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文檔簡介
1、中國的移動通信集團(tuán)業(yè)務(wù)重組完成后,中國聯(lián)通迅速整合了原中國聯(lián)通和中國網(wǎng)通的IMS(IP多媒體子系統(tǒng))標(biāo)準(zhǔn),并形成了新的中國聯(lián)通IMS標(biāo)準(zhǔn),通過深入的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研究,實現(xiàn)更多技術(shù)和業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,對目標(biāo)架構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃,提出了全業(yè)務(wù)驅(qū)動與技術(shù)驅(qū)動相結(jié)合,全局提高與局部突破相結(jié)合,運營系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化與統(tǒng)一管理相結(jié)合的建設(shè)指導(dǎo)思想,將重點放在全業(yè)務(wù)綜合運行能力上如:CRM/PRM/OCS以及BAS系統(tǒng)上。
本文對CRM(客戶關(guān)系管理系統(tǒng))系
2、統(tǒng)中的繳費卡系統(tǒng)進(jìn)行了創(chuàng)新性和探究性研究,其目標(biāo)主要是解決如下問題:
?。?)本地充異地手機號,異地繳費卡充本地手機號的問題。
?。?)在管理過程中對本地異地的繳費卡的數(shù)據(jù)管理、號段同步、結(jié)算、對賬、查詢、統(tǒng)計等功能的管理。
?。?)對跨地域漫游費用的沖正等進(jìn)行了闡釋與設(shè)計。
?。?)對相關(guān)的業(yè)務(wù)操作通過業(yè)務(wù)場景的模式進(jìn)行了解釋說明。
系統(tǒng)集中的借助集團(tuán)公司的匯接樞紐作用,每個省分公司作為節(jié)點,
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