酒店實習報告3000字_第1頁
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文檔簡介

1、酒店實習報告酒店實習報告3000字經過近十一個月在三源匯酒店的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷感謝花園,給了我這么好的一次機會。經過兩年的大學理論知識的學習,對旅游管理專業(yè)的知識已經有一定的了解了,但那只是感性的

2、認識,所以每批畢業(yè)10、11層,行政商務層第12、15、16層,生態(tài)無煙樓層第19層,不設有13、14等人們禁忌數(shù)字的樓層和房間號。部門設有總經辦,人力資源部,財務部,銷售部,前廳部,餐飲部,客房部,物資供應部,管事部,工程部,保安部等機構。按總經理部門經理,主管,領班,基層員工的體系進行垂直管理,酒店一致貫徹情感的交流,從酒店開始的服務理念。要求每位員工用真誠的微笑待每一位走進酒店的人。服務要求有微笑露一點,行動快一點,腦筋活一點,效

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