淺析當今社交媒體下的網絡水軍

1、淺析當今社交媒體下的網絡水軍淺析當今社交媒體下的網絡水軍【摘要】近些年來，隨著信息技術產業(yè)的發(fā)展進步，互聯(lián)網在人們的生活中發(fā)揮著不可替代的作用。而智能手機的普及與廣泛應用使得人們足不出戶便可以通過社交網絡與外界社會進行信息傳遞溝通與交流共享。社交媒體促進了人們生活中信息的多元化，讓我們更好更方便地認識世界，然而同時，也滋生了大量的網絡水軍，他們本著營銷造勢或其他目的，在網絡上進行廣泛發(fā)帖跟帖等活動，一定程度上影了網絡環(huán)境破壞了原有的網絡

2、秩序。本文將從網絡水軍出現(xiàn)的背景，產生原因入手進行分析，并對網絡水軍的治理提出一定的建議。【關鍵詞】社交媒體；網絡水軍；網絡口碑一、社交媒體的興起與普及在信息化日益發(fā)展的今天，網絡社交媒體在人們的日常社交活動扮演了重要的角色。社交媒體作為人們彼此之間用來分享經驗和觀點的平臺，現(xiàn)階段主要包括微博、微信、博客、論壇等。近些年來，社交媒體在互聯(lián)網上發(fā)展迅速，智能手機的普及使得人們成為“低頭族”，每天將大量的時間花費在刷微博，看公眾號上。由此可

3、見，社交媒體廣傳播大量的各類信息，成為人們?yōu)g覽互聯(lián)網的重要內容，其信息傳播量，傳播速度以及影響力不可低估。網絡媒體有著信息共享的功能，然而互聯(lián)網虛擬性及不實名制的特點也為網絡水軍的誕生提供了契機。在傳統(tǒng)大眾傳媒下，人們通過收音廣播、電視、報紙等媒介單向獲取信息，得到信息后沒有統(tǒng)一的反饋途徑，只能接收無法回復，難以形成對一條信息的討論與評判。隨著新媒體社交網絡的普及，人們獲得了廣闊的平臺，瀏覽訂閱的公眾號后，可以在下方留言與訂閱號的主人進

4、行互動，將個人觀點留在公眾號推送的文章中。明星的微博實名制，使人們獲得了名人進行互動的平臺。新浪騰訊等日常的重大新聞推送都具有評論功能，在注冊賬號后都可以在留言區(qū)寫下自己的觀點。新媒體社交平臺的誕生與發(fā)展為網絡參與者提供了發(fā)表個人言論的機會。二、企業(yè)力圖加強口碑網絡社交媒體的發(fā)展帶來了信息的雙向互動，即網絡參與者可以對生活中的熱點事件進行評論，而他們的言論可以通過社交媒體對其他閱讀者產生影響，輿論導向效應由此發(fā)揮作用，網絡水軍應運而生。

5、他們受雇于公關公司，專門為他人的言論回帖進而造勢，面對重大事件和問題他們發(fā)表個人觀點，進行虛擬網絡上的領頭向導對某一問題進行造勢。網絡水軍人數(shù)眾多、規(guī)模壯大，涉及各階層人員，分布廣泛，易產生集束效應，有利于企業(yè)的宣傳炒作，對于產品的營銷起到了重要作用。通過廣泛的發(fā)帖和評論，擴展口碑傳播，吸引眼球，引導以普通大眾為主的消費群體形成對某企業(yè)某品牌的固定認知。這種偽網絡口碑會嚴重影響大眾的消費選擇，甚至誤導大眾的思維。然而，從企業(yè)的角度來看，