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文檔簡介
1、120162016年醫(yī)院紀檢監(jiān)察工作年醫(yī)院紀檢監(jiān)察工作總結總結2016年醫(yī)院糾風工作總結年醫(yī)院糾風工作總結2016年醫(yī)院糾風工作總結年醫(yī)院糾風工作總結上半年,醫(yī)院黨委按照黨風廉政建設責任制的規(guī)定,上半年,醫(yī)院黨委按照黨風廉政建設責任制的規(guī)定,把糾風醫(yī)藥購銷不正之風專項治理工作作為重中之重,全把糾風醫(yī)藥購銷不正之風專項治理工作作為重中之重,全面落實藥品集中招標采購,堅持標本兼治,糾建并舉,強面落實藥品集中招標采購,堅持標本兼治,糾建并舉,
2、強化監(jiān)督檢查和狠抓落實各項措施,取得了一定的成效?;O(jiān)督檢查和狠抓落實各項措施,取得了一定的成效。一、健全領導機構,落實一把手負責制一、健全領導機構,落實一把手負責制醫(yī)院按照誰主管,誰負責的原則,堅持一把手負總醫(yī)院按照誰主管,誰負責的原則,堅持一把手負總責,分管領導直接負責,明確責任和分工。院領導與各科責,分管領導直接負責,明確責任和分工。院領導與各科室負責人簽訂糾風責任書,各科室把責任任務同每個職工室負責人簽訂糾風責任書,各科室把責任
3、任務同每個職工工作職責和任務相結合,經常召開會議討論,明確工作目工作職責和任務相結合,經常召開會議討論,明確工作目標和要求,把糾風工作與醫(yī)藥、業(yè)務、行政管理工作一起標和要求,把糾風工作與醫(yī)藥、業(yè)務、行政管理工作一起部署、一起落實、一起檢查。部署、一起落實、一起檢查。二、加強宣傳教育,提高思想認識,促進醫(yī)德醫(yī)風轉二、加強宣傳教育,提高思想認識,促進醫(yī)德醫(yī)風轉變醫(yī)院認真組織廣大干部職工學習中央《關于治理商業(yè)醫(yī)院認真組織廣大干部職工學習中央《
4、關于治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》賄賂專項工作的意見》、地區(qū)《關于開展治理商業(yè)賄賂專項、地區(qū)《關于開展治理商業(yè)賄賂專項3步完善了病人投訴處理制度。步完善了病人投訴處理制度。2、堅持院務公開制度,實行藥品價格,檢查服務項、堅持院務公開制度,實行藥品價格,檢查服務項目、收費標準公示,堅持醫(yī)療服務承諾、專家坐診制度及目、收費標準公示,堅持醫(yī)療服務承諾、專家坐診制度及導醫(yī)服務制度,對各項工作開展情況,工作檢查情況,通導醫(yī)服務制度,對各項工作開展情
5、況,工作檢查情況,通過公示欄進行公開,繼續(xù)實行住院費用每日清單制和病人過公示欄進行公開,繼續(xù)實行住院費用每日清單制和病人選擇醫(yī)生、選擇護士制度,受到群眾的表揚不計其數,各選擇醫(yī)生、選擇護士制度,受到群眾的表揚不計其數,各族群眾普遍反映,現在就診條件、服務態(tài)度、醫(yī)療質量比族群眾普遍反映,現在就診條件、服務態(tài)度、醫(yī)療質量比前些年好的多。前些年好的多。3、提高服務意識,改善服務態(tài)度,構建和諧的醫(yī)患關、提高服務意識,改善服務態(tài)度,構建和諧的醫(yī)患
6、關系(1)健全、規(guī)范和落實了醫(yī)患溝通的各項制度,召開)健全、規(guī)范和落實了醫(yī)患溝通的各項制度,召開構建和諧醫(yī)患關系等內容的座談會,進一步改善醫(yī)患關構建和諧醫(yī)患關系等內容的座談會,進一步改善醫(yī)患關系。每季度進行患者滿意度調查,均在系。每季度進行患者滿意度調查,均在95%以上。%以上。(2)建立了扶貧門診和扶貧病床,按有關規(guī)定落實貧)建立了扶貧門診和扶貧病床,按有關規(guī)定落實貧困人員各項優(yōu)惠政策,減輕貧困人員就醫(yī)負擔。困人員各項優(yōu)惠政策,減輕貧
7、困人員就醫(yī)負擔。(3)向患者介紹醫(yī)院規(guī)章制度、科室就醫(yī)范圍、醫(yī)務)向患者介紹醫(yī)院規(guī)章制度、科室就醫(yī)范圍、醫(yī)務人員基本情況介紹、患者注意事項、患者的權利和義務人員基本情況介紹、患者注意事項、患者的權利和義務等。等。(4)為擴大患者的知情權、選擇權,醫(yī)務人員積極與)為擴大患者的知情權、選擇權,醫(yī)務人員積極與患者溝通治療方案、檢查、用藥等情況,并在使用科室公患者溝通治療方案、檢查、用藥等情況,并在使用科室公布大型檢查、大額耗材收費標準和性能,
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