社會創(chuàng)業(yè)動機、機會識別與決策機制研究.pdf

1、社會創(chuàng)業(yè)是全球范圍內興起的一種通過營利方式實現(xiàn)社會目標的新型創(chuàng)業(yè),這種創(chuàng)業(yè)是在中國“非營利組織”政策和資源困局,政府公共服務無法滿足多樣化的社會需求以及社會急速轉型社會問題爆發(fā)式增長背景下的一種重要社會需求滿足方式。同時,由公民社會自發(fā)進行的社會創(chuàng)業(yè)是對由政府主導提供社會服務主體方式的一種重要補充。
　　 社會企業(yè)家在社會創(chuàng)業(yè)的過程中起著決定性的領導作用,他們在強烈的社會使命驅使下擅于識別和發(fā)現(xiàn)別人無法發(fā)現(xiàn)的社會問題和商業(yè)解決方

2、案來提供公益服務。他們通過積極的社會創(chuàng)業(yè)來滿足各種領域多樣化社會需求并幫助政府解決各種社會問題,如失業(yè),城鄉(xiāng)差距,分配不公,社保體系不完善和環(huán)境破壞等。
　　 面對如此復雜的各類社會需求和社會問題,以及公益事業(yè)天然的資源缺乏,社會企業(yè)家如何識別具有營利性和社會性“雙重底線”的創(chuàng)業(yè)機會進行創(chuàng)業(yè)決策并形成強大的社會影響力是一個具有重要實踐意義的課題。本文以社會創(chuàng)業(yè)決策過程為研究對象,著力研究社會創(chuàng)業(yè)動機通過機會識別最終形成社會創(chuàng)業(yè)決

3、策并產生社會影響力的過程,目標是為社會企業(yè)家形成具有社會影響力的良好決策提供管理建議。
　　 為了闡述這個核心問題,本文采用理論研究和實證研究相結合、文獻研究與實地調研相結合、定量研究與定性研究相結合的方法,對以下三個邏輯上緊密相關的問題展開了研究:
　　 第一,創(chuàng)業(yè)者為什么選擇社會創(chuàng)業(yè)而不選擇商業(yè)創(chuàng)業(yè)?本研究力圖通過問卷調查研究社會企業(yè)家和商業(yè)企業(yè)家利他動機和利己動機在結構和內容(維度)上的差別來回答這一問題。

4、　　 第二,社會企業(yè)家想要社會創(chuàng)業(yè)僅是一個想法,那么他們最后的決策是如何做出的,過程又是什么?社會創(chuàng)業(yè)意向到創(chuàng)業(yè)決策行為中間實際上還有一個機會發(fā)現(xiàn)和識別的過程。本文通過對243個社會企業(yè)家的問卷調查,通過結構方程建模方法對社會創(chuàng)業(yè)的這個決策機制進行了剖析。
　　 第三、社會企業(yè)家如何提高決策績效使社會創(chuàng)業(yè)更具有社會影響力?本文按照創(chuàng)業(yè)敏感性,以往知識和認知風格三個指標對社會企業(yè)家進行分類并探尋不同社會企業(yè)家的社會創(chuàng)業(yè)決策機制和

5、對決策績效的影響；本文同樣探討了不同創(chuàng)業(yè)機會模式下不同的社會創(chuàng)業(yè)決策機制與決策績效。
　　 通過上述研究,本文得出如下主要結論:
　　 第一、商業(yè)企業(yè)家利己動機明顯強于利他動機,社會企業(yè)家利他動機和利己動機趨于均衡,創(chuàng)業(yè)領域選擇分化的關鍵是“利他”動機的差別。本文論證了社會企業(yè)家和商業(yè)企業(yè)家都具有利他動機和利己動機,動機結構沒有顯著差別,但是在內容上,商業(yè)企業(yè)家缺少對公共利益的承諾。
　　 第二、社會創(chuàng)業(yè)動機通過

6、機會識別的部分中介機制影響決策績效,利他動機和利己動機在機制的不同過程產生作用。決策機制主要通過3條主體正向關系路徑產生作用的,路徑1:利他動機→機會營利性識別→決策績效,路徑2:利他動機→機會社會性識別→決策績效,路徑3:利己動機→決策績效。
　　 第三,系統(tǒng)變革型社會企業(yè)家和局部改善型社會企業(yè)家在利他動機對決策績效的影響機制上呈現(xiàn)不同特征。由于創(chuàng)業(yè)知識較少,創(chuàng)業(yè)敏感性較低,認知風格趨向適應而非變革,局部改善型社會企業(yè)家利他動

7、機與社會性識別呈現(xiàn)線性關系,利他動機與營利性識別的倒U關系影響利他動機與決策績效的倒U關系。系統(tǒng)變革型社會企業(yè)家的利他動機與決策績效呈現(xiàn)正相關線性關系。局部改善型社會企業(yè)家希望從事影響力更大的社會創(chuàng)業(yè),就必須加強商業(yè)知識的學習,提高對商業(yè)機會的敏感性同時進行更大范圍的變革；而系統(tǒng)變革型的社會企業(yè)家只要利他動機越強,創(chuàng)業(yè)決策績效就會越強。
　　 第四,本文提出社會創(chuàng)業(yè)機會的4種模式,驗證了全分離型在決策績效上優(yōu)于半混合型,半混合型

8、優(yōu)于全混合型。公益和商業(yè)服務對象以及提供的產品(服務)2者都分離的全分離型,營利性和社會性機會識別對決策績效都有顯著影響,由于完全分離提高了識別最佳機會的可能性,決策績效較優(yōu)；2種半混合型(一種是對象分離,產品混合；一種是產品混合對象分離)使識別最佳機會的可能性降低,只有營利性識別對決策績效產生影響,因為社會企業(yè)家由于資源缺乏,過度關注商業(yè)營利性以及其所產生的利潤,導致社會性識別不足從而使得決策績效較完全分離型差；完全混合型則使識別最佳

9、機會的可能性進一步降低,營利性識別和社會性識別對決策績效都沒影響,這說明完全混合型的機會模式是無效模式,對同一公益服務對象群體提供的產品(服務)既有收費也有免費本身就是一種不公平和不公正所以決策績效最差。因此社會企業(yè)家社會創(chuàng)業(yè)機會模式選擇的排序是,首選全分離型,次選2種半混合型,不能選擇全混合型。
　　 基于以上探討,本文在理論和實證上豐富了社會創(chuàng)業(yè)理論、創(chuàng)業(yè)機會理論和創(chuàng)業(yè)動機理論,并且在公民社會逐漸形成,社會創(chuàng)業(yè)對滿足公民社會