當當網網站分析報告

1、2（一）當當網網站分析（一）當當網網站分析引言：隨著信息技術和電腦的普及，涌現出了各種各樣的電子商務平臺，使得電子商務網站也快速發(fā)展！下面以當當網網站分析！1.11.1背景：背景：當當網（）是全球最大的綜合性中文網上購物商城，由國內著名出版機構科文公司、美國老虎基金、美國IDG集團、盧森堡劍橋集團、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金（原名軟銀中國創(chuàng)業(yè)基金）共同投資成立。1.21.2現狀：現狀：從1999年11月當當網()正式開通至今，當當已從早期的網上賣

2、書拓展到網上賣各品類百貨，包括圖書音像、美妝、家居、母嬰、服裝和3C數碼等幾十個大類，其中在庫圖書、音像商品超過80萬種，百貨50余萬種；目前當當網的注冊用戶遍及全國32個省、市、自治區(qū)和直轄市，每天有450萬獨立UV，每天要發(fā)出20多萬個包裹；物流方面，當當在全國11個城市設有21個倉庫，共37萬多平，并在21個城市提供當日達服務，在158個城市提供次日達服務，在11個城市提供夜間遞服務。1.31.3經營范圍：經營范圍：除圖書以外，母

3、嬰、美妝、服裝、家居家紡是當當著力發(fā)展的四大目標品類，其中當當嬰童已經是中國最大線上商店，美妝則是中國排名前五的線上店。當當還在大力發(fā)展自有品牌當當優(yōu)品。在業(yè)態(tài)從網上百貨商場拓展到網上購物中心的同時，當當也在大力開放平臺，目前當當平臺平臺商店數量已超過1.4萬家，2012年Q3并新增2000家入駐商家，同時當當還積極的走出去，在騰訊、天貓等平臺開設旗艦店。1.41.4目標：目標：當當網的使命是堅持“更多選擇、更多低價”讓越來越多的顧客享

4、購網上購物帶來的方便和實惠。當當網承諾全部商品均為正品全國超過800個城市可實現“貨到付款”自動智能比價系統(tǒng)，保證所售商品價格物超所值當當網欄目設計當當網欄目設計2.12.1菜單導航欄：菜單導航欄：內容：首頁、圖書、百貨、品牌、促銷和折扣、返劵以及各個菜單的子菜單欄目。層次關系：菜單導航欄具有總體概念，它讓顧客一眼就能知道當當網絡經營商品品類的大概2.22.2全部商品分類欄目：全部商品分類欄目：內容：當當網經營的具體商品大類層次關系：全

5、部商品欄目是菜單導航欄的細分，它可以說是菜單導航欄的一個子菜單2.32.3動畫廣告欄目：動畫廣告欄目：內容：吸引人的動畫廣告層次關系：動畫廣告欄目是全部商品欄目的一個子欄目，它是從全部商品欄目中選擇一些具有吸引力的商品來吸引顧客的眼球，同時也讓顧客知道當當網的一些優(yōu)惠活動。4當當網首頁購物流程購物流程第一步：選擇商品，點擊購買。第二步：當當會提示你是否登記過，如果沒有登記的話就會讓你填寫個人送貨地址、送貨方式、聯(lián)系方式、支付方式等相關內

6、容，然后就可以結算。如果已經有了的話就不用了，直接登記過，然后輸入密碼就可以了（沒有當當賬戶的需要注冊）。第三步：進入提交訂單頁面后，會出現收貨地址、收貨方式等詳細信息，需要仔細核對，可以隨時修改這些內容。第四步：提交訂單后會出現當當的感謝界面，提示你訂單號碼，并且發(fā)郵件確認，當然也會在此時提醒你貨物送達時送貨員會收取貨款。此時還可以查看訂單狀態(tài)和打印訂單明細，如果訂單狀態(tài)處于“未審核”或“等待付款”時可以修改、合并、取消訂單。具體流程