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文檔簡介
1、電子商務期末復習題一、名次解釋1.電子商業(yè)是通過因特網進行的商品購銷活動的總稱,是現在商業(yè)形式發(fā)展到當今網絡信息時代的產物,是人類不斷追求商業(yè)便利化和高效化的必然結果。。2.電子商務就是在網上開展商務活動。當企業(yè)將它的主要業(yè)務通過企業(yè)內部網(intra),外部網(extra),以及inter與企業(yè)的職員,客戶,供銷商以及合作伙伴直接相連時,其中發(fā)生的各種活動就是電子商務。3.網絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,它是借助聯機網絡,計
2、算機通訊和數字交叉式媒體來滿足顧客需要,實現一定市場營銷目標的一系列市場行為。4.電子商務在技術、經濟高度發(fā)達的現代社會里,掌握信息技術和商務規(guī)則的人,系統化運用電子網絡工具,高效率、低成本、安全、方便地從事以商品交換為中心的各種經濟事務活動。5.網絡銀行網絡銀行是指利用Inter和Intra技術,為客戶提供綜合、統一、安全、實時的銀行服務。6.CRm企業(yè)利用IT技術和互聯網技術實現對客戶的整合營銷,是以客戶為核心的企業(yè)營銷的技術實現和
3、管理實現。7、第三方物流是指由物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的運作方式。8.安全電子交易協議:SET是萬事達國際組織和Visa國際組織在微軟公司、網景公司、SUN公司、GTE公司、SAIC公司及其他公司的支持下聯合設計的安全協議。SET協議適用于BtoC的模式,圍繞客戶、商戶、銀行,或客戶、商戶、收單行或開戶行以及其他銀行相互關系確認身份(把數字加密技術用于數字簽名和頒發(fā)電子證書),藉以保障交易安全。9.數字證書也稱為數
4、字憑證、公開密鑰證書,是網絡通信中標識個人、計算機系統或組織的身份和密鑰所有權的電子文檔,其作用類似于現實生活中的身份證。二、判斷題()1.由于因特網采用TCPIP網絡通訊協議,因此上網PC機只能通過使用調制解調器(MODEM)才能夠進入因特網,訪問自己想看的WEB。(√)2.電子商務的概念模型是對現實世界中電子商務活動的一般抽象描述,它由交易主體、電子市場、交易事務和信息流、資金流以及物資流等基本要素組成。(√)3.因特網實質上是由W
5、eb服務器、Mail服務器、FTP服務器、PROXY服務器、數據庫服務器等各種服務器群和WWW瀏覽器組成的資源寶庫。(√)4.訪問網上的某個網站主機時,既可以用網站域名來訪問,也可以用主機IP地址來訪問。()5.機器人搜索引擎是以某種策略手動地在因特網中搜索和發(fā)現信息的。(√)6.完整的電子商務內容應該涵蓋下述四個內容:前提條件,人的知識和技能,系列化系統化電子工具以及商品交易為中心的各種商業(yè)事務活動;()7.電子商務僅是指因特網環(huán)境下
6、企業(yè)利用商務網站,從事產品銷售的經營活動。C:產品采購方式,物料運輸方式,信息溝通方式、資金結算方式。D:信息獲取方式、信息發(fā)布方式、產品采購方式、產品銷售方式。(B)3.根據電子商務使用的網絡類型,電子商務類型可以分為。A:基于BtoB的電子商務、基于BtoC的電子商務、基于BtoG的電子商務。B:基于EDI的電子商務、基于Inter的電子商務、基于IntraExtra的電子商務。C:基于因特網的電子商務、基于局域網的電子商務、基于廣
7、域網的電子商務。D:基于虛擬網的電子商務、基于互聯網的電子商務、基于城域網的電子商務。(C)4.電子數據交換(EDI)軟件系統的結構,由模塊組成。A:報文生產模塊、報文處理模塊、聯系模塊。B:格式轉換模塊、通信模塊。C:既包括A又包括B。D:既包括A又包括B,但是除去聯系模塊。(B)5.在市場營銷中,常提到的4P’s策略,是指。A:探察Probing、分割Partitioning、優(yōu)先Priitizing、定位Positioning。B
8、:產品Product、價格Price、分銷Place、促銷Promotion。C:產品Product、價格Price、分銷Place、人People。D:產品Product、價格Price、政治力量Politicalpower、公共關系PublicRelations。(C)6.使用電子數據交換(EDI)進行貿易單證處理時,單證傳遞是由:A、企業(yè)自己完成的,利用傳真機將紙質單證發(fā)給貿易對方,進行貿易單證處理。B、郵電部門完成的,利用傳真機
9、將紙質單證發(fā)給貿易對方,進行貿易單證處理。C、廣域網或因特網完成的,通過計算機系統自動發(fā)電子單證到對方,仍然保留紙質單證。D、廣域網或因特網完成的,通過計算機系統自動發(fā)電子單證到對方,不再保留紙質單證。(D)7.在網上若在“百度搜索”中輸入關鍵字查詢信息,這屬于技術。A:推送B:數據挖掘C:廣播D:檢索(B)8.使用密鑰將密文數據還原成明文數據,稱為:。A:解碼;B:解密C:編譯;D:加密;(A)9.對企業(yè)核心競爭力的外部特征正確的表述
10、是:。A:顧客價值、競爭差異化、延伸性。B:供應商管理、供應鏈管理、客戶關系管理、B2B電子交易市場。C:售前服務系統、售中服務系統和售后服務系統。D:選定商務活動核心內容、確定價值增值模型、EC應用系統框架建設。(A)10.是。A:域名B:郵件地址C:口令D:ISP(B)11.電子商務的任何一筆交易都包含著。A:物流、資金流、事務流B:資金流、物流、信息流C:資金流、物流、人才流D:交易流、信息流、物流(B)12.在企業(yè)Web網站的創(chuàng)
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