關于區(qū)信訪工作調查報告

1、關于ⅩⅩ區(qū)信訪工作的調查報告關于ⅩⅩ區(qū)信訪工作的調查報告以ⅩⅩ市ⅩⅩ區(qū)信訪辦為例以ⅩⅩ市ⅩⅩ區(qū)信訪辦為例摘要：信訪是我國社會主義現代化建設進程中的一項具有中國特色的制度，人民群眾通過致函或走訪有關部門，反映情況，并要求解決某些問題。它是除法律外解決問題的又一辦法。當前，我國信訪工作盡管已取得一定的進展，但仍存在諸多的問題。此次我們前往湖北ⅩⅩ市ⅩⅩ區(qū)信訪辦學習調研，期間參與了群眾接訪、領導接訪、來信接訪，并參閱了大量案例以及參與業(yè)務培訓

2、（信訪工作中遇到有關《勞動合同法》的相關知識）。關鍵詞：信訪工作ⅩⅩ區(qū)信訪辦引言：ⅩⅩ年7月12日至23日，我們到ⅩⅩ市ⅩⅩ區(qū)信訪辦參與了為期兩周的社會實踐活動，期間參與了群眾上訪，領導接訪，辦信，閱讀大量案例及參與業(yè)務培訓，目的是希望能進一步了解信訪工作，同時總結ⅩⅩ區(qū)信訪辦的工作優(yōu)勢進行推廣。通過參閱當地信訪辦的案例記錄及我了解到的一些信息我們可以從以下幾個方面完善信訪工作：一是從信訪部門著手：培養(yǎng)專門從事信訪工作的人才；發(fā)揮領導的

3、骨干作用和責任意識；與時俱進，多進行業(yè)務培訓；拓寬信訪渠道。二是從政府部門著手：注重政策宣傳和講解；加強社會保障制度的完善；加強對信訪部門的管理和督促作用。三是從公民角度出發(fā)：遵紀守法，尋求正確有效的途徑去反應問題；增強法制意識；認真學習文件及政策，不無理取鬧等。本文將詳盡敘述我兩周的實踐感受和心得，以及我的一些建議和意見，希望能給信訪工作帶來新思路。我國正處在大變革、大發(fā)展時期，隨著我國各項改革的逐漸深化眾反映的問題比較棘手，處理難度

4、大，怕惹麻煩，能躲則躲，能拖則拖，結果小問題拖成了大問題而造成上訪。3、責任不明確推來的上訪。群眾反映的問題，往往是多方面的，有時會涉及兩個以上的部門。有的同志怕情況復雜難以處理，往往將上訪群眾推給其他部門，有時甚至幾個部門相互推諉扯皮，群眾在幾個部門來回轉，既得不到明確答復，也無人過問，只好上訪。4、調查不全面漏出的上訪。有的工作人員在處理群眾反映的問題時，只注重解決大的和明顯存在的問題，對于一般問題往往忽視調查處理，反映人認為自己反

5、映的問題沒有得到完全解決，進而上訪。5處理不及時捂出的上訪。對群眾反映的問題，有些同志不能認真對待，甚至認為群眾反映問題是搗亂，根本不去調查處理，或者雖作調查，但對查出來的問題處理不到位，群眾認為是自我包庇而上訪。6接待不熱情激出的上訪。有些同志在接待群眾反映問題時缺乏必要的耐心、誠心和熱心，甚至認為反映人是沒事找事，態(tài)度不冷靜，總想三言兩語把人打發(fā)走，對群眾的正當要求不愿作合理解釋說明，引起群眾的誤解而上訪。二、ⅩⅩ市ⅩⅩ區(qū)信訪辦工作