小企業(yè)創(chuàng)業(yè)公司管理制度完整版

1、（XXXXXX）綜合管理辦法）綜合管理辦法第一節(jié)第一節(jié)員工準則員工準則1.目的提升企業(yè)形象和員工服務素質，營造良好的工作環(huán)境。2.適用范圍全體員工。3.職責3.1行政人事部負責制訂全體員工日常行為規(guī)范；3.2各部門負責人培訓及管理下屬員工的日常行為，并對優(yōu)秀違規(guī)員工做出獎懲。4、職業(yè)準則（1）公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。（2）員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不

2、做有損公司形象或名譽的事。（3）公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協(xié)作。（4）公司內(nèi)有親屬關系的員工應回避從事業(yè)務關聯(lián)的工作。5、員工未經(jīng)公司授權或批準，不能從事下列活動：（1）以公司名義考察、談判、簽約等公眾活動（2）以公司名義提供擔保或證明（3）以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息（4）對外提供機密公司文件，以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)。對于盜用和泄漏公司機密而給公司帶來損失的員工，公司將追究其法(

3、2)同事之間稱呼應為姓老師(或職務)；(3)進入各辦公室應先敲門再進入，如有他人，應等待，急需辦理的工作可征得同意后進入；(4)同事之間應主動問好，遇到困難應相互協(xié)助。9.2接待規(guī)范(1)客人來訪時，員工應做初步的接待，同時通知相關人員到門口迎接；(2)客人來訪結束后，被訪人應親自將來訪者送至大門口，送離訪客后應對接待區(qū)域進行清潔整理；(3)出外接待客人，應本著禮貌大方、簡樸務實的原則，不得鋪張浪費。(4)辦公接聽電話應使用普通話，首先

4、使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉告。9.3工作紀律規(guī)定(1)在工作時間不做與工作無關的事情，不長時間辦理私人事務，不在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網(wǎng)站、看與工作無關的書籍報刊。(2)不得高聲說笑，不得在公司公共區(qū)域吸煙，不得帶醉上班，隨時保持辦公區(qū)整潔。(3)不得頂撞上級，不得威脅、恐嚇、辱罵客人、同事；(4)遵守電話使用規(guī)范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事

5、項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。(5)會議期間手機調至靜音或振動，如中途離場，應經(jīng)得會議主持人同意；(6)熱情接待客人，對人的評價一定要客觀全面，既肯定優(yōu)點與進步也要真誠地提出不足之處；(7)尊重他人，態(tài)度誠懇，主動微笑，文明用語，儀態(tài)端莊，包括肢體語言；（8）嚴禁將任何辦公文具取回家私用；私人資料不得在公司打印、復印、傳真；員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節(jié)約使用。（9）保管好辦公用品，嚴禁電腦下載無關軟件和游戲；下班即時關閉電器