【聚劃算】工作流程推進表

1、參團模式參團產(chǎn)品步驟工作內(nèi)容負責崗位第一步活動報名確定產(chǎn)品運營確認成本運營確認庫存運營確認活動價格運營活動申報運營試用中心運營第二步評價優(yōu)化優(yōu)化評價運營第三步報名通過確認庫存運營推廣預(yù)算運營策劃玩法運營策劃推廣計劃運營策劃頁面優(yōu)化運營策劃美工更換圖片準備運營策劃美工活動通報運營第四步預(yù)熱期CRM預(yù)熱運營督導落實推廣計劃運營刷開團提醒運營推廣調(diào)整運營客服設(shè)置運營督導客服第五步開賣期督促刷單運營玩法圖片更換運營跟進推廣計劃運營訂單催付督導第

2、六步活動結(jié)束更換圖片運營余熱轉(zhuǎn)化運營DSR維護運營總負責人活動時間工作詳情完成情況提前做好下月聚劃算報名產(chǎn)品規(guī)劃確認產(chǎn)品最新成本價；確認產(chǎn)品當前庫存和回貨周期，確?；顒迂浽醋銐颍桓鶕?jù)歷史報名價格最新成本價和當前庫存情況，申報合適的價格；在協(xié)同辦公上申報活動，報備活動，以便各部門有所準備；看活動產(chǎn)品是否需要第三方的用戶體驗報告，加強產(chǎn)品的可感性；根據(jù)實際需要，適當優(yōu)化活動產(chǎn)品的用戶評價；確認最終庫存，保證有足夠貨發(fā)出；預(yù)估活動銷量，核對活

3、動成本，算出利潤，根據(jù)推廣占比，反算推廣預(yù)算，從而確認玩法；根據(jù)推廣預(yù)算和產(chǎn)品特性，確定活動玩法；與運營商討，確認最終玩法；根據(jù)推廣預(yù)算，規(guī)劃活動的推廣手法：直通車，鉆展，淘寶客，站外等；配合運營，策劃出推廣頁面，素材；跟進聚劃算描述，玩法頁頭，詳情頁優(yōu)化，互聯(lián)側(cè)欄和banner，鉆展素材，直通車素材的完成進度，確保在頁面鎖定前完成上傳；提供相關(guān)素材的文案及排版；聚劃算主圖玩法頁頭詳情圖優(yōu)化互聯(lián)側(cè)欄和banner鉆展素材直通車素材活動過

4、程中，活動后需要更換的頁頭，產(chǎn)品主圖等，需要提前準備好；配合活動，提供相應(yīng)文案和排版；做出更換需要的頁頭和主圖；將活動通報給相關(guān)協(xié)同部門，讓各部門配合工作；編寫CRM短信，按時發(fā)送，CRM預(yù)熱；根據(jù)推廣計劃，開始預(yù)熱推廣；適當優(yōu)化開團提醒數(shù)量；如果條件允許，提前讓刷單的ID收藏和放入購物車，多渠道優(yōu)化銷量；根據(jù)實際推廣反饋情況，加大或縮小推廣力度；及時將相關(guān)玩法和資料通知到客服和督導；產(chǎn)品培訓，玩法培訓；設(shè)置好首次回復和快捷回復；讓刷單