顧客財產控制程序

1、文件會簽表版本版本A類別類別第二層級第二層級頁碼頁碼7頁編號編號NSLG04.004A2014名稱名稱顧客財產控制程序序號修訂日期修訂內容頁數(shù)版本號修訂內容部門簽字意見銷售部擬定（修訂）擬定（修訂）朱海堂開發(fā)部領導審核領導審核所在單位所在單位會簽分管副總分管副總主導部門主導部門簽字：年月日分管副總分管副總相關部門相關部門簽字：年月日企劃部企劃部簽字：年月日總經(jīng)理總經(jīng)理事業(yè)部事業(yè)部簽字：年月日實施實施日期日期發(fā)行日期發(fā)行日期發(fā)放范圍及份數(shù)

2、：發(fā)放范圍及份數(shù)：版本A類別第二層級頁碼38編號NSLG04.004A2014名稱顧客財產控制程序顧客財產控制程序顧客財產控制程序顧客財產控制程序1目的目的確保對顧客財產進行有效控制，通過識別、驗證、保護和維護，發(fā)生丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用的情況時進行控制和管理，特制定本程序。2適用范圍適用范圍適用于公司各部門及各工廠對顧客所有財產（包括知識產權）的管理控制。3術語和定義術語和定義3.1顧客財產:指顧客所擁有的、為滿足合同要求交給組織控制

3、的或提供組織使用的財產，如顧客提供的構成產品的零部件、材料、包裝材料、設備、量具、工裝、圖紙、樣件等。顧客財產可包括知識產權及顧客的個人信息。3.2知識產權：指顧客提供的試制圖樣，可能對圖樣本身顧客已聲明不需返還，但圖樣中包含的內容，即顧客的知識，顧客對此是有產權的。4職責職責4.1銷售部：負責與顧客之間商務活動時明確顧客財產的范圍及相關顧客財產問題的溝通。4.2開發(fā)部：負責項目開發(fā)過程中顧客財產的識別及接收管理。4.3歸口管理部門：負

4、責顧客財產的接收登記和管理，并向銷售部匯報工廠內顧客財產的監(jiān)控狀態(tài)。4.4使用部門：負責顧客財產的防護和維護，對顧客財產發(fā)生丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用等情況應向物流科進行提報并記錄處理結果。5管理內容和方法管理內容和方法5.1顧客財產的分類識別顧客財產的分類識別5.1.1顧客財產通常是銷售部和顧客之間以商務合同或協(xié)議的方式明確的，一般分為以下幾類：類別定義文件類（知識產權）顧客提供的設計圖樣、圖紙、技術規(guī)范（包括紙質文件和電子文件）等樣件類