平衡計分卡在房地產企業(yè)績效管理中的應用研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、績效管理是一個完整的系統(tǒng)，它在人力資源管理中居于核心地位，關注的是員工績效的提高，而員工績效的提高又是為組織績效實現(xiàn)服務的，這就將員工和企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起，同時也將績效管理的地位提升到了戰(zhàn)略的層面。目前，平衡計分卡就是一種很有效的戰(zhàn)略績效管理工具。
　　 本文從績效管理的理論、平衡計分卡理論研究入手，采用理論研究和實際操作相結合的方法，通過電話和當面訪談的方式，對房地產企業(yè)的戰(zhàn)略及原有績效管理體系進行了深入分析。借鑒己經實施績

2、效管理企業(yè)的成功經驗，以建立房地產公司績效管理模式為核心，結合房地產公司績效管理的具體實踐，將平衡計分卡這一綜合性績效管理工具應用到房地產企業(yè)，使企業(yè)的戰(zhàn)略目標和部門的工作行為有機結合起來。根據(jù)廣泛的調查研究，在對房地產企業(yè)的行業(yè)特點分析的基礎上，設計出財務、客戶、內部流程、學習與成長四個層面的指標體系，對各指標進行評價和打分，然后運用層次分析法(AHP)確定指標權重，合理公平的為KPI指標賦權，從而構建一套完整的科學指標體系。以期對房

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