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1、ISO9001:2015內(nèi)審員測試卷姓名:測試時間:得分:一、單選題(共20題,每題2分)1、2015版新標準要求的提供給對外部供方的信息,在溝通之前所確定的要求是充分的。其溝通內(nèi)容不包括(C)A.所提供的產(chǎn)品、過程和服務(wù)B.能力,包括所要求人員資質(zhì)C.外部供方績效的控制和監(jiān)視;外部供方績效的控制和監(jiān)視;D.擬在外部供方現(xiàn)場實施的驗證或確認活動2、2015版新標準7.3條款特指人員意識,要求組織確保其控制范圍內(nèi)相關(guān)工作人員知曉(C)A員
2、工高超技術(shù)B員工對企業(yè)的貢獻C偏離偏離QMS要求的后果要求的后果D企業(yè)高質(zhì)量高效益3、2015版新標準要求,設(shè)計和開發(fā)輸入應(yīng)完整、清楚,是為了(C)A滿足設(shè)計和開發(fā)的輸出B滿足設(shè)計和開發(fā)的評審C滿足設(shè)計和開發(fā)的目的滿足設(shè)計和開發(fā)的目的D滿足設(shè)計和開發(fā)的控制4、根據(jù)ISO9001:2015標準,關(guān)于“領(lǐng)導作用”,以下說法正確的是(C)A最高管理者應(yīng)制定質(zhì)量方針和目標B最高管理者審批質(zhì)量手冊C.最高管理者應(yīng)支持其他相關(guān)管理者在其職責范圍內(nèi)的
3、領(lǐng)導作用最高管理者應(yīng)支持其他相關(guān)管理者在其職責范圍內(nèi)的領(lǐng)導作用D最高管理者應(yīng)合理授權(quán)相關(guān)人員為質(zhì)量管理體系的有效性承擔責任5、根據(jù)ISO9001:2015標準,關(guān)于“基于風險的思維”,以下理解正確的是(B)A.應(yīng)識別風險、并致力于消除所有風險B.最高管理者應(yīng)促進對存在的風險和機遇的充分理解最高管理者應(yīng)促進對存在的風險和機遇的充分理解C.顧客的需求和期望是影響組織風險評估的唯一和最重要因素D.風險評估是操作層面的活動,最高管理者不必參與6
4、、物流公司C擬在某城市港口建立危險化學品的進口供貨基地,該公司在周邊商戶、居民社區(qū)、道路、河道和水庫、地區(qū)氣候等信息進行調(diào)研,并分析法律法規(guī)對于危險化學品存儲和運輸?shù)囊?。改場景適用于ISO9001:2015標準的哪個條款(B)A5.1.2B6.1C4.2D與ISO9001:2015不相關(guān)D采用基于PDCA(策劃、實施、檢查、處置)循環(huán)的過程方法14、下列哪個不是ISO9001:2015標準基本結(jié)構(gòu)示意圖的PDCA循環(huán)中輸出的要求(C)
5、A顧客滿意B產(chǎn)品和服務(wù)C產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量D質(zhì)量管理體系的結(jié)果15、組織的質(zhì)量管理體系范圍應(yīng)作為形成文件的信息加以保持,以下說法正確的是(D)A如果ISO9001:2015標準中的要求適用于組織確定的質(zhì)量管理體系范圍,組織應(yīng)遵循本標準的全部要求B組織確定的質(zhì)量管理體系范圍應(yīng)描述所覆蓋的產(chǎn)品和服務(wù)類型C質(zhì)量管理體系的應(yīng)用范圍不適用ISO9001:2015標準的某些要求,應(yīng)說明理由DABC16、以下關(guān)于過程方法的描述不正確的是(B)A.ISO
6、9001:2015標準倡導在建立、實施質(zhì)量管理體系以及提高其有效性時采用過程方法,通過滿足顧客要求增強顧客滿意B在實現(xiàn)組織預(yù)期結(jié)果的過程中,系統(tǒng)地管理相互關(guān)聯(lián)的過程有助于提高組織的有效在實現(xiàn)組織預(yù)期結(jié)果的過程中,系統(tǒng)地管理相互關(guān)聯(lián)的過程有助于提高組織的有效性C過程方法使組織能夠?qū)w系中相互關(guān)聯(lián)和相互依賴的關(guān)系進行有效控制,以增強組織整體績效D過程方法包括按組織的質(zhì)量方針和戰(zhàn)略方向,對各過程及其相互作用、系統(tǒng)地進行規(guī)定和管理,從而實現(xiàn)預(yù)期
7、結(jié)果17、ISO9001:2015標準要求組織應(yīng)確定并提供為建立、實施、保持和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系所需的資源,以下對基礎(chǔ)設(shè)施資源描述不正確的是(D)A建筑物和相關(guān)設(shè)施B設(shè)備、包括硬件和軟件C運輸資源、信息和通信技術(shù)D設(shè)備操作人員設(shè)備操作人員18、ISO9001:2015標準中表示的“保留文件的信息”在ISO9001:2008標準指的是(B)A準則B記錄記錄C信息D程序19、依據(jù)ISO9001:2015標準對標識和可追溯性的要求,組織應(yīng)在
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