招聘員工面試精準六問_第1頁
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文檔簡介

1、★課程意義★課程意義——為什么要學習本課程?(學習本課程的必要性)為什么要學習本課程?(學習本課程的必要性)☆企業(yè)的競爭是人才的競爭,人才獲取的一個重要渠道就是招聘。招聘是人力資源管理的入口環(huán)節(jié),對一個企業(yè)人力資源的素質(zhì)具有重要影響,很多企業(yè)在人才市場的競爭力從招聘面試環(huán)節(jié)就處于劣勢。好的招聘面試技巧,不但可以有效地甄別出候選人是否與招聘崗位要求相匹配,而且可以提高招聘面試的效率,提升新員工加入團隊以后的融合度。對招聘面試工作重視不夠往

2、往是企業(yè)招聘面試成功率低的原因;缺乏專業(yè)的訓練僅憑個人偏好隨意提問是面試失敗的另一個重要原因。因此提高招聘面試的成功率,需要從觀念及方法上同步提升。本課程從招聘面試的流程、明確招聘用人的標準、具體面試提問的技巧以及面試過程的控制等一系列招聘面試的實操環(huán)節(jié)進行分析講解,有效提高學員招聘面試的實戰(zhàn)技能?!镎n程目標★課程目標——通過學習本課程,您將實現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變通過學習本課程,您將實現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變1.了解招聘管理與招聘規(guī)劃的基本內(nèi)容2.掌握面試經(jīng)典

3、問題類別及實施技巧★講師簡介★講師簡介☆北京時代光華教育發(fā)展有限公司特聘高級講師。北京大學MBA,2005年度和2006年度兩屆中國十佳人力資源培訓師,深圳市東方大成管理咨詢有限公司總經(jīng)理,PTT國際職業(yè)培訓師,美國PDP人才測評總部專業(yè)分析師,國內(nèi)人力資源本土化研究與咨詢專家。清華大學、中人網(wǎng)、智聯(lián)招聘多家機構特聘專家,先后十四年在大型央企、港資集團、中美合資集團、專業(yè)咨詢公司任人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、咨詢總監(jiān)、總經(jīng)理等職,積累豐

4、富的企業(yè)人力資源管理實操及咨詢經(jīng)驗。彭榮模近七年來做了大量企業(yè)咨詢,為企業(yè)人力資源體系的完善和績效的提升做出了創(chuàng)造性貢獻?!镎n程提綱——通過本課程,您能學到什么?通過本課程,您能學到什么?第一講招聘管理與招聘規(guī)劃(上)1前言2當前人才招聘面臨的挑戰(zhàn)3招聘失敗的原因分析第二講招聘管理與招聘規(guī)劃(下)1重視企業(yè)內(nèi)部招聘2招聘規(guī)劃管理1面試過程不同階段的控制重點2面試人有效傾聽的技巧3如何識破應聘者的謊言4如何避免應聘材料的誤導5如何避免面試

5、誤區(qū)第十二講招聘過程控制與招聘評估(下)1如何做好面試記錄2如何做好招聘評估3.如何提高招聘工作的命中率4課程小結第一講招聘管理與招聘規(guī)劃(上)當前人才招聘面臨的挑戰(zhàn)(一)合適人選難尋(一)合適人選難尋對企業(yè)而言,沒有什么比尋找最合適某個職位的人才,并為這些人才不斷補充新技能更重要的了。但由于種種原因,如企業(yè)很難保證招募人才的統(tǒng)一價值觀體系、沒有一個科學有效的招聘面試流程、面試官的面試技能問題、缺乏對面試目標的全面認識等等,都會導致很多

6、企業(yè)即使投入了大量人力和物力也招不到合適的人才。能否選擇合適的人才,不僅關系到企業(yè)后備人才的儲備,而且影響到企業(yè)的穩(wěn)定運行。企業(yè)如何把好招聘這道關?1.1.選才時需要注意的問題選才時需要注意的問題?對應性一流的企業(yè)需要一流的人才,也需要二流、三流等不同層次的人才。招聘時“定位”(企業(yè)在行業(yè)中的位置和人員崗位)要準,不能讓人才要求定位脫離企業(yè)實際。實際上,這種定位一方面是企業(yè)現(xiàn)實的實力大小、管理水平的高低,另一方面是企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α?同步

7、性人才的潛力、發(fā)展空間與人才的悟性、學習能力是緊密相關的。招聘人才時要考慮人才的潛力、個人發(fā)展空間是否能與企業(yè)發(fā)展的步伐同步。能夠與企業(yè)發(fā)展同步增長的人才長期任職的可能性較大,個人超前于企業(yè)太多或個人滯后于企業(yè)都會造成人才難以長期留用的隱患。?準確留用率企業(yè)應該具有人才“準確留用率”的觀念,并重視與提高試用期的人才“準確留用率”。如果招聘的人才在試用期期間、試用期滿時全沒能留用,或者留用的人才未達到預期服務期就提前離職,或者留用的不是最

8、適合企業(yè)發(fā)展與崗位需求的人員,就表明此次的招聘工作“準確留用率”很低,招聘是失敗的。?招聘工作應具有成本觀念、效應觀念每次人才招聘工作,不僅有招聘工作事務性的人力、物力、財力等的投入,而且還有企業(yè)無形資產(chǎn)的投入。如果某一次招聘沒有招到合適的人才,付出的投入僅是事務性的投入;如果招聘的人員沒干幾天就離開了企業(yè),這時候付出的就是雙倍的損失了,還有可能導致企業(yè)機密外泄等更大程度的損失。2.2.挑選合適的人挑選合適的人我們在選才時很容易傾向于去

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