領導風格、組織承諾與員工忠誠的關系研究.pdf

1、改革開放30多年來，經濟體制改革的深化為市場經濟的快速發(fā)展創(chuàng)造了條件。伴隨著市場的逐漸放開、外來資本的涌入以及我國民營企業(yè)的發(fā)展壯大競爭將會更加激烈，我國正致力于發(fā)展成為一個創(chuàng)新型國家，在發(fā)展上也越來越重視質量。企業(yè)的發(fā)展依靠優(yōu)秀人才，如何吸引和保留優(yōu)秀的人才并激勵他們貢獻力量是企業(yè)必須面對的挑戰(zhàn)。然而，根據前程無憂最近5年發(fā)布的《離職與薪酬調研報告》，雖然員工平均每年工資上漲的幅度均在8％左右，但平均離職率依然在15％以上。由此可見，

2、薪酬并不是唯一能夠影響員工忠誠的因素，探討影響員工忠誠的因素及內在作用機制就顯得非常重要。
　　員工在企業(yè)中接觸最多的人是他的直接領導，領導者向員工傳遞企業(yè)的文化和價值觀，安排員工完成相應的工作，員工通過與領導的溝通認識和認同企業(yè)，所以也有學者認為員工忠誠就是員工對主管的忠誠。因此，很有必要研究領導者風格與員工忠誠之間的關系。許多學者認為組織承諾和員工忠誠是相似的概念，本文在文獻研究的基礎上贊同兩者是有區(qū)別的變量，并且分析了這三個

3、變量之間的關系。
　　本文在對相關研究進行整理的基礎上提出了研究假設并構建了理論模型，通過問卷對研究變量進行測量。采用SPSS17.0對問卷的數據進行描述性統(tǒng)計分析、方差分析和相關分析，為了符合分層數據的特點，采用階層線性模型分析變量之間的關系及組織承諾在領導風格和員工忠誠之間的中介作用，對假設和模型進行驗證。
　　通過分析結果得知，變革型領導風格和交易型領導風格對組織承諾和員工忠誠及其維度均具有顯著的正向影響，且變革型領導

4、風格比交易型領導風格的正向作用要大;放任型領導風格對組織承諾和員工忠誠均沒有顯著影響，是一種無效的領導風格;組織承諾對員工忠誠及其維度具有顯著的正向影響。同時組織承諾在變革型領導風格、交易型領導風格與員工忠誠及其維度之間起到完全中介作用。
　　研究結論表明除了放任型領導風格之外的相關假設均得到了驗證，相應的理論模型也得到了驗證。本研究啟示企業(yè)的領導者要重視員工忠誠管理，不斷提高自身領導能力，因地制宜采用變革型領導風格和交易型領導風