性,功用性,利益性。人力資源特點:基礎(chǔ)性,物理學(xué),來源性。來源性。聯(lián)系表現(xiàn)在兩個方面:聯(lián)系表現(xiàn)在兩個方面:①人力資源則是人力

3、資本的有形形態(tài)。(舒爾茨)②二者在形式上都體現(xiàn)勞動者的能力。2.人力資源管理方法(四種)人力資源管理方法(四種):(以單個方法出簡答題,或者案例分析題)P22251)以任務(wù)為中心的管理方法以任務(wù)為中心的管理方法①建立在經(jīng)濟人的假設(shè)基礎(chǔ)之上的②內(nèi)容:他是科學(xué)管理原理的核心,任務(wù)管理的理論貫穿于泰勒思想發(fā)展的全過程③任務(wù)管理4個特點:重點在提高勞動生產(chǎn)率和完成任務(wù);使用“胡蘿卜加大棒”政策;管理是少數(shù)人的事與一般員工沒有關(guān)系;等級的控制體系

4、、嚴格的工作規(guī)范。北京贏在路上學(xué)校31)理論背景不一致:職能:建立在科學(xué)管理理論、行為科學(xué)理論、勞動經(jīng)濟學(xué)理論基礎(chǔ)上的;戰(zhàn)略:源于資源基礎(chǔ)論;2)支持組織總體戰(zhàn)略的程度不一致:職能:組織總體戰(zhàn)略的被動反應(yīng)者,充當“棋子”的功能;戰(zhàn)略:高度支持總體戰(zhàn)略;3)兩者人力資源管理部門的角色不一致:職能:片面執(zhí)行任務(wù),專家、救火隊角色;戰(zhàn)略:戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革推動者;4)兩者的結(jié)果不一致:職能:降低成本消耗;戰(zhàn)略:組織績效和長久

5、競爭優(yōu)勢的獲??;5)兩者的管理主體和工作范圍不一致:職能:管理主體僅涉及管理人力資源管理部門,工作范圍局限于招聘、選擇、配置、績效評估、薪酬等職能;戰(zhàn)略:組織全體員工共同參與,工作范圍除了傳統(tǒng)的職能工作,同時肩負“經(jīng)營理念、組織文化、組織設(shè)計、創(chuàng)造競爭優(yōu)勢、強化員工滿意度”等使命。12.12.內(nèi)部招聘與外部招聘的優(yōu)缺點:內(nèi)部招聘與外部招聘的優(yōu)缺點:P120121P1201211)內(nèi)部招聘的優(yōu)點:)內(nèi)部招聘的優(yōu)點:①可鼓舞士氣,激勵員工;

6、②招聘成功率高;③內(nèi)部員工能更快適應(yīng)工作;④可節(jié)約大量費用,減少因崗位空缺造成的間接損失;⑤員工忠誠度高,離職率低。缺點:缺點:①可能造成內(nèi)部矛盾;②“近親繁殖”、“團體思維”,抑制組織創(chuàng)新;③不利于冒險和創(chuàng)新精神的發(fā)揚。2)外部招聘的優(yōu)點:)外部招聘的優(yōu)點:①能為組織帶來新思想和新方法;②來源廣,選擇余地大,利于招到一流人才;③可樹立良好的組織形象。缺點缺點:①篩選難度大、時間長、成本高;②進入角色慢;③決策風(fēng)險大;④影響內(nèi)部員工的積

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