試論企業(yè)無形資產的價值及有效管理

1、圇圓試論企業(yè)無形資產的價值及有效管理周潔(同方電子科技有限公司江西九江332000)摘要對無形資產的有效管理利用是現(xiàn)代企業(yè)成熟的標志。長期以來。我國企業(yè)往往只重視有形資產的使用和管理，很多企業(yè)對無形資產在企業(yè)生存、發(fā)展中的地位和作用缺乏足夠的認識。面對2l世紀知識經濟時代的瞬息萬變，我國企業(yè)應及時轉變觀念，調整經營思路，加強無形資產的有效管理，以更充分地發(fā)揮無形資產的巨大作用。關鍵詞企業(yè)；無形資產；價值；管理在人類進入新世紀的過程中，以

2、信息技術和網(wǎng)絡技術為代表的高新技術在加速全球經濟一體化同時。正在全速把企業(yè)帶入知識經濟時代。資產的重心從有形向無形轉移，無形資產在企業(yè)發(fā)展中的地位和作用日益提升，無形資產已經成為現(xiàn)代企業(yè)的核心資源之一，成為最有競爭力的武器。我閩企業(yè)應順應這個趨勢，及時轉變觀念，調整經營思路大力加強無形資產的有效管理，以更充分地發(fā)揮這類特殊資產在企業(yè)經營中的巨大作用。一、無形資產的內涵及其特點對什么是無形資產目前尚未有—個一致的定義。國際會計準則委員會發(fā)

3、布的《國際會計準則38號一無形資產》指出：“無形資產是指為用于商品或勞務的生產或供應、出租給其他單位、或管理目的而持有的、沒有實物形態(tài)的、可辨認的非貨幣資產?！蔽覈?007年1月1日起實施的《新會計準則第6號——無形資產》指出：無形資產是指企業(yè)擁有或者控制的沒有實物形態(tài)的可辨認非貨幣性資產。陳云震在《西方財務會計》中將無形資產定義為：無形資產是看不見，摸不著，沒有實體且不具有流動性，能在將來獲得額外經濟效益的一種權利。著名會計學家于玉

4、林教授認為：無形資產是指由一定主體擁有、沒有實物形態(tài)、長期使用、預期會帶來經營效益，并獲得一定權利的資源。無形資產作為一種有別于有形資產的核心資源，具有其獨特的特點。一是資產形態(tài)的非實物性。無形資產是一種看不見、摸不著的資產，這是無形資產與有形資產的標志性區(qū)別。二是競爭性。無形資產歸特定主體依法擁有和支配，其它的任何主體不得非法享有這種權利。三是超額盈利性。無形資產具有強大的增值功能，能給企業(yè)帶來巨大的經濟效益。四是受益的長期性。無形資

5、產可以在企業(yè)長期發(fā)揮作用，其價值轉移及補償方式是逐期進行的。無形資產的優(yōu)越地位一旦形成，會在很長的時間內發(fā)揮效用。二、企業(yè)無形資產的內容及重要作用隨著知識經濟的不斷發(fā)展，企業(yè)無形資產的內容得到極大擴展，無形資產的種類趨向多樣化。大體可分為如下幾類：企業(yè)能力資產，包括企業(yè)家的創(chuàng)新能力、企業(yè)組織的學習能力、技術開發(fā)與創(chuàng)新能力等；企業(yè)關系資產，包括企業(yè)與顧客的關系、營銷網(wǎng)絡、企業(yè)信譽、企業(yè)形象等；企業(yè)技術資產，包括企業(yè)專利技術、專有技術、商標

6、使用權、版權、計算機軟件等無形資產，以及企業(yè)日常經營管理、生產、技術等操作層面的素質技能等；企業(yè)文化資產，包括企業(yè)的道德、理念、精神、價值觀、經營方針、宗旨目標、行為準則等；企業(yè)制度資產，包括企業(yè)的公司制形式、組織結構體系、運行機制、規(guī)章制度等；企業(yè)信息資產，包括企業(yè)歷年檔案、數(shù)據(jù)等資料，企業(yè)各種生產、管理、經營等的數(shù)據(jù)信息。作為決策與管理支持的信息管理數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡系統(tǒng)等；其他無形資產，包括企業(yè)合同類資產與權利類資產。無形資產對企業(yè)發(fā)展

7、具有十分重要的作用。在知識經濟環(huán)境下，企業(yè)贏利能力的擴大和價值的提升，在很大程度上依賴于所擁有的無形資產。有資料表明20世紀初企業(yè)的發(fā)展只有5％依靠科技進步，而現(xiàn)在這一比例在發(fā)達國家已達到70％一80％。究其原因，首先，無形資產本身具有巨：大價值。企業(yè)無形資產的價值有用性是巨大的，它可以形成企業(yè)的核心競爭力或核心價值觀，這是有形資產所無法比擬的。據(jù)英國學者查爾期漢迪的研究，—個單位的智力資產(通常指無形資產)是賬面價值的i到四倍。無形資

8、產價值可見一斑。其次，無形資產能夠給企業(yè)帶來超額利潤。無形資產作為一種資產，在與有形資產有效結合后，可以為企業(yè)創(chuàng)造超額利潤。無形資產的高收益性的來源有二：一是源于其獨家壟斷的優(yōu)勢。在不完全自由競爭的環(huán)境下，企業(yè)一旦掌握了核心技術、獨特生產T藝或配方，就會形成優(yōu)于競爭對手的能力，從而給企業(yè)帶來超額利潤；二是產生于其同有的高科技含量。再次，無形資產有利于企業(yè)進行低成本擴張，實現(xiàn)規(guī)模經濟。無形資產同有形資產一樣，通過營運都可以實現(xiàn)價值增值。企

9、業(yè)可以將自已的知識產權、管理優(yōu)勢等無形資產對外參股，或者轉讓，擴大企業(yè)生產規(guī)模，實現(xiàn)規(guī)模經濟效應。三、加強企業(yè)無形資產管理的基本對策對無形資產的有效管理利用是現(xiàn)代企業(yè)成熟的標志。長期以來，我國企業(yè)往往只蕈視有形資產的使用和管理，很多企業(yè)對無形資產在企業(yè)生存、發(fā)展中的地位和作用缺乏足夠的認識。面對21世紀知識經濟時代，我國企業(yè)應盡快實行無形資產管理革新，適應未來動態(tài)趨勢，以求在國際國內競爭中占據(jù)優(yōu)勢。(一)提高認識，增強無形資產管理意識企

10、業(yè)的無形資產是企業(yè)資產的重要組成部分，雖沒有實物形態(tài)，但一經轉讓或投資，這種權利本身的內在價值就會得到充分確認并實現(xiàn)。加強無形資產管理，可為企業(yè)帶來可觀的經濟效益。因此要加強對無形資產的宣傳，提高認識。企業(yè)各級管理人員要從思想上加強對無形資產管理重要性的認識，徹底改變“重(下轉6l頁)萬方數(shù)據(jù)?BGE~再，，:“i貯~II試論企業(yè)無形資產的價值底有效管理周潔(同方電子科技有限公司且西九江3320∞)摘要對元形資產的有效管玻利用是現(xiàn)代企業(yè)

11、成熟的標志。長期以來，我國企3k往往只交稅有形資產的使用和管搜，很多~3k對無形資產在企業(yè)生存、發(fā)展中的地位和作用缺乏足夠的認識。面對21世紀知識級濟時代的瞬息萬變，我閡企業(yè)且是及時轉變觀念，調接級管思路，加強無形資產的有效管理，以是充分地發(fā)揮無形資產的巨大作用。關鍵詡企且k無形資產價值管理在人類進入新世紀的過程中，以俯息技術和網(wǎng)絡技術為代表的高新技術在加速全球經濟一體化同時，正在全速把企業(yè)帶人知識經濟時代。資產的重心從有形向無形轉移，

12、無形資產在企業(yè)發(fā)屆中的地位和作用日接提升，無形資產巳經成為現(xiàn)代企業(yè)的核心資源之一，成為最有競爭力的踐踏。我間企業(yè)應順應這個檔勢，及時轉變觀念，調整經營思路，大力加強無形資產的有效管理，以更充分地發(fā)揮這樊特殊資產在企業(yè)經營中的巨大作用?！?、光形資產的內涵及其特點對什么是無形資產.目前尚米有一個…致的定義。國際會計準則委員會發(fā)布的《國際會計準則38號……無形資產》指出:“無形資產是指為用于商品或勞務的生產或供應、出租給其他單位、或管理目的而

13、持銜的、世有實物形態(tài)的、可辨認的非貨幣資產?！拔邑栌?ω7年1月1日鵡實施的《新會計準則第6號…一無形資產》指出:無形資產是指企業(yè)擁有或者控制的沒有實物形態(tài)的可辨認非貨幣性資產。陳云霞在《西方財務會計》中將無形資產定義為:先形資產是看不見，摸不著，沒有實體且不具有流動性，能在將來獲得額外經濟效益的一種權利。著名會計學家于亞林教假認為:龍形資產是指由一班主體擁奮、世有實物形態(tài)、校期使用、預期會帶來經銬效益，并撓得一定權利的資源。先形資產作

14、為一種有別于有形資產的核心資源，具有其獨特的特點。一是資產形戀的非實物性?？诵钨Y產是一種著不見、摸不肴的資產，這是無形資產與有形資產的標志性區(qū)別。工是竟爭性。無形資產歸特定克體依法擁有和支配，其它的任何主體不得非法享有這種權利。三是超額盈利性。先形資產具有強大的增值功能，能給企業(yè)帶來民大的經濟嗷援。歸是受握的長期性。無形資產可以在企業(yè)長期發(fā)揮作用，其價值轉移及補償方式是邂期進行的。無形資產的優(yōu)越地位一旦形成，會在很長的時間內發(fā)揮敢用。二

15、、企業(yè)無形資產的內容及熏要作用隨著知識經濟的不斷發(fā)展，企業(yè)無形資產的內容得到極大擴展，無形資產的種類趨向多樣化。大體可分為如下幾類:企業(yè)能力資產，鈕據(jù)企業(yè)家的創(chuàng)新能力、企業(yè)組織的學習能力、技術開發(fā)與創(chuàng)新能力等企業(yè)關系資產，制措企業(yè)與顧客的關系、骨銷網(wǎng)絡、企業(yè)銷譽、企業(yè)形象等企業(yè)技術資產.包括企業(yè)專利技術、專有技術、商標使用權、版權、計算機軟件等無形資產，以及企業(yè)日常結營管理、生產、技術等操作扉麗的素質技能等:企業(yè)66翩翩翩翩副文化資產，

16、包括企業(yè)的道德、理念、精神、價值觀、經營方針、吉普旨目標、行為準則等企業(yè)制度資產，包掘企業(yè)的公司制形式、組織結構體系、運行機制、規(guī)章制度等企業(yè)俯息資產，包指企業(yè)歷年檔案、數(shù)據(jù)等資料，企業(yè)各種生產、管理、經營等的數(shù)據(jù)信息，作為決策與管理支持的俯息管理數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡系統(tǒng)等其他無形資產，包插企業(yè)合間類資產與權利類資產。無形騎產對企業(yè)發(fā)展具有十分重要的作用。在知識經濟環(huán)境下，企業(yè)贏利能力的擴大和價值的提升，在很大程度上依賴于所擁有的無形資產。有資

17、料表明，20世紀初企業(yè)的發(fā)展只有5%依靠科技進步，而現(xiàn)在這一比例在發(fā)達國家已達到70%80%。究其原因，首先，無形資產本身具有民大價值。企業(yè)無脅資產的價值有用性是巨大的，它可以形成企業(yè)的核心競爭力或核心價值觀，這是有形資產所克法比擬的。據(jù)英國學者聾爾期僅迎的研究，一個單位的曾力資產(通常指無形腎產)是賬面價俏的工氣到四倍。無形資產價值可見一斑。其次，無形資產能夠給企業(yè)帶來姐額利潤。先形資產作為一種資產，在與有形資產有效結合盾，可以為企業(yè)

18、制造趟額利潤。無形資產的高收益性的來源有工:一是源于其獨家壟斷的優(yōu)勢‘。在不完全自由競爭的環(huán)境下，企業(yè)一旦掌握了核心技術、獨特生產工藝或配方，就會形成優(yōu)于競爭對手的能力，從而給企業(yè)帶來越額利潤二是產生于其附有的高科技含靡。再次，無形資產有利于企業(yè)進行低成本擴張，實現(xiàn)規(guī)模經辭。無形資產間有形資產一樣，通過營運都吁以實現(xiàn)價值增值。企業(yè)可以將自己的知識產權、管理優(yōu)勢等無形資產對外參股，或者轉讓，擴大企業(yè)生產規(guī)模，實現(xiàn)規(guī)模經濟放臟。五、加強企業(yè)

19、無形資產管理的基本對策對先形資產的街效管理利用是現(xiàn)代企業(yè)成熟的標志。長期以來，找罔企業(yè)往往只黛視有形資產的使用和管理，很多企業(yè)對克形資產在企業(yè)生存、發(fā)展中的地位和作用缺乏足夠的認識。因對21世紀知識經濟時代，我國企業(yè)服盡快實行無形資產管理革新，lJ.i!l未來動態(tài)趟勢，以求在罔際國內競爭中占據(jù)優(yōu)勢。(一)提高認識，增強無形資產管理意識企業(yè)的無形資產是企業(yè)費產的敢要組成部分，撮沒有實物形態(tài)，但一經轉讓或投資，這種權利本身的內在價值就會得到

20、充分確認并實現(xiàn)。加強無形資產管理，可為企業(yè)帶來可觀的給拼媲插。劇此要加強對尤形資產的宣言傳，提高認識。企業(yè)各級管理人員要從思想上加強對無形資產管理攘姿性的認識，徹底改變“重(下轉61頁)理水平銀行業(yè)應進一步完善專業(yè)化的組織架構和經營職能，打造適應專業(yè)化、綜合化經營的營銷管理團隊。強化經營職能，加強對系統(tǒng)營銷的策劃、組織、考核，增強為客戶提供全方位、多功能金融服務的能力；將以服務中小企業(yè)客戶為主體的營業(yè)網(wǎng)點逐步改造成中小企業(yè)專業(yè)支行；在中

21、小企業(yè)客戶較多的產業(yè)集群、工業(yè)園區(qū)、專業(yè)市場等增設中小企業(yè)專業(yè)支行。發(fā)揮專業(yè)支行客戶資源豐富、營銷便利、服務功能齊全的優(yōu)勢，為中小企業(yè)客戶提供綜合服務。(二)積極有序開展市場營銷實施重點區(qū)域優(yōu)先發(fā)展銀行業(yè)在積極開展市場黃銷的同時。要差別化地做好區(qū)域、客戶、行業(yè)、產品的調整，確保鶯點區(qū)域、重點客戶群體優(yōu)先發(fā)展，改善業(yè)務結構，拓展優(yōu)質市場份額?？梢栽囆袑嵤┲攸c區(qū)域優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)各地經濟發(fā)展總量、業(yè)務情況和發(fā)展?jié)摿Γ凑铡坝欣诳焖傩纬蓞^(qū)

22、域競爭優(yōu)勢、有利于大幅提升盈利貢獻、有利于有效帶動全行發(fā)展”的原則確定部分區(qū)域優(yōu)先發(fā)展中小企業(yè)業(yè)務，為全行樹立中小企業(yè)業(yè)務發(fā)展樣板。大力推進“社區(qū)金融”服務。加強對專業(yè)市場、產業(yè)集群、商罔等各類園區(qū)、社區(qū)和各種專業(yè)協(xié)會的營銷，建立基于合作平臺的批量化營銷模式。積極進入居民社區(qū)，大力開展微小企業(yè)、個體T：商戶金融服務，研究提供社Ⅸ金融的完全解決方案；開發(fā)針對微小企業(yè)和個體工商戶的服務模式。(三)加大業(yè)務創(chuàng)新力度，提高市場競爭力銀行業(yè)應以完

23、善創(chuàng)新體制為基礎，在產品、渠道等方面探索新的服務方式、模式重點研發(fā)、推廣小額貸款產品，提升中小企業(yè)業(yè)務市場的競爭力。銀行業(yè)應實行產品創(chuàng)新第一責任人制度，由了解客戶需求的客戶經理作為第一責任人，并在其推動下，按產品創(chuàng)新體制和流程組織開發(fā)，促進產品創(chuàng)意向成品轉化。重點研發(fā)、推進小額貸款業(yè)務。要圍繞“以客戶為中心”設計適應各類客戶需求的小額貸款產品，簡化流程，提高效率。另外還要研發(fā)現(xiàn)金管理產品，制定小企業(yè)現(xiàn)金管理服務方案，同時加快開發(fā)通過電子

24、渠道辦理的小企業(yè)循環(huán)貸款業(yè)務，進一步細分客戶需求，豐富產品組合，提升綜合服務能力。(四)強化質量管理提高業(yè)務可持續(xù)發(fā)展能力銀行業(yè)應通過改善管理方式，優(yōu)化管理手段，細化管理制度。進一步提升中小企業(yè)客戶質母和業(yè)務發(fā)展質量，在確保業(yè)務快速發(fā)展的同時，保持良好的資產質饋。探索開展“不良客戶預見率”、“預警客戶不良生成率”、“預警客戶率”、“不良貸款生成率”等指標考核。開發(fā)行為評分工具和優(yōu)質客戶的自動續(xù)貸管理，根據(jù)客戶在信貸存續(xù)期間的逾期違約情況

25、、賬戶行為特征變動等，判斷企業(yè)信用狀況，使部分優(yōu)質客戶進入自動續(xù)貸流程。認真做好行業(yè)篩選、客戶篩選、早期預警等中小企業(yè)專業(yè)工具的推廣應用’r作，不斷提高中小企業(yè)精細化、定量化管理水平，提高貸后管理質量。(五)中小企業(yè)應拓展融資渠道融資問題主要是融資渠道狹窄，但在解決中小企業(yè)融資困難的時候，不能只盯著銀行。應該著眼于構建有效的、多層次的融資系統(tǒng)，從間接融資和直接融資兩方面同時著手。根本途徑是中小企業(yè)必須提高自己的經營素質和信譽，依靠自己的

26、努力和誠信在市場經濟浪潮中公平競爭。同時，銀行業(yè)應該加大對中小企業(yè)的服務力度，為它們多渠道融資貸款創(chuàng)造條件。(上接66頁)有形輕無形”的管理思路。(二)設立專門的無形資產管理人員和機構很多食業(yè)其內部無形資產種類多、數(shù)量大，涉及領域比較廣泛。要管理好無形資產，必須掌握相關的理論知識、法規(guī)和管理方法，這就要求企業(yè)必須擁有相當數(shù)量的高水平的專業(yè)人員，在相應的機構中管理尤形資產，從事無形資產的贅記、分類、評估、投資、組合和報批等t作，使無形資產

27、得到有效的經營、管理和保護。避免無形資產的流失。(三)尊重人才。重視企業(yè)人力資源管理以知識為基礎的無形資產與人力資源的關系是非常緊密的，無形資產數(shù)量的多少和質冒的高低都南人力資源的水平和素質起決定作用。因此，企業(yè)要不斷營造創(chuàng)新的學術環(huán)境和政策環(huán)境，逐步形成尊重知識、尊重技術、尊螢人才的良好氛同。并建立起激勵和約束相配套的人力資源管理制度，鼓勵企業(yè)員工充分發(fā)揮其潛能不斷開發(fā)新技術新成果，使無形資產步入良性循環(huán)的軌道。(四)加快企業(yè)無形資產

28、量化管理的建設無形資產同有形資產相比其難度主要在于其“無形”。從無形資產的入賬到無形資產的估值，再到無形資產的處置，都沒有—個標準的量化過程其可操作性差。因此這方面首先要實行無形資產也入賬，進行賬簿管理。其次要加強無形資產的價值量化，價值量化即計價，是指以貨幣為計量單位確定其價值或成本，這是企業(yè)進行無形資產價值量化管理的基礎性下作。再者要建立適應企業(yè)無形資產的評估體系，這對于界定資產產權、優(yōu)化經濟資源的配置、促進資產科學管理等都有霞要意

29、義。只有對無形資產進行評估，才能確定其投資價值，進而作為今后取得投資回報的依據(jù)。(五)健全無形資產保護機制無形資產的保護是無形資產管理中的一個重要環(huán)節(jié)。無形資產保護是采取一定的方式，動用必要的手段，使企業(yè)所擁有的無形資產及其所帶來的經濟收益不受侵害的行為。首先，企業(yè)要樹立主動保護意識，經常開展無形資產法律制度教育，提高企業(yè)全體員工對無形資產的保護意識與保護能力。其次，制定無形資產的保護制度與保護方法。凡是在企業(yè)經營過程中，有可能造成無形

30、資產流失的環(huán)節(jié)與行為，都應該預先建立起相應的保護制度。最后。企業(yè)要善于利用法律的武器來維護企業(yè)的利益。參考文獻：f11文肖俠知識型企業(yè)的無形資產保護【J】中國農業(yè)會計2008，(10)【2j張敏企業(yè)興盛之道——論無形資產有效管理與企業(yè)核心競爭力提升【J】黑龍江對外貿易2008，(1o)萬方數(shù)據(jù)理水平銀行業(yè)應進一步完善專業(yè)化的組織架構和經營職能，打造適應專業(yè)化、綜合化經營的營銷管理回隊，強化經營職能，加強對系統(tǒng)營銷的策劃、組織、考核.增強

31、為客戶提供全方位、多功能金融服務的能力將以服務中小企業(yè)客戶為主體的營業(yè)網(wǎng)點逐步改造成中小企業(yè)專業(yè)支行在中小企業(yè)客戶較多的產業(yè).集群、工業(yè)因鼠、專業(yè)市場等增設中小企業(yè)專業(yè)支行。發(fā)揮專業(yè)支行容戶資源豐富、營銷便利、服務功能齊全的優(yōu)勢，為中小企業(yè)窯戶提供綜合服務。(工)積極有序開展市場銬銷.實施重點區(qū)域優(yōu)先發(fā)展銀行業(yè)在權極開展市場費銷的同時，要差別化地做好區(qū)域、客戶、行業(yè)、產品的調整，確保鼓點民域、鼓點客戶群體優(yōu)先發(fā)展，改善業(yè)務結構，拓展優(yōu)質

32、市場份額?？蒛試行實施重點區(qū)域優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)各地經濟發(fā)展總最、業(yè)務情況和發(fā)展?jié)摿Γ凑铡坝欣诳熘痹谛纬哨娉歉偁巸?yōu)勢、有利于大幅提升盈利貢獻、有利于有效帶動全行發(fā)展“的脫則.確定部分區(qū)域優(yōu)先發(fā)展中小企業(yè)業(yè)務，為會行樹立中小企業(yè)業(yè)務發(fā)展樣飯。大力推進“社區(qū)金融“服務，加強對專業(yè)市場、產業(yè)集群、商閣等各樊陽區(qū)、社區(qū)和各種專業(yè)協(xié)會的營銷，建立基于合作平臺的批最化營銷模式。積極進入居民社區(qū)，大力開展微小企業(yè)、個體t商戶金融服務，研究提供社.

33、(金融的完全解決方案開發(fā)針對微小企業(yè)和個體工商戶的服務模式。(二三)加大業(yè)務創(chuàng)新力度，提高市場竟爭力銀行業(yè)應以完善創(chuàng)新體制為基礎，在產品、捷i蓋等方由探索新的服務方式、模式.重點研發(fā)、推廣小額貸款產品，提升中小企業(yè)業(yè)務市場的競爭力。銀行業(yè)應實行產品創(chuàng)新第一責任人制度，(上接66頁)有形輕無形“的管理思路。(二)設立專門的無形資產管理人員和機構很多企業(yè)其內部x形費產種類多、數(shù)敏大，涉及領域比較廣泛。要管理好無形資產，必須掌握相關的理論知識

34、、法規(guī)和管理方法，這就要求企收必須擁有相嗚嗷璋的高水平的專收入員，在相應的機掏中管理元形資產，從事無形資產的歌記、分類、評估、投資、組合和報批等t作，便無形資產得到有效的經營、管理和保護.避免無形資產的流失。(三)尊重人才，重視企業(yè)人力資源管理以知識為主$礎的克形資產與人力資源的關系是非常緊密的，無形資產數(shù)量的多少和質懂的高低都由人力資源的水平和素質起決定作用。因此，企業(yè)要不斷營造創(chuàng)新的學術環(huán)境和政策環(huán)境，逐步形成尊重知識、尊重技術、尊

35、藏人才的良好氛隅，并建立起撒勵和約束相配套的人力資源管理制腔，鼓勵企業(yè)員工充分發(fā)揮其潛能，不斷開發(fā)新技術新成果.使無形資產步入良性循環(huán)的軌道。(四)加快企業(yè)光形資產量化管理的建設無形資產間有形資產相比其難度主主要在于其“無形從無形資產的人賬到:j形資產的估值，再到無形資產的處置.都投有…個標準的量化過程.其可操作性整。因此這方面首先要實行無形資產也入賬，進行賬簿管理。其次要加強尤形資產的價銷最Gl“:~汪古t咽鬧了解客戶需求的客戶經理作

36、為第一責任人，并在其推動下，按產品創(chuàng)新體制和流程組織開發(fā)，促進產品創(chuàng)意向成品轉化。重點研發(fā)、推進小額貸就業(yè)務。要圍繞“以客戶為中心“設計適應各樊客戶需求的小額貸款產品，簡化流程，提高效惑。另外還要研發(fā)現(xiàn)金管理產品，制定小企業(yè)現(xiàn)金管理服務方案，問時加快開發(fā)通過電子渠道辦理的小企收橢環(huán)貸款業(yè)務，進…步細分客戶需求，豐富產品組合，提升嫁合服務能力。(囚)強化質量管理，提高業(yè)務可持續(xù)發(fā)展能力銀行業(yè)1茵通過改善管理方式，優(yōu)化管理手段，細化管理制度

37、.進一步提升中小企業(yè)客戶質幢和業(yè)務發(fā)展質量.在確保業(yè)務快速發(fā)展的同時，保持良好的資產質髓。探索開展“不良客戶預見寨“、..預瞥客戶不良1:成功、“預警客戶率“、“不良貸款使成寨“等指標二號核。開發(fā)行為評分工具和優(yōu)質容戶的自動續(xù)貸管理，根據(jù)客戶在伯貸存續(xù)期間的班期違約情況、賬戶行為特征變動等，判斷企業(yè)信用狀況，使部分優(yōu)質客戶進入自動續(xù)貸流程。認真做好行業(yè)篩選、客戶篩選、早期預贅絡中小企業(yè)專業(yè)工具的推廣1頂用匯作，不斷提高中小企業(yè)精細化、定

38、結化管珊水平，提南貸脂管理股髓。(五)中小企業(yè)應拓展融資渠道融班問題主要是融資娓道狹窄，倆在解決中小企業(yè)融野網(wǎng)難的時候，不能只盯著銀行，應該著眼于構建有效的、多層次的融資系統(tǒng)，從間接融資和直接融資兩方面同時著手。根本途徑是中小企業(yè)必須提高自己的紛傳素質和信譽，依靠自日的努力和誠信在市場經濟浪潮中公平競爭。問時，銀行業(yè)應該加大對中小企業(yè)的服務力度，為它們多渠道融資貸款創(chuàng)造條件?；?，價值最化即計價.是指以貨幣為計量單位確定其價惱或成本，這是

39、企業(yè)進行無形資產價商量化管理的基礎性t作。再者要建立適應掛企收無形資產的評價體系，這對于界定資產產權、優(yōu)化經濟資掘的配置、促進資產科學管理等都有革要意義。只有對無形資產進行評估，才能確定其投資價值，進而作為今盾取得投資回報的依據(jù)。(五)健全龍形資產保護機制無形資產的保護是先~資產管理巾的一個重要環(huán)節(jié)。無形資產保護是采取一定的方式，動用必要的手段，使企業(yè)所擁有的無形資產及其所帶來的經濟收益不受侵害的行為α首先，企業(yè)要樹立主動保護意識，經常

40、開展無形資產法律制度教育，提高企業(yè)余體員工對無形資產的保護意識與保護能力。其次，制定無形資產的保護制度與保護方法。凡是在企業(yè)經營過程中，有可能造成無形資產流失的環(huán)節(jié)與行為，都應該雨先建立起相1屯的保護制度。最后，企業(yè)要善于利用法律的武器來維護企業(yè)的利益。參考文獻:[11文向俠知識礎企業(yè)的無形資產保護[1]中間農業(yè)會計，2∞8，(10).(2J張敏企業(yè)興破之道…一論無形資產有效管愿與企業(yè)核，心寬爭力提升(J].黑龍江對外貿易，2008，(