企業(yè)環(huán)境行為消費(fèi)者感知與評(píng)價(jià)響應(yīng)研究.pdf

1、在當(dāng)前政府、社會(huì)各界力促我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式由主要依托投資、出口的粗放發(fā)展方式向依靠“三駕馬車”協(xié)調(diào)拉動(dòng)的低碳發(fā)展方式轉(zhuǎn)型背景下，擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略、逐步完善的社保體系以及居民收入倍增計(jì)劃都將促使消費(fèi)力量崛起。消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)與法治社會(huì)建設(shè)使得消費(fèi)者在企業(yè)生存、市場(chǎng)走向以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中起到越來(lái)越重要的作用。環(huán)境污染問(wèn)題的日益嚴(yán)峻與環(huán)境保護(hù)行動(dòng)的日益迫切使得消費(fèi)者的期望、要求與行為響應(yīng)對(duì)企業(yè)履行環(huán)境責(zé)任起著越來(lái)越重要的指導(dǎo)作用。在已有相關(guān)文獻(xiàn)

2、中，鮮有文獻(xiàn)專門(mén)基于消費(fèi)者視角來(lái)研究消費(fèi)者作為主動(dòng)行為主體，其消費(fèi)行為受企業(yè)環(huán)境行為的影響程度。大部分研究是建立在西方發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)實(shí)踐基礎(chǔ)上的定性探討，以及少部分基于西方研究結(jié)論的驗(yàn)證性定量探究。很少有針對(duì)中國(guó)基本國(guó)情與發(fā)展階段特點(diǎn)的企業(yè)環(huán)境行為研究，也很少有基于消費(fèi)者或市場(chǎng)需求視角的企業(yè)環(huán)境責(zé)任實(shí)證研究?，F(xiàn)有的關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)與利益相關(guān)者行為響應(yīng)之間相互關(guān)系的研究往往把企業(yè)社會(huì)責(zé)任視為單一維度，缺乏社會(huì)責(zé)任不同維度的針對(duì)性研究。<

3、br>　　本文基于消費(fèi)者感知視角，采用文獻(xiàn)研究、問(wèn)卷調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析等相關(guān)方法，借助AMOS21.0，采取驗(yàn)證性因子分析、結(jié)構(gòu)方程模型等實(shí)證分析手段對(duì)獲取的數(shù)據(jù)建模分析。研究成果主要包括兩方面：研究成果之一是通過(guò)借助探索性因子分析與驗(yàn)證性因子分析，率先將影響消費(fèi)者企業(yè)環(huán)境行為響應(yīng)的影響因素歸類，細(xì)分為消費(fèi)者質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)感知、價(jià)值感知、動(dòng)機(jī)感知等因子，并嘗試性地探究了這些因子對(duì)消費(fèi)者行為的影響；研究成果之二是提出了基于“企業(yè)環(huán)境行為水平→消費(fèi)者