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文檔簡介
1、大型咨詢公司大型咨詢公司資深咨詢顧問資深咨詢顧問《能力素質模型咨詢工具能力素質模型咨詢工具》領導職位領導職位勝任力數據庫勝任力數據庫表61遠見卓識的行為表現遠見卓識的行為表現級別行為表現A(1)關注行業(yè)的前景和環(huán)境的變化,)關注行業(yè)的前景和環(huán)境的變化,解決策略性問題解決策略性問題(2)制定和宣傳公司具有吸引力的前景目標,)制定和宣傳公司具有吸引力的前景目標,喚起廣大公司成員對前景的渴望喚起廣大公司成員對前景的渴望(3)以激情和活力不斷鼓
2、舞公司成員齊心協(xié)力向前景目標邁進)以激情和活力不斷鼓舞公司成員齊心協(xié)力向前景目標邁進(4)預先設想公司在實現前景目標過程中可能遇到的風險,預先設想公司在實現前景目標過程中可能遇到的風險,并作出相應的防范措施并作出相應的防范措施BNACNACC(1)關注本部門工作涉及的專業(yè)領域的發(fā)展趨勢)關注本部門工作涉及的專業(yè)領域的發(fā)展趨勢(2)有效地制定并宣傳部門的發(fā)展規(guī)劃,喚起部門成員對前景的渴望)有效地制定并宣傳部門的發(fā)展規(guī)劃,喚起部門成員對前景
3、的渴望(3)以激情鼓舞部門成員向目標前進)以激情鼓舞部門成員向目標前進(4)對奮斗目標鍥而不舍,不因一時的挫折而放棄)對奮斗目標鍥而不舍,不因一時的挫折而放棄(5)組織員工共同建立積極有效的工作模式)組織員工共同建立積極有效的工作模式DNANAE(1)學習相關專業(yè)的最佳運作方式,勇于實踐)學習相關專業(yè)的最佳運作方式,勇于實踐(2)尋求改進現有團隊工作的做法)尋求改進現有團隊工作的做法(3)預測團隊作業(yè)過程中可能出現的問題,并準備防范措施
4、)預測團隊作業(yè)過程中可能出現的問題,并準備防范措施表62系統(tǒng)思考的行為表現系統(tǒng)思考的行為表現級別行為表現A(1)針對環(huán)境的改變而重新組合公司的資源)針對環(huán)境的改變而重新組合公司的資源(2)以企業(yè)利益為中心,綜合考慮各部門之間的工作聯系)以企業(yè)利益為中心,綜合考慮各部門之間的工作聯系(3)考慮自身決策對組織和社會的影響)考慮自身決策對組織和社會的影響(4)預見國家和行業(yè)的重要政策方向,領導公司的變革)預見國家和行業(yè)的重要政策方向,領導公司
5、的變革BNAC(1)聯合相關部門共同制定更出色的解決方案)聯合相關部門共同制定更出色的解決方案(2)合理分配資源,充分發(fā)揮可用的技能和資源)合理分配資源,充分發(fā)揮可用的技能和資源(3)考慮自身決策對組織的影響)考慮自身決策對組織的影響表65尊重和培養(yǎng)人才的行為表現尊重和培養(yǎng)人才的行為表現級別行為表現A(1)提供教導和利用有效的機制來開發(fā)公司成員的潛能)提供教導和利用有效的機制來開發(fā)公司成員的潛能(2)建立尊重人才、培養(yǎng)人才的企業(yè)文化環(huán)境
6、)建立尊重人才、培養(yǎng)人才的企業(yè)文化環(huán)境(3)以身作則,確保各級管理人員對下屬進行有效的指導和幫助)以身作則,確保各級管理人員對下屬進行有效的指導和幫助(4)及時肯定優(yōu)秀員工,樂于提拔能力和績效突出的員工)及時肯定優(yōu)秀員工,樂于提拔能力和績效突出的員工BNAC(1)確保下屬及時得到有幫助的績效反饋信息)確保下屬及時得到有幫助的績效反饋信息(2)指導員工如何處理挑戰(zhàn)性的工作,并鼓勵員工接受挑戰(zhàn))指導員工如何處理挑戰(zhàn)性的工作,并鼓勵員工接受挑
7、戰(zhàn)(3)有效地開發(fā)和利用團隊成員的潛能)有效地開發(fā)和利用團隊成員的潛能(4)秉著公正、公平、公開的原則選拔、評價、激勵員工,不論資排輩,注重真才實)秉著公正、公平、公開的原則選拔、評價、激勵員工,不論資排輩,注重真才實學(5)積極為員工創(chuàng)造學習成長的機會)積極為員工創(chuàng)造學習成長的機會(6)樂于分享自身的經驗,并鼓勵員工之間的經驗分享)樂于分享自身的經驗,并鼓勵員工之間的經驗分享(續(xù))級別行為表現級別行為表現DNAE(1)鼓勵公開地討論各
8、種論點和想法,幫助提高員工的積極性)鼓勵公開地討論各種論點和想法,幫助提高員工的積極性(2)敏感地發(fā)現下屬需要的幫助)敏感地發(fā)現下屬需要的幫助(3)向員工提供資源和工具,并指導他們提高能力)向員工提供資源和工具,并指導他們提高能力(4)追蹤員工的能力開發(fā)進度,并及時提供反饋與輔導以支持員工的發(fā)展)追蹤員工的能力開發(fā)進度,并及時提供反饋與輔導以支持員工的發(fā)展表66授權和指導下屬的行為表現授權和指導下屬的行為表現級別行為表現A(1)引導團隊
9、和下屬共同作出決策,在緊急時刻能協(xié)調沖突,達成一致)引導團隊和下屬共同作出決策,在緊急時刻能協(xié)調沖突,達成一致(2)引導和激勵團隊成員執(zhí)行有挑戰(zhàn)性的工作)引導和激勵團隊成員執(zhí)行有挑戰(zhàn)性的工作(3)以身作則,培養(yǎng)公司成員對工作的責任感)以身作則,培養(yǎng)公司成員對工作的責任感(4)使自己身邊聚集有能力的人)使自己身邊聚集有能力的人BNAC(1)通過有效的授權合理地控制成本,提高資源利用率)通過有效的授權合理地控制成本,提高資源利用率(2)幫助
10、下屬明確工作的階段性衡量標準,使下屬能夠自行評估工作進度)幫助下屬明確工作的階段性衡量標準,使下屬能夠自行評估工作進度(3)清晰并且誠懇地提供指導,對問題及時答復)清晰并且誠懇地提供指導,對問題及時答復(4)確保團隊有適當的權限從事授權的工作)確保團隊有適當的權限從事授權的工作DNAE(1)傾聽并準確地獲知下屬的期望、想法和顧慮)傾聽并準確地獲知下屬的期望、想法和顧慮(2)利用每個人的強項、興趣和發(fā)展需要授權工作)利用每個人的強項、興趣
11、和發(fā)展需要授權工作(3)在了解員工工作能力和工作的復雜性的基礎上,將工作職責下放給員工以及基層)在了解員工工作能力和工作的復雜性的基礎上,將工作職責下放給員工以及基層人員,但需對團隊的結果負起責任人員,但需對團隊的結果負起責任(4)包容下屬由于經驗不足而造成的失誤,幫助下屬總結經驗教訓,并鼓勵下一次嘗)包容下屬由于經驗不足而造成的失誤,幫助下屬總結經驗教訓,并鼓勵下一次嘗試表67激勵實現的行為表現激勵實現的行為表現級別行為表現A(1)能
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