利益相關(guān)者視角下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究.pdf

1、近年來,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和跨國(guó)公司全球管理的不斷發(fā)展,企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題已經(jīng)成為理論界和實(shí)踐界所關(guān)注的熱點(diǎn)問題之一。如今,企業(yè)社會(huì)責(zé)任已不再是企業(yè)的一種被動(dòng)責(zé)任的概念,更多被認(rèn)為是企業(yè)的追求長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展主觀意愿,更是社會(huì)對(duì)企業(yè)回報(bào)的期待。本論文中,作者認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)質(zhì)就是對(duì)利益相關(guān)者履行責(zé)任的體現(xiàn),企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的過程就是滿足各利益相關(guān)者的需求和期望,處理好各利益相關(guān)者與企業(yè)之間關(guān)系的過程,以獲得他們的信任和忠誠(chéng)。
　　

2、 本文從研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理論入手,結(jié)合企業(yè)的利益相關(guān)者概念,以社會(huì)契約為切入點(diǎn)建立社會(huì)契約模型并對(duì)利益相關(guān)者之間的利益分配進(jìn)行博弈,旨在提出基于利益相關(guān)者視角的企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理方法,指導(dǎo)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過程中通過對(duì)其社會(huì)責(zé)任的有效管理,來提升企業(yè)價(jià)值,從而達(dá)到企業(yè)與社會(huì)雙贏的最終目的。
　　 首先,本文在回顧了關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任和利益相關(guān)者理論的研究基礎(chǔ)上,分析了利益相關(guān)者與企業(yè)社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系,對(duì)企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任在內(nèi)涵

3、上進(jìn)行了界定。其次借鑒利益相關(guān)者理論和社會(huì)契約論的理論和方法分析企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)和對(duì)象。本文認(rèn)為,企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)對(duì)包括股東在內(nèi)的利益相關(guān)者的綜合性社會(huì)契約責(zé)任,這種綜合性社會(huì)契約責(zé)任包括企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、企業(yè)法律責(zé)任、企業(yè)倫理責(zé)任和企業(yè)慈善責(zé)任。本文將企業(yè)社會(huì)責(zé)任劃分為兩個(gè)層次,即自律層次的企業(yè)社會(huì)責(zé)任與他律層次的企業(yè)社會(huì)責(zé)任。從操作化的角度來說,企業(yè)社會(huì)責(zé)任具有多對(duì)象性:股東、員工、消費(fèi)者、社區(qū)、環(huán)境、商業(yè)伙伴等利益相關(guān)者。